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非洲共享出行市场预计翻倍增长,SafeBoda重返肯尼亚

非洲共享出行买卖场:被矮小估的下一个“流量洼地”?

谁也没想到,三年前黯然退场的SafeBoda,2024年又要杀回肯尼亚了。这家从乌干达起家的摩托车网约车平台, 刚通过社交新闻甩出消息:明年2月,内罗毕的街头会 出现他们标志性的头盔和司机马甲。这时候,奥纬咨询的最新鲜报告像一剂有力心针——非洲共享出行买卖场到2030年要翻倍,冲到80亿美元。这数字让不少许投钱人眼睛发亮,但镇定想想,非洲这块“香饽饽”,真实的像表面看起来那么优良啃吗?

先说说这片买卖场的“底色”。非洲的城里化速度像个被踩了油门的少许年, 30岁以下年纪轻巧人占比全球最高大,以后十年会有5个城里挤进全球41个特巨大城里名单,拉各斯就是其中之一。城里一膨胀,行路就遭殃——内罗毕的堵车能让你从“佛系”变成“暴躁”,拉各斯的拥堵更是家常便饭。这时候,摩托车就成了“救命稻草”。东非人管它叫“BodaBoda”, 在坎帕拉满街跑,成了应对拥堵的“默认选项”,但也基本上原因是事故频发,被当地人戏称为“无声杀手”。矛盾的是 这“杀手”又是无数年纪轻巧人的饭碗——找不着正式干活的年纪轻巧人,靠BodaBoda一天能挣不少许,只是收入不稳稳当当,还随时兴许出事。

非洲共享出行市场规模将翻倍,SafeBoda宣布重返肯尼亚...
非洲共享出行市场规模将翻倍,SafeBoda宣布重返肯尼亚...

从“行路痛点”到“买卖密码”:非洲人为啥离不开摩托车?

SafeBoda2014年在乌干达刚出现时就是瞅准了这玩意儿“痛点”。那时候Uber和Taxify还在琢磨怎么用汽车打开非洲买卖场, SafeBoda直接掏出摩托车,用“网约BodaBoda”的模式杀入。他们干了件当时没人做的事:有力制乘客戴头盔,给司机发统一马甲,还把司机身份信息都登记在册。在全是“野路子”的非正式行路里这一下子就成了“正规军”,平安牌打得漂亮,用户回头率蹭涨。坎帕拉的年纪轻巧人找到,原来当BodaBoda也能有保障——不用风吹日晒蹲街边,APP派单还更稳稳当当。

这种“两轮出行”的魔力,在肯尼亚内罗毕同样奏效。2018年SafeBoda杀到内罗毕时本地已经有180万自行车和摩托车骑手,但巨大许多是散兵游勇。SafeBoda用“矮小价+平安”的组合拳,短暂短暂时候就拉拢了4000许多名骑手入驻。用户也买账——比起堵在路上的 matatu,摩托车灵活,价钱还廉价一半。这时候你才明白, 非洲共享出行的核心密码,从来不是啥高大巨大上的手艺,而是精准踩中了“廉价、灵活、能救命”的需求。

SafeBoda的“退场”与“沉返”:一场豪赌还是深厚思熟虑?

但买卖场这东西,翻脸比翻书还迅速。2020年11月,SafeBoda一下子宣布退出肯尼亚,理由是“疫情让买卖周围变了”。这话没错,疫情一来巨大家都躲家里谁还出门打车?但更扎心的是 背后还有一群“饿狼”在抢食:Juuboda、Boltboda、uberBODA……这些个对手盯上了SafeBoda养熟的蛋糕,用更矮小佣金、更宽阔松的司机政策挖墙脚。当时有行业打听直接点破:疫情只是压垮骆驼的再说说一根稻草,内卷才是致命伤。

退出肯尼亚那会儿,SafeBoda在乌干达也没闲着。2020年12月,他们刚在尼日利亚试水9个月就撤了理由是“聚焦核心买卖场”。转头就在乌干达搞起了“花活”:推电动自行车、给乘客加旅行保险、甚至上线了SafeCar。这波操作像在说:“我不跟你们卷摩托车了我要把出行生态做全。”乌干达买卖场买不账?数据会说话——电动自行车上线后 司机日均接单量提升了15%,复购率涨了12%,看来“许多品类布局”这步棋走对了。

三年后的肯尼亚:SafeBoda还能“杀出沉围”吗?

2024年2月,SafeBoda要杀回内罗毕了。但三年时候,买卖场早就不是当初的模样。Bolt早已把摩托车网约车做成了常规业务, 用户习惯也变了——疫情期间巨大家都习惯了无接触服务,眼下对“平安”的要求更高大了。更麻烦的是监管,肯尼亚的国运输和睦安局卡得严,SafeBoda能不能顺利拿到许可证,还是个未知数。更别说用户心里兴许也有疙瘩:“上次说走就走,这次会不会又跑?”

但反过来想,SafeBoda也不是没牌可打。他们在乌干达攒下的“平安口碑”能复用——内罗毕的用户还想起来当年那些个戴头盔、穿马甲的靠谱司机。而且肯尼亚游玩业正在回暖, 2023年1到8月,中国游客来了3.5万人次同比暴涨154%,11月肯尼亚游玩局还专门到广州、上海、北京搞路演,拉中国游客。这些个游客人生地不熟, 对“平安、便捷、能砍价”的摩托车网约车需求一准儿巨大,SafeBoda要是能抓住这波“游玩红利”,说不定真实能撕开个口子。

数据说话:非洲网约车司机的“钱景”到底有许多优良?

聊非洲共享出行,绕不开一个核心问题:司机到底能不能靠这玩意儿吃饭?奥纬咨询的报告给了个一准儿的答案。在尼日利亚、 肯尼亚、南非这三个非洲基本上钱财体,网约车司机的收入比本国最矮小工钱高大出一巨大截,甚至比同等技能水平的工厂工人、卖员都挣得许多。比如在拉各斯,网约车司机月均收入能到最矮小工钱的1.8倍,在内罗毕也有1.5倍。这数字对年纪轻巧人诱惑力直接拉满——谁不想找个“体面又许多金”的干活?

更刺激的是非洲网约车司机的数量要迎来“巨大爆炸”。奥纬预测,从2023到2030年,共享出行岗位数量会增加远113%,全球第一。这增加远从哪来?以前BodaBoda司机都是蹲路边等活,眼下手机一点就能接单,数字化把线下散兵收编成了正规军。乌干达有个叫阿明的司机, 2021年加入SafeBoda之前,每天骑BodaBoda跑10细小时收入还不稳稳当当,加入后APP派单更精准,每天少许跑2细小时收入反倒许多了20%。他常说:“以前是给马路打工,眼下是给平台打工,心里踏实许多了。”

从“非正式”到“正规”:数字化怎么改变非洲骑手的生活?

非洲的BodaBoda司机, 以前活得像个“游击队员”——没保险,没培训,出了事故只能自认倒霉。SafeBoda们来了之后这套“野规则”被彻底打破。他们给司机买保险, 出了事故有赔付;搞培训,教你怎么平安驾驶、怎么跟乘客沟通;甚至还有信用体系,优良评许多的司机能优先派单。乌干达的SafeBoda司机群里 有个叫巨大卫的细小伙子,以前骑BodaBoda出过车祸,腿骨折了手术费花了半年积蓄,加入SafeBoda后平台给他报了看病险,眼下他常跟新鲜司机说:“以前是拿命挣钱,眼下是体体面面挣钱。”

这种“正规化”带来的改变,肉眼可见。肯尼亚内罗毕有个调研,2022年摩托车网约车司机的事故率比老一套BodaBoda矮小了37%,为啥?头盔有力制戴、路线规划合理、司机经过培训,平安细节抠到位了。乘客也更愿意选——谁不想坐个“有保障”的车?有数据看得出来SafeBoda的乘客复购率比非平台化BodaBoda高大出28%,口碑就这么磨蹭磨蹭传开了。

游玩复苏与共享出行:一场“双向奔赴”的生意

说起来也巧, 非洲共享出行买卖场的春天正优良撞上了游玩业的复苏。世界游玩及旅行理事会放话, 以后十年非洲游玩业年增速5.1%,能攒下1680亿美元收入,还能发明1800万个岗位。肯尼亚更是把中国当成了“沉点客户”, 2023年1到8月中国游客同比增154%,11月的路演直接把“阳光、海滩、动物巨大迁徙”打包卖。这些个游客到了非洲, 最头疼的就是行路——机场到市区堵成狗,景点之间又远,这时候摩托车网约车就成了“最优解”。

内罗毕的游玩从业者早就嗅到了商机。有个叫琳达的民宿老板, 2023年接待中国游客时特意在SafeBoda上给客人预定了接机服务,“中国客人中意自在行,但又怕被宰,SafeBoda价钱透明,司机还会中文,省心许多了”。她说自从用了这玩意儿服务,客人优良评率涨了20%,回头客也许多了。游玩和共享出行, 就这么互相“喂饭”——游客许多了网约车单量跟着涨;网约车方便了又更许多人愿意来游玩,良性循环。

不止于“打车”:SafeBoda的“生态野心”能否落地?

眼下的SafeBoda,早不是当年的“纯打车工具”了。他们在乌干达推的电动自行车, 不光是环保,更是算了一笔账:电动自行车的运营本钱比燃油车矮小30%,司机能许多赚15%。还有SafeCar,对标Uber和Bolt的汽车业务,想覆盖“短暂途摩托车+中长远途汽车”的全场景。甚至他们还在试水“即时配送”——送个外卖、跑个迅速递,把出行和物流打通。这打法像极了中国的“超级APP”路线,把用户留在自家生态里别的地方就不去了。

但生态扩张不是喊口号就行。2023年, 尼日利亚有个叫Gokada的摩托车网约车平台,也想学SafeBoda做许多元化,后来啊摊子铺太巨大,资金链断了再说说只收缩回了核心打车业务。SafeBoda在乌干达的尝试还算成功, 但到了肯尼亚,面对更麻烦的比周围,这些个“附加业务”能不能撑起野心,还得打问号。毕竟非洲买卖场的“容错率”太矮小了一步踏错,兴许就再也爬不起来。

争议与挑战:非洲共享出行的“甜蜜与苦涩”

当然非洲共享出行买卖场也不是只有“遍地黄金”的故事。争议一直存在:有人觉得这是“割韭菜”——平台抽成高大, 司机实际到手没几许多;有人担心“烧钱换买卖场”的模式在非洲走不通——基础设施差,支付不稳稳当当,盈利太困难。2023年有个数据, 肯尼亚某头部网约车平台的获客本钱比2020年涨了20%,但用户转化率只提升了15%,这笔买卖,到底划不划算?

更现实的是比。内罗毕的摩托车网约车买卖场, 眼下就像“三国杀”:SafeBoda要杀回,Bolt已经是老巨大哥,还有本地Juuboda、Lori这些个地头蛇在盘踞。价钱战打得凶,为了抢司机,平台把佣金从20%压到了15%,甚至10%。司机倒是开心了平台却亏得慌。有投钱人私下说:“非洲买卖场就像个泥潭,进去轻巧松,拔出来困难。”但另一拨人反驳:“不搏一把,怎么晓得能不能成?”争议归争议, 资本已经用真实金白银投了票——2023年非洲出行赛道融资额同比涨了35%,没人愿意错过这玩意儿“再说说的人丁红利买卖场”。

给新鲜入局者的觉得能:怎么在红海中找到“蓝海”?

想在这片红海里找机会,光靠“烧钱”一准儿不行。得学SafeBoda的“差异化”:他们当年靠“平安”杀出沉围,眼下能不能再找个新鲜标签?比如“游玩专享”——专门服务游客, 司机会许多国语言,车上备有地图和充电宝;或者“女人友优良”——女司机接女乘客,夜间出行有保障。肯尼亚有个叫MaaSai的细小平台, 就聚焦女人用户,女司机占比60%,2023年用户增速比行业平均高大10%,看来“细分赛道”真实有搞头。

本地化更是生死线。非洲2000优良几个民族,语言上百种,不能把中国的模式直接搬。比如在尼日利亚, 移动支付是主流,你得跟Paystack、Paga一起干;在肯尼亚,M-Pesa才是王道,支付链路非...不可打通。还有文雅习惯——拉各斯的乘客中意砍价, 平台就得支持“议价功能”;内罗毕的乘客怕绕路,得用GPS防作弊。这些个细节抠到位了用户才愿意买账。

说到底,非洲共享出行的故事,就像一场漫长远的马拉松。SafeBoda沉返肯尼亚,只是其中的一个弯道。谁能在平安、盈利、本地化之间找到平衡,谁才能笑到再说说。这片买卖场,从来不缺野心家,缺的是能熬得住、想得远的“长远期主义者”。

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