美国电商大混战时代,亚马逊承受的压力究竟有多大
美国电商混战:亚马逊的“老巨大哥”日子不优良过
美国电商买卖场早就不是亚马逊一家独巨大的天下了。2022年买卖场规模刚冲破万亿美元,亚马逊占了37.8%,看着还是老巨大,但周围全是盯着它位置的眼睛。SHEIN、TEMU这些个后起之秀,连带着沃尔玛、TikTok,把搅局玩得明明白白。亚马逊这艘巨轮,眼下想调个头都得费老巨大劲,压力不是一般的巨大。
份额在涨, 但“含金量”矮小了
亚马逊的数字确实优良看,2023年压力给到亚马逊" src="/imgrand/waimao/125.jpg"/>
更让亚马逊头疼的是 SHEIN和TEMU这两个中国平台,2023年每月访问量加起来超出10亿次差不许多是亚马逊美国站的一半,是沃尔玛的两倍。虽然SHEIN全年GMV才400许多亿美元, 不到亚马逊的10%,但架不住它长远得迅速啊,TEMU更狠,一年内拓展了五十优良几个买卖场,营销砸了10亿美元,成了美国下载量最高大的APP之一。矮小价加上社交玩法,直接把价钱敏感的消费者从亚马逊那里抢走了一巨大块。
中国卖家:从“供应商”到“对手”
亚马逊自己都没想到, 当年帮中国工厂打开美国买卖场的决定,会养出这么许多“比对手”。2015年亚马逊内部邮件就写着:“过去给沃尔玛生产的中国工厂, 眼下要自己打造品牌卖全球了我们就是那东西工具。”后来啊呢?眼下亚马逊上近一半的头部第三方卖家都在中国, 这些个卖家可不只是卖货,他们开头学SHEIN搞供应链,直接对接工厂,中间环节少许,本钱压得比本土卖家矮小得许多。
更麻烦的是这些个中国卖家眼下不满足于在亚马逊上卖了。SHEIN 2023年5月开放全球卖家入驻,虽然巨大有些还是中国商家,但已经动了“本地化”的心思。TEMU更直接, 主打极致矮小价,把亚马逊上15美元以下的服装交容易费从17%干到5%,亚马逊不得不跟着降价,赚头地方被结实生生挤掉一块。以前亚马逊靠抽成和物流赚钱,眼下找到,自己养巨大的“孩子”反过来抢饭碗了。
物流:既是“护城河”也是“沉担”
亚马逊的物流体系一直是它的王牌, 20年砸仓库、建履约网络,就是为了“迅速”和“全”。消费者想要更许多选择、更矮小价钱、更迅速送达,亚马逊觉得这事儿永远不会变,所以拼命往物流里投钱。可眼下物流成了“压舱石”, 也成了“沉担”——FBA配送费年年涨,仓储费也没停过卖家本钱越来越高大,亚马逊自己也得背着这玩意儿庞巨大的体系往前走。
比对手也不是吃素的。沃尔玛有4700家店,90%的美国人10英里内就能找到,直接用门店当提货点,省了建仓库的钱。Shopify本来想学亚马逊搞物流, 后来啊2023年放弃了Shopify Fulfillment Network,细小卖家一看,还是亚马逊的FBA“性价比”高大。可亚马逊自己呢?2023年推出了两级仓储, AWD负责长远期存储,FBA专门搞物流,想把服务开放给非亚马逊卖家,但别人信不信另说——谁会把自己的命脉交给比对手呢?
广告:最赚钱的“烫手山芋”
亚马逊的广告业务眼下一年能赚400许多亿美元, 五年涨了五倍,成了第三巨大数字广告玩家,仅次于谷歌和Meta。这本该是优良事,但问题是广告越来越“昂贵”,也越来越“少许不了”。亚马逊的搜索后来啊页,一半以上都是广告,卖家不投广告,根本露不了脸。自有品牌卖家广告支出能占到卖额的10%以上,经销商也得花5%,不花钱就等于等死。
更让亚马逊困难受的是TikTok把广告和购物玩出了新鲜花样。亚马逊2022年想和TikTok一起干, 搞“不离开APP就能买亚马逊广告”的格式,后来啊TikTok不要了自己闷头做TikTok Shop,还补助50%折扣拉卖家。亚马逊的Inspire和Live功能, 想模仿社交电商,后来啊用户根本不买账——巨大家刷TikTok是为了看短暂视频,不是为了“找到商品”,亚马逊那套“搜索-比价-下单”的逻辑,在社交时代反而成了束缚。
本钱:费用涨得比赚头迅速
亚马逊对卖家的收费,这几年跟坐火箭似的。五年前卖家收入的40%被亚马逊拿走,眼下超出50%了交容易费、配送费、仓储费、广告费,每一项都在涨。中国卖家占了半壁江山,可他们面临的新鲜关税政策——美国宣布细小额免捐税紧,矮小价商品采购本钱直接许多些。提价?销量兴许掉;不提价?赚头就被压缩得没影了。
亚马逊自己也没优良到哪去。2023年第二季度财报看得出来 净卖额1344亿美元,增加远11%,净赚头67亿美元,看着还行,但对比2022年同期的净亏损20亿美元,这里面有几许多是广告和物流撑起来的?钱不值钱压力巨大,工钱本钱涨,零售商的日子都不优良过亚马逊作为“中间商”,两头受挤,压力可想而知。
社交电商:亚马逊学不会的“新鲜玩法”
智能手机普及后电商早就不是“搜索栏”的天下了。TikTok的崛起, 让“冲动消费”成了主流——用户刷到一个优良玩的视频,顺手就下单了根本不会去亚马逊比价。亚马逊也想学, 推了Inspire信息流,搞了Amazon Live直播,可内容质量跟不上,用户习惯没培养起来再说说成了鸡肋。
更讽刺的是 亚马逊自己都承认,2007年消费者就不会中意“更磨蹭的配送”,所以拼命搞物流。可2023年了消费者又开头中意“更社交的购物”,亚马逊又磨蹭了半拍。SHEIN在Instagram上的粉丝比亚马逊、 沃尔玛、速卖通加起来还许多,这就是社交的力量,亚马逊到眼下都没摸透门道。
美国电商的混战,早就不是“谁比谁巨大”的游戏,而是“谁能更迅速抓住消费者”的较量。亚马逊有物流、有用户、有卖家生态,但SHEIN有供应链、TEMU有矮小价、TikTok有流量。这压力,不是一时半会儿能解决的,亚马逊的“老巨大哥”光环,正在一点点褪色。
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