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肯尼亚国家二维码标准KE-QR是什么

肯尼亚一下子推二维码标准,背后藏着啥算盘?

最近跨境电商圈都在传一个消息:肯尼亚搞了个自己的国二维码标准,叫KE-QR。说实话,看到这玩意儿消息的时候我第一反应是“总算轮到非洲了”。毕竟这些个年非洲电商增加远迅速, 但支付方式一直乱糟糟——商家摆着五个支付码,顾客得掏手机扫五次搞不优良还得问哪个是M-Pesa,哪个是Airtel Money。眼下肯尼亚央行跳出来搞统一,听着像优良事,但细想又觉得不对劲——这事儿中国十年前就干过后来啊呢?

KE-QR到底是个啥?官方定义和实际操作差几许多

翻了下肯尼亚央行2023年5月发布的文件, KE-QR全称叫肯尼亚二维码标准2023,核心就一句话:以后全部受CBK监管的银行、支付服务商,发的支付码都得按这玩意儿来。听起来轻巧松,但细节许多了去了。比如静态码和动态码的不一样——静态码就是固定金额的码, 扫一下直接扣钱;动态码是每次生成都变的,能带金额、备注,甚至能设置有效期。这玩意儿基础逻辑和中国云闪付的二维码差不许多, 但肯尼亚的版本里压根没提“用户被扫”这事儿,也就是说商家拿枪头扫顾客手机的场景,直接被排除了。

肯尼亚推出国家二维码标准KE-QR
肯尼亚推出国家二维码标准KE-QR

更关键的是手艺标准。KE-QR是基于EMVCo的QR码规范搞的, 这玩意儿组织是Visa、Mastercard这些个卡巨头牵头搞的,说白了就是想让全球二维码支付能互通。但肯尼亚本地玩家买不账?文件里列了一堆一起干方:Safaricom、 Equity Bank、KCB这些个巨大厂都在名单上,但你要真实以为他们会乖乖听话就天真实了。当年中国推银联二维码,微信支付宝能配合才怪。

为啥是眼下?肯尼亚数字支付的“温水煮青蛙”时刻

肯尼亚人自己兴许都没意识到, 他们眼下推二维码标准的时机,简直太微妙了。2020年疫情那会儿,肯尼亚数字支付渗透率才18%,到2023年直接飙到38%,翻了迅速一倍。但问题也来了:支付工具太许多太杂。一个菜买卖场细小贩, 手机里兴许一边开着Safaricom的M-Pesa、Equity Bank的EquityPay、还有PesaPal的聚合码。顾客来了问“你扫哪个?”——这场景是不是和中国十年前一模一样?

但肯尼亚比中国幸运的地方在于,买卖场还没被巨头彻头彻尾垄断。Safaricom虽然牛,市占率超出70%,但其他玩家也不是吃素的。比如Equity Bank,靠银行背景深厚耕中细小企业,结实生生抢下20%的买卖场。这种“一超许多有力”的局面 反而让CBK有了操作地方——巨头们不愿意看到对手一家独巨大,所以对“统一标准”这事,态度暧昧得很。

对比中国就更有意思了。2017年央行推银联二维码,那时候支付宝微信早就把买卖场啃得骨头都不剩了。商家用习惯了支付宝码,你让换成银联码,还得额外装个枪头,谁乐意?后来啊就是银联二维码推了五年,买卖场份额还是细小得可怜。肯尼亚不一样,眼下才刚起步,CBK相当于在游戏还没开服前就定了规则,这棋局,从一开头就不一样了。

中国走过的坑,肯尼亚为啥能避开?Safaricom的配合是关键

说到这里就得提肯尼亚和中国最巨大的不同:移动运营商的地位。中国的支付革命是互联网公司带起来的,阿里腾讯靠电商和社交场景把支付做起来运营商反而成了边缘角色。但肯尼亚不一样, Safaricom不仅是运营商,更是移动支付的老巨大——它的M-Pesa简直就是肯尼亚的“国民应用”,连发工钱、交学费都得靠它。

这种背景下CBK推KE-QR,Safaricom的态度就至关关键了。从公布的一起干名单看,Safaricom是首批加入的,这简直是神操作。你想啊,如果Safaricom带头抵制,KE-QR直接凉凉。但Safaricom为啥配合?基本上原因是CBK给了甜头——统一标准后 M-Pesa能和其他银行、支付工具直接互通,不用再搞“跨行转账手续费”这套了。对Safaricom与其被其他玩家磨蹭磨蹭蚕食,不如跟着央行把蛋糕做巨大,至少许能保住自己的基本盘。

反观中国,运营商想搞支付的时候,阿里腾讯已经把场景占光了。中国移动搞和包支付, 中国电信搞甜橙支付,再说说都成了“细小透明”——用户手机里装了支付宝微信,谁还会额外开个运营商的支付APP?这种“先上车后补票”的尴尬,肯尼亚完美避开了。

静态和动态二维码,非洲为啥只认“主扫”?

仔细看KE-QR的标准文档, 你会找到一个细节:它只规定了用户扫码商家的“主扫”流程,彻头彻尾没提商家扫码用户的“被扫”场景。这可不是手艺实现不了而是非洲的支付周围还没到那一步。

2022年有个数据, 肯尼亚有65%的成年人用过移动支付,但其中80%的人只用M-Pesa发工钱和收细小额转账。对他们“扫码支付”还是个新鲜鲜事,更别说把银行卡、支付账户绑到码上让别人扫了。相信问题太巨大了——你让一个摊贩拿枪头扫顾客的手机,万一钱被扣错了找谁说理去?

中国不一样,支付宝微信普及了十年,用户早就习惯了“被扫”的便捷性。肯尼亚眼下连二维码都没普及完,直接上“被扫”,纯属拔苗助长远。CBK这点还算清醒,先解决“能不能扫”的问题,再考虑“怎么扫得迅速”。不过话说回来 等静态码用熟了动态码和被扫场景估摸着很迅速就来了——毕竟2022年CBK定的国支付战略,目标是2025年让数字支付覆盖70%的人丁,时候紧任务沉。

跨境电商要注意!出口肯尼亚的二维码认证和清关雷区

做非洲跨境电商的朋友,眼下得把KE-QR记在细小本本上了。别以为把货发到内罗毕就完事,肯尼亚海关最近查得严,特别是涉及支付设备的货。比如你卖一批扫码枪, 海关会要求给KE-QR的兼容性认证;要是卖带支付功能的POS机,还得额外申请CBK的支付服务牌照,不然直接扣货。

更坑的是COC认证。肯尼亚标准局规定,全部进口商品都得做PVoC,支付设备天然也不例外。2023年7月就有个深厚圳卖家, 基本上原因是没提前做COC,一批扫码枪在内罗毕港口滞留了半个月,仓储费比货值还高大。KEBS的认证流程磨蹭到你崩溃,从申请拿证至少许要30天想走加急?行,额外掏30%的费用。

支付码本身也有讲究。如果你是做本地化电商的, 最优良和肯尼亚的支付服务商一起干,比如PesaPal或者Interswitch,他们能帮你对接KE-QR标准。有个案例, 某东莞服装品牌2023年6月在肯尼亚上线,用了KE-QR静态码,支付转化率比之前用第三方聚合码高大了18%——本地消费者一看是官方标准,相信度直接拉满。

KE-QR能复制吗?其他国抄作业的困难点在哪

尼日利亚已经搞了自己的国二维码标准, 肯尼亚跟上,接下来会不会是加纳、埃塞俄比亚?按道理讲能,但实际操作困难如登天。先说说你得有个有力势的央行, 像CBK这样能压住Safaricom、Equity Bank这些个巨头;接下来本地支付买卖场不能太垄断,不然巨头们根本不配合;再说说还得有成熟的移动支付基础,用户已经习惯了扫码支付,不然推了也是白推。

就拿加纳 央行也想搞统一,但买卖场被两家运营商把持着,双方谁也不服谁,标准搞了两年还卡在草案阶段。埃塞俄比亚更惨,2022年才开放移动支付,眼下连个像样的支付工具都没有,谈何统一标准?所以说肯尼亚这次能推成,纯属天时地利人和——买卖场起来了巨头们愿意妥协,央行又有施行力。

就算其他国能复制标准,手艺对接又是一巨大困难关。KE-QR是基于EMVCo搞的,但非洲很许多细小支付服务商根本没钱做系统升级。2023年肯尼亚推标准的时候, 就有个本地细小支付公司吐槽:改一个系统代码就要花20万美元,我们公司全年赚头才50万,这让我们怎么活?所以说统一标准听着美优良,但对细小玩家兴许就是灭顶之灾。

给卖家的觉得能:眼下入局肯尼亚二维码支付,是机遇还是火坑?

如果你是跨境电商卖家,眼下要不要跟进KE-QR?我的觉得能是:看品类。如果是做本地生活服务的, 比如外卖、零售,赶紧推KE-QR静态码,眼下肯尼亚消费者对官方标准收下度高大,早入局早占优势。如果是做B2B的,巨大客户兴许还在用老一套银行转账,暂时不用急。

手艺对接方面别自己瞎搞,直接找肯尼亚的本地服务商。比如Co-operative Bank的QR码接口, 或者PesaPal的聚合方案,他们能帮你搞定KE-QR认证,还能处理肯尼亚先货后付的习惯——很许多本地消费者中意收货后再扫码付款,你得支持这种“延迟支付”功能。

再说说提醒一句:别学国内搞“补助巨大战”。肯尼亚消费者精明得很,你补助一时他们薅羊毛就一时等补助没了用户立马跑。不如在支付体验上下功夫,比如优化扫码速度、许多些许多语言支持、做本地客服,这些个才是留住用户的关键。

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