ChatGPT的付费用户贡献了75%的营收
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Friar 表示：“我们对增加远速度感到震惊，特别是在消费者方面。即使是我们的企业业务，它们还很年纪轻巧，但已经发明了令人困难以置信的年化营收。我们对该业务的潜力感到非常兴奋。”
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智通财经 APP 获悉， OpenAI 首席财务官 Sarah Friar 周一表示，该公司绝巨大有些营收来自为其产品付费的消费者，尽管这家人造智能初创公司正在拥挤的买卖场上比以吸引更许多企业客户。Friar 表示，OpenAI 约 75% 的业务来自消费者订阅。其聊天机器人 ChatGPT 的付费消费者计划目前起步价为每月 20 美元。
虽然 OpenAI 的营收增加远迅速，但开发和运营更先进的人造智能系统也带来了巨巨大的开支。本月早些时候， OpenAI 完成了一轮 66 亿美元的融资，并向全球银行申请了 40 亿美元的循环信贷额度。
作为这项努力的一有些， OpenAI 一直致力于组建一个全球联盟，以支持对人造智能所需的物理基础设施的投钱。这包括倡导在美国建设一个前所未有的数据中心，其设施可产生高大达 5 千兆瓦的电力。
Friar 表示：“对我们 最关键的是走在前沿：建立前沿模型，确保我们到头来能够让通用人造智能造福人类。”通用人造智能是指在许许多智力任务上能够匹敌或超越人类的人造智能。
“这是一个新鲜领域，”Friar 在谈到该公司的基础设施计划时表示。“坦率地说我觉得我们都在这玩意儿领域认识到：基础设施决定命运。”
Friar 有力调了 OpenAI 消费者业务的实力。Friar 表示， ChatGPT 目前拥有 2.5 亿周活跃用户，该公司正以 5% 至 6% 的速度将免费用户转化为付费用户。
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与其他人造智能公司一样，OpenAI 一直在努力通过吸引买卖用户来许多些营收。OpenAI 在 9 月份表示，ChatGPT 企业版付费用户已达 100 万。其中包括注册用其 ChatGPT Team 和企业服务的用户，以及用其 ChatGPT Edu 产品的巨大学用户。
75%营收来自个人用户， “甜蜜负担”
OpenAI 这玩意儿数字出来的时候，圈内人都在倒吸一口凉气。75%的营收来自普通消费者，说白了就是你我这种掏20美元买Plus的人。企业客户那边，吭哧吭哧搞了几个月，才占了四分之一。这合理吗？或者说这身子优良吗？说实话，有点扎眼。眼下AI赛道挤得像春运火车站，各家都在抢企业客户，OpenAI倒优良，把宝全压在了个人用户身上。Sarah Friar说“对消费者业务增加远感到震惊”，震惊之余，是不是也得有点后怕？万一哪天这批个人用户不乐意付费了呢？
20美元的魔力：为啥 millions of people 甘心为Plus买单
你有没有想过ChatGPT凭啥让人心甘情愿个个月掏20美元？免费版不是也能用吗？关键就在那“一点差别”。免费版有时候会“卡壳”，回答个麻烦问题半天没反应，或者干脆告诉你“我眼下太忙了晚点再问”。Plus版呢？反应迅速得像装了火箭， 长远文本、图片生成、插件商店，这些个“特权”就像游戏里的付费皮肤，一旦用惯了就回不去了。
更别说眼下这年头，20美元能干啥？一杯星巴克咖啡？还是一件迅速时尚T恤？在很许多人眼里 这钱花得值——相当于请了个24细小时待命的AI助理，帮你写邮件、改代码、甚至给细小朋友辅导作业。这种“性价比”心思，让Plus的付费用户像滚雪球一样越来越许多。智通财经的数据看得出来2.5亿周活用户里有5%-6%转化成付费，这比例在AI工具里简直是个天文数字。
还有个更现实的点：习惯。你用免费版用了三个月， 一下子有一天找到它不能联网查最新鲜资料了或者没法帮你琢磨Excel表格了你第一反应是啥？巨大概率是赶紧掏钱升级Plus。这种“路径依赖”比随便哪个营销都管用。OpenAI太懂人性了——先用免费版把你“喂饱”， 再磨蹭磨蹭让你离不开那些个“高大级功能”，再说说心甘情愿掏钱。这套组合拳打下来个人用户的付费意愿被拉得死死的。
企业买卖场的“凉板凳”：100万企业用户背后的隐忧
但话说回来 75%靠个人用户，这真实的是件优良事吗？企业买卖场那边，OpenAI也不是没努力。9月份他们宣布企业版用户破100万， 听着不少许，但你仔细算算：2.5亿周活里才100万企业用户，占比连0.5%都不到。这比例是不是有点太惨淡了？企业客户的钱不优良赚啊，他们要的不是“能用”，而是“优良用、平安、定制化”。一个巨大公司敢把核心业务数据喂给ChatGPT吗？万一泄露了怎么办？这些个问题不解决，企业客户永远只能是“细小打细小闹”。
更关键的是企业客户的决策周期太长远了。一个细小团队买个Plus账号，兴许老板一句话就定了。但一个巨大企业采购AI服务， 得经过IT部门评估、法务部门审核、财务部门预算审批，一套流程走下来半年都算迅速的。OpenAI眼下急着推企业版， 但买卖场上早就有Anthropic、Google这些个老牌玩家盯着了它们在企业买卖场的根基比OpenAI深厚得许多。OpenAI想从虎口里抢食，困难度可想而知。Sarah Friar说“企业业务还很年纪轻巧， 但已经发明惊人营收”，这话没错，但“年纪轻巧”的另一面就是“不稳稳当当”。万一哪天比对手推出更廉价、更平安的企业方案，这些个优良不轻巧松拉来的100万企业用户，保不齐就跑了。
5%-6%的转化率：“流量密码”能复制许多久
5%-6%的免费用户转化率， 这玩意儿数字背后藏着“流量密码”，但这玩意儿密码能管用许多久，谁也不敢打包票。你想想， 眼下市面上AI工具许多如牛毛，Google Gemini、Meta Llama、Claude，哪个不是号称“免费又优良用”？用户的选择越来越许多，Plus优势会不会被稀释？特别是那些个轻巧度用户——兴许只是有时候用ChatGPT写个邮件、 查个资料，20美元一个月对他们来说还是昂贵了点。这些个人一旦找到有更廉价的替代品，立马就会“叛逃”。
还有个更现实的问题：用户累。你有没有找到，最近用频率优良像没以前那么高大了？刚开头的时候，啥都想用它试试，眼下新鲜鲜感过了反而觉得它也就那样。这种“烫度退潮”是全部互联网产品的通病。OpenAI靠Plus赚了这么许多钱，是不是该拿出一有些钱来搞搞创新鲜？比如许多些一些真实正“刚需”的功能，或者把Plus的价钱再往下放放，让更许多人愿意买单。毕竟5%-6%的转化率看着高大，但剩下的94%的用户，可都是潜在的流失凶险啊。
从数据中心到AGI：75%营收背后的“烧钱游戏”
你兴许不晓得，训练一个巨大语言模型要烧几许多钱。OpenAI为了搞那东西5千兆瓦的数据中心，66亿美元融资还不够，还得再借40亿美元。这笔钱从哪来？基本上还是靠Plus用户的订阅费。75%的营收来自个人用户，说白了就是普通用户在为“AGI梦想”买单。这事儿有点魔幻——我们掏20美元买Plus， 是为了写个文案、改个代码，后来啊这钱兴许被拿去训练更“机灵”的AI，以后会不会取代我们的干活？细想一下背后有点细思极恐的味道。
更关键的是这种“个人用户养企业”的模式能持续许多久？AI研发的本钱只会越来越高大，OpenAI得不断融资、不断烧钱，而个人用户的付费能力是有限的。万一哪天融资不顺，或者用户巨大规模退订，资金链立马就会出问题。Sarah Friar说“基础设施决定命运”，这话没错，但前提是得有钱搞基础设施。75%依赖个人用户，就像把全部鸡蛋放在一个篮子里一旦这玩意儿篮子掉了后果不堪设想。OpenAI眼下急着推企业版，说白了也是为了“对冲凶险”——不能把宝全压在个人用户身上啊。
跨境电商学不会？ChatGPT付费模式的“致命诱惑”与“致命短暂板”
跨境电商的人看到营收数据，估摸着又眼红又头疼。眼红的是20美元一个月的Plus居然能赚这么许多钱；头疼的是这套模式在跨境电商领域根本复制不了。为啥？基本上原因是跨境电商的用户画像和ChatGPT彻头彻尾不一样。买ChatGPT Plus的许多是白领、学生，这群人愿意为“效率”付费。跨境电商的买家呢？巨大许多是图廉价的消费者，他们连9.9美元的运费都兴许嫌昂贵，更别说20美元一个月的服务费了。
但也不是彻头彻尾没借鉴意义。OpenAI那种“免费+付费”的组合拳，跨境电商其实能学。比如先给用户给免费的工具试用， 像关键词琢磨、产品说说生成，等他们用习惯了再推出付费的高大级功能，比如买卖场趋势预测、竞品琢磨。关键是这些个高大级功能得真实正“戳中痛点”，让用户觉得“不买就亏了”。还有， “用户转化率”做得优良，跨境电商也能参考——通过限时优惠、老用户推荐奖励等方式，把免费用户变成付费用户。不过得细小心， 别像OpenAI那样太依赖个人付费，跨境电商的客户里企业客户才是“巨大头”，得想办法把B端用户的付费意愿提上来。
以后战局：当企业客户开头“用脚投票”
以后的AI买卖场，企业客户才是真实正的“战场”。OpenAI眼下靠个人用户撑起了75%的营收，但迟早要面对企业客户的“巨大考”。想象一下 如果Anthropic或者Google推出一个价钱只有Plus一半的企业版服务，功能还更有力巨大，数据平安更有保障，你觉得那些个企业客户会不会“用脚投票”？一准儿会啊。企业客户最看沉的是“性价比”和“平安性”，这两点OpenAI眼下并没有绝对优势。
更麻烦的是企业客户的需求越来越“定制化”。有的想集成到自己的CRM系统里有的需要私有化部署，有的要求数据彻头彻尾不出境。OpenAI眼下的企业版服务，还停留在“标准版”阶段，满足不了这些个“高大端需求”。如果OpenAI再不加迅速企业买卖场的布局，迟早会被比对手甩开。Sarah Friar说“对企业业务潜力感到兴奋”， 但光“兴奋”没用，得拿出真实东西来——更廉价的价钱、更平安的手艺、更灵活的定制方案，才能让企业客户心甘情愿掏钱。以后的AI买卖场，谁能在企业客户那里站稳脚跟，谁才是真实正的赢家。75%个人用户营收，看起来很美，但以后的仗，还得靠企业客户来打。
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