中东外卖买卖场：被矮小估的增量蓝海

谁也没想到， 中东这块被沙漠覆盖的土地，外卖买卖场的增速会比很许多成熟买卖场还疯狂。年纪轻巧人丁占比超出60%， 人均GDP常年全球前列，再加上智能手机普及率飙到80%以上，外卖在这里早就不是“要不要做”的问题，而是“谁能更迅速抢地盘”。美团旗下的KeeTa， 用不到半年的时候，结实是在这块结实骨头里啃下了百万下载量，这玩意儿数字背后藏着几许多玩家没看透的门道。

从沙特到吉达麦加：KeeTa的“闪电扩张”

KeeTa在中东的棋局，落子迅速得让人有点懵。2024年9月，它在沙特利雅得和阿尔卡吉刚站稳脚跟，转头一月初就把手伸到了吉达和麦加。这两个城里可不一般——吉达是沙特的钱财中心， 麦加更是全球穆斯林的信仰圣地，每年数百万朝觐者流动，外卖需求根本不是“季节性”能形容的。KeeTa这波操作，直接把服务覆盖从两个城里扩到四个，速度比当年在国内“千城计划”还猛。

1月中东地区榜丨扩大覆盖版图，美团旗下KeeTa月下载量突破百万，多款国产游戏受春节活动加持收入数据增幅明显

数据不会说谎。沙特苹果应用商店那边，KeeTa的下载量直接冲到360万次把不少许本地老牌平台甩在身后。中东地区总下载量更是在1月突破百万，到了近129万。这玩意儿数字放在国内兴许不算啥， 但在外卖渗透率还不到20%的中东，相当于在沙漠里一下子挖出一片绿洲，全部人都盯着：这水能喝许多久？

补助+优惠券：这波拉新鲜为啥能打？

说到KeeTa的扩张速度， 绕不开它的“三板斧”：免配送费、巨大额优惠券、新鲜用户专属折扣。吉达和麦加上线时 直接复制了沙特初期的打法——首单免配送费，满30减15，新鲜用户还能领20元无门槛券。这组合拳打下来本地用户哪顶得住？很许多沙特年纪轻巧人反馈，以前觉得外卖昂贵，眼下算下来比出门吃饭还廉价，不试试都觉得亏。

但问题来了：补助烧钱能烧许多久？中东本地平台Jaesz可不是吃素的，人家深厚耕买卖场许多年，商家材料和骑手网络比KeeTa深厚厚许多了。看到KeeTa抢用户，Jaesz立马跟着降配送费，还搞了“老带新鲜”返现。补助战打到再说说比拼的还是谁的供应链更稳、谁更能让商家赚到钱。KeeTa在香港的试点给了答案：2023年12月， 平台用户活跃度比11月暴涨50%，入驻商家数翻倍，靠的不是一直补助，而是帮商家提升出餐效率和复购率。

卡塔尔许多哈：为啥选这里当第二站？

沙特刚有点起色，KeeTa又杀到卡塔尔许多哈，时候是2024年8月19日上午11点。很许多人不搞懂：沙特还没吃透，为啥急着去卡塔尔？答案藏在人均GDP里——卡塔尔常年全球前五，人均GDP超出3万美元，比沙特还高大一巨大截。这里的外卖客单价能到50美元，是沙特的2倍，而且用户对价钱不敏感，更看沉配送速度和品牌体验。

KeeTa在卡塔尔上线第一天就接入了麦当劳、高大兴蜂、星巴克这些个世界巨大牌。本地商家看美团在国内的背景，也愿意一起干。许多哈的用户反馈看得出来 KeeTa的配送时效比本地平台迅速15分钟，这差距在“时候就是金钱”的高大端买卖场里直接决定了用户选谁。不过卡塔尔买卖场细小， 人丁只有300万，KeeTa在这里更像是在练兵——练高大端买卖场的运营能力，为后面打沙特、阿联酋这些个巨大头做准备。

香港试水：给中东扩张的“压力测试”

很许多人不晓得， KeeTa在进中东前，先在香港练了三个月手。2023年9月， KeeTa全港覆盖，数据表现直接让团队松了口气：每日新鲜增下载量过万，12月用户活跃度比11月增加远50%以上。更关键的是 香港买卖场验证了KeeTa的“补助退坡”策略——刚开头靠补助拉新鲜，等用户习惯后通过会员体系和商家满减活动保持粘性，后来啊ARPU值反而提升了。

香港的经验被原封不动搬到了沙特。利雅得的用户刚开头也薅羊毛， 但KeeTa很迅速推出“月度会员”，免配送费次数+专属优惠券，月费只要10美元，很许多用户觉得划算直接续费。商家那边， KeeTa用“流量倾斜”换一起干——给优质商家更许多曝光位，后来啊入驻商家主动要求延长远营业时候，出餐效率上去了用户投诉率反而降了30%。这套组合拳，让KeeTa在沙特的新鲜客留存率达到45%，远高大于行业平均的25%。

对手反击：Jaesz的“本土化反杀”

KeeTa高大歌猛进的时候，中东本地平台也没闲着。Jaesz作为沙特老二， 2024年1月一下子宣布和本土连锁餐厅一起干，推出“清真实专属餐”，还招募了1000名阿拉伯语骑手，专门负责信仰场所周边配送。这招直接打中KeeTa的柔软肋——文雅适配。很许多麦加的用户反馈， Jaesz的骑手更懂当地习俗，比如斋月期间配送时候调整，Jaesz比KeeTa反应迅速了两天。

更麻烦的是政策凶险。沙特2024年新鲜规要求，外卖平台非...不可把服务器放在本地，数据不能出境。KeeTa基本上原因是是国内公司，一开头没当回事，后来啊差点被下架。团队连夜和沙特传信部沟通，花了两周时候把服务器迁到利雅得，这才保住运营。这些个坑，都是纯国内玩家没经历过的。KeeTa眼下中东团队里 本地员工占比超出60%，从买卖场总监到运营专员，都是土生土长远的阿拉伯人，这或许才是它能飞迅速站稳的关键。

以后战场：从GCC到巴西，野心不止中东

KeeTa在中东的目标不止于沙特。计划里2025年7月要覆盖GCC80%的区域，也就是把阿联酋、科威特、巴林这些个国都拿下。更让人意外的是它居然还要杀到巴西——这玩意儿和中东八竿子打不着的买卖场。美团内部人士透露， 巴西和GCC有个共同点：年纪轻巧人丁许多，外卖需求刚爆发，而且本地平台都不够有力，正优良复制“补助+本地化”的模式。

但巴西的坑比中东还深厚。语言是葡萄牙语，物流体系乱，黑帮收护着费的新鲜闻时有耳闻。KeeTa能不能复制中东的成功？眼下不优良说。但有一点一准儿：它在国内练出的“地推铁军”和“数据中台”，在海外照样能打。沙特团队用巨大数据琢磨用户订单习惯， 找到周五下午奶茶订单量暴增，提前让商家备货，后来啊配送时效缩短暂了20%，用户优良评率直接拉满。这种精细化运营，才是它敢在全世界扩张的底气。

行业启示：出海不是“复制粘贴”， 是“沉新鲜生长远”

KeeTa在中东的故事，给全部想出海的中国企业提了个醒：别以为在国内成功，到国外也能躺赢。中东用户中意啥？沙特年纪轻巧人喜欢刷TikTok， 麦加用户更看沉信仰习俗，卡塔尔有钱豪在意品牌调性——这些个差异，光靠总部拍脑袋可搞不定。KeeTa能成， 关键在于它没把自己当“外来者”，而是真实正沉下去研究研究当地人的生活习惯，甚至让本地员工主导决策。

补助这把双刃剑，KeeTa也玩明白了。不是盲目烧钱，而是用补助换数据，用数据优化效率，用效率留住用户。香港买卖场的经验说明，只要用户习惯养成了补助能磨蹭磨蹭退，但服务和体验非...不可跟上。眼下中东外卖买卖场还处在“跑马圈地”阶段，但用不了许多久，就会像国内一样，剩者为王。KeeTa能不能笑到再说说就看它能不能把“中国速度”和“本地智慧”捏合得更紧了。