欢聚集团近期在优化产品及精细化运营方面有何突破
从Likee音乐节到BIGO全球联动:欢聚的产品优化藏着哪些“细小心机”
说真实的,欢聚集团这波操作有点意思。第三季度财报刚出来 别人还在盯着5.587亿美元收入数字,他们倒优良,悄悄把“产品优化”和“精细化运营”玩出了新鲜花样。8月欧洲五城的Likee Party音乐节, 9月数字运动会的全程直播,BIGO's Most Talented创作者巨大赛578.7万观众投票……这些个看似零散的活动,其实藏着他们怎么把“全球化社交平台”从口号变成真实金白银的逻辑。
音乐节、 数字运动会:产品体验的“另类迭代”
8月,Likee的音乐节巡演跑遍了欧洲五座城里流行音乐博主、潮流舞蹈组合轮番登场,还有知名主持人和明星助阵。这哪是短暂视频平台的常规操作?分明是把线上社区搬到了线下让用户从“刷视频”变成“参与现场”。说到底,短暂视频平台早就过了“比谁视频许多”的阶段,眼下拼的是“用户愿不愿意为你的社区掏钱、花时候”。Likee这招, 本质是通过线下活动给线上内容“镀金”,让普通创作者觉得“原来在Likee火真实的能上台面”,用户觉得“这玩意儿平台不只是看视频,还能追星、玩社交”,两头的黏性就这么上来了。

更绝的是9月, Likee成了2024年数字运动会的官方新闻一起干伙伴,8天全程直播数字足球、激光射击这些个项目。想象一下 用户白天在Likee看运动员打虚拟篮球,晚上就能跟着平台上的舞蹈博主学同款动作,内容消费和社交体验直接打通了。欢聚的人兴许没明说 但这种“内容场景化”的玩法,可比单纯加个滤镜、剪个视频功能实在许多了——用户停留时候长远了广告收入天然就跟着涨,第三季度Likee广告收入同比增加远33.4%,不是没道理。
跨区联动:全球化社交的“破圈密码”
欢聚一直标榜自己是“全球化社交平台”, 但真实正能把不同区域用户串起来的,从来不是喊口号,而是实打实的运营动作。第三季度的BIGO's Most Talented创作者巨大赛从北美发起, 却让美洲、东南亚、非洲的创作者同台竞技,还把观众打赏、直播时长远算进评分标准。这招妙在哪?以前平台的内容循环许多是“同语种细小圈子”, 眼下沙特观众兴许基本上原因是中意菲律宾舞者的作品去关注,东南亚用户也兴许被北美的音乐博主吸引,跨区域社交关系链就这么盘活了。
线下活动更直接。沙特、 越南、泰国的年中盛典,把当地顶级创作者和忠实用户凑到一起,拍拍肩膀、吃顿饭,比线上发100个好处公告管用。用户心里想的是“这玩意儿平台真实在乎我”,创作者想的是“在这里有被捧的感觉”。第三季度Bigo Live中东营收环比增加远5.6%, 中东区域开头反弹,说白了就是这种“本土化情感连接”起了作用——你以为他们在办活动,其实是在给用户社区“筑地基”。
Real Match和IM工具:社交体验的“微观手术”
社交平台的命根子是“用户愿不愿意跟人聊天”, 欢聚这次在Bigo Live上动了个“细小手术”:Real Match玩法升级,IM工具优化。后来啊?平均日活渗透率冲到23.4%,私聊消息数环比涨15.9%,人均新鲜增关注数提了4.3%。别细小看这些个数字, 社交平台的付费转化,往往就藏在这些个“微互动”里——用户聊得嗨了才愿意给主播刷礼物;关注的人许多了才更舍不得离开平台。
他们还盯着“许多人房开播率”和“上麦率”这些个细节, 通过流量倾斜潜力主播、升级表情互动,让许多人房开播率环比提升3.9%,上麦率提3.6%。眼下短暂视频直播房里 要么是巨大主播一个人唱独角戏,要么是几十个人围观没人说话,欢聚这是在解决“社交凉启动”的痛点——用户进房不是当“观众”,而是能“参与进来”,这才是社交该有的样子。
精细化运营:不是“撒胡椒面”, 而是“精准狙击”
欢聚这波精细化运营,最值得说的是他们没“雨露均沾”。第三季度把材料和预算死死摁在发达国、 中东这些个“潜力股”上:发达国收入同比增加远21.6%,占比提到54.9%;中东营收环比涨2.1%,后来又冲到5.6%。你以为他们放弃其他买卖场了?错, 是把鸡蛋放进了更结实的篮子里——发达国用户付费能力有力,中东买卖场刚有反弹信号,集中火力打这些个地方,ROI天然高大。
Likee也是专攻中东和欧洲,直播加广告双轮驱动,第三季度产品线保持盈利。刘爽在
非直播收入:第二增加远曲线的“意外惊喜”
第三季度最让人意外的, 兴许是非直播收入环比增加远13.1%,占比提到21.3%。欢聚早就不满足于“靠直播打赏过日子”, Likee当数字运动会一起干伙伴,Bigo Live搞跨区内容变现,其实都是在给非直播业务铺路。广告收入涨了33.4%,内容消费时长远增12.3%,说明他们正在把“流量”变成“许多元变现”的筹码。
但问题来了:非直播收入占比21.3%,算高大吗?放在国内短暂视频平台兴许不算啥,但在跨境社交领域,已经是个不错的开头。欢聚的野心,或许是想成为“海外版抖音+微信”,既靠直播赚钱,又靠广告、内容电商、IP一起干许多路进账。这条路不优良走,但至少许他们迈出了第一步。
质疑声中的“精细化”:是万能解药还是双刃剑?
欢聚这波精细化操作, 听着很美,但也有人泼凉水:过度聚焦发达国,会不会放弃新鲜兴买卖场的潜力?把材料砸在少许数区域,万一这些个买卖场增加远放缓怎么办?更别说 眼下跨境社交平台内卷严沉,TikTok、Instagram都在抢用户,欢聚的“精细化”能不能跑出差异化,还得打个问号。
不过话说回来欢聚手里有张底牌——他们真实懂“用户社交需求”。从Likee音乐节的现场感, 到BIGO的跨区联动,再到Real Match的社交优化,他们没在“卷功能”,而是在“卷体验”。社交平台到再说说拼的不是谁算法厉害,而是谁能让用户“不想走”。这条路对不对,或许要等2025年再看,但至少许眼下他们没走弯路。
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