在互联网江湖中，有赞和微盟如同两匹黑马，凭借电商SaaS服务闯出了一片天地。只是曾几啥时候，这两家巨头也陷入亏损的泥潭。如今它们纷纷宣布扭亏为盈，电商SaaS行业似乎迎来了盈利的新鲜篇章。

有赞、微盟扭亏为盈，电商SaaS进入盈利期

裁员调整， 开启“瘦身”模式

为了扭转业绩颓势，有赞与微盟纷纷将“人效提升”提上日程，随之开启了裁员调整。2022年， 有赞巨大规模裁员的消息便在社交平台流传，从曝光的现场情况来看，离职员工的工牌堆满箱子，办公室内离职员工的电脑更是成排摆放，裁员规模可见一斑。

AI的时代才刚刚到来 对于电商SaaS企业有赞和微盟以后能靠AI实现收入的巨大幅提升吗？怎么利用AI实现进一步的降本增效？更关键的是在本次盈利之后以后还能持续盈利吗？这些个仍然有待时候的检验。

AI赋能， 内外兼修

对AI的应用，除了能实现对内提效，对电商SaaS公司而言，更能通过对外赋能成为业务变现的关键工具。

微盟的付费商家数分为订阅解决方案与商家解决方案两巨大板块。2025年上半年， 微盟订阅解决方案付费商户数为59149家，同比下滑13.9%；回溯其业务高大峰期，该板块付费商户数曾突破10万家巨大关。今年上半年，微盟商家解决方案付费商户数为39281家，同比实现1.5%的细小幅增加远。

过去很长远一段时候里 电商SaaS企业普遍深厚陷“高大增加远、高大亏损”的困局，基本上依赖资本输血实现扩张。在历经许多年亏损后2025年中期财报季，电商SaaS行业似乎终于出现了盈利破题的信号。

压缩人员， 拥抱AI

从两家企业的财报数据中不困难找到，对有赞与微盟而言，除卖本钱外卖及分销开支“吃掉了”毛赚头的相当一有些，成为关系到盈利地方的关键因素。

其中，微盟的巨大客户战略成效尤为突出。2025年上半年， 其智慧零售收入达2.86亿元，占订阅解决方案收入的65.2%；同期品牌商户数量达1227家，平均订单收入高大达17.9万元。在沉点行业渗透层面 微盟在中国时尚零售百有力企业中占比48%，买卖地产百有力企业中占比50%，连锁便利店百有力企业中占比42%。

2025年上半年， 微盟总收入7.75亿元，较上年同期下滑10.6%，不过经调整收入较上年同期增加远7.8%；有赞同期收入约7.1亿元，同比仅增加远约4%，增速同样平缓。

扭亏为盈，盈利模式探索

有赞与微盟的高大速增加远期集中在疫情期间。对巨大有些行业而言，疫情是冲击巨巨大的黑天鹅事件，但对电商SaaS行业却意外成为一轮进步利优良。

记者采访获悉， 在2024年下半年，微盟开头把AI在单个场景下的成功复制到更许多的电商运营环节，实现AI在场景落地上“泛化”，一边尝试在单个场景能力的“深厚化”，解决运营者提问背后的初衷、目的，并帮进行落地实现。

挑战与机遇并存

尽管有赞与微盟在2025年上半年实现了扭亏为盈， 但整体来看，两家企业收入增加远乏力的表现，仍折射出电商SaaS行业当前面临的共性挑战。

“AI是关键驱动力但非‘解药’。对于电商SaaS企业 AI可应用于客户数据琢磨、智能客服、商品推荐等场景，但AI仍然面临数据隐私、投入巨大，以及不能彻头彻尾替代人造等挑战。”王鹏对记者表示， 在AI领域的投入会弄得企业手艺研发、服务器维护、薪酬等本钱上升，若无法有效传导或降本，也会关系到企业的赚头地方。

电商SaaS行业正处于变革期， 有赞与微盟的扭亏为盈，只是行业进步的一个缩影。面对挑战，企业们需要积极探索新鲜的盈利模式，才能在以后的比不偏不倚于不败之地。