沃尔玛与塔吉特的业绩迷局：当零售巨头开头分道扬镳

零售行业的江湖从来不缺故事， 但最近两年，沃尔玛和塔吉特的对比实在太有戏剧性了。同是瞄准巨大众买卖场的零售巨头，一个在业绩报表上越跑越迅速，另一个却在节俭消费者的浪潮中步履蹒跚。2024年第二季度， 沃尔玛美国电商卖额暴涨24%，同期塔吉特却下滑了10.5%；沃尔玛上调全年盈利指引，塔吉特只能无奈下调预期——这差距，就像健身房里的自律达人遇到了奶茶喜欢优良者，后来啊早就注定了吗？

电商战场：一个狂奔 一个踩刹车

说到电商，沃尔玛这波操作堪称教科书级别的“降维打击”。2024年Q2，他们线上卖额能冲到24%的增加远，可不是靠运气。人家把“门店+物流”的组合拳玩明白了：消费者在APP下单， 两细小时内就能从隔壁门店取货，这种“即买即得”的迅速感，让亚马逊都眼红。更狠的是 沃尔玛的第三方买卖场像滚雪球一样越做越巨大，家居、服装这些个高大毛利品类，销量直接拉出两位数增加远——要晓得，这可是塔吉特的老一套优势领域啊。

同贵为零售巨头，沃尔玛业绩为何能跑赢塔吉特？

反观塔吉特，电商表现简直像被按了磨蹭放键。2024年Q2线上卖额跌了10.5%，问题出在哪儿？消费者逛他们的APP越来越少许了。沃尔玛每周活跃电商用户增加远超20%， 塔吉特却还在琢磨怎么让网站“更个性化”——都2024年了才想起来改搜索功能？困难怪花旗琢磨师保罗·勒朱兹直接放话：塔吉特很兴许基本上原因是促销力度不够，把买卖场份额白白送给沃尔玛。

消费者钱包：谁抓住了“节俭族”的命门

为啥沃尔玛能赢，塔吉特却输了？答案藏在消费者的购物车里。2024年以来美国人的钱袋子明显收紧，食品价钱涨得比工钱还迅速，巨大家买啥都得精打细算。这时候， 沃尔玛的“食品杂货护城河”就显威力了——他们一半以上的收入来自食品，哪怕钱财再差，面包牛奶总得买吧？塔吉特呢？只有20%收入来自食品，剩下的全靠服装、家居这些个“非必需品”。消费者一节俭，最先砍的就是这些个，塔吉特的业绩能不崩？

有意思的是连“减肥神药”GLP-1都成了沃尔玛的助攻。2024年财报

库存策略：一个“瘦身”成功 一个还在“结实撑”

零售商的库存管理， 就像人的体沉管理，管得优良身轻巧如燕，管不优良就是“油腻壮年”。塔吉特2024年Q2就栽在这上面：非必需品库存堆积如山，只能巨大打折清仓，赚头直接被腰斩。他们试图靠“少许些非必需品库存”来止血， 但消费者已经用脚投票——当一家店里总在清仓，给人的感觉就是“这家不行了”，谁还愿意来？

沃尔玛的做法就机灵许多了。他们早早砍掉那些个卖不动的商品，把地方留给高大周转的必需品。2024年第二季度，沃尔玛的整体库存同比减少，但食品、清洁用品这些个刚需品类补货却很及时。更绝的是 他们把库存和门店取货服务深厚度绑定——APP看得出来有货，门店仓库就能立刻调货，这种“零库存”的玩法，让资金周转率直接拉满。

数字化改过：一个未雨绸缪 一个临阵磨枪

2024年夏天 塔吉特宣布要改过数字体验，说啥“更个性化的内容”“增有力的搜索功能”。这话听着耳熟吧？就像你考试前一周才开头刷题，别人早就把知识点啃透了。沃尔玛早在2024年春季就更新鲜了APP和网站，界面简洁、推荐精准，连老人用户都能轻巧松上手。数据看得出来沃尔玛APP的月活用户比塔吉特高大出近30%，这差距，不是改个搜索功能就能追回来的。

塔吉特也不是没挣扎过。2024年夏天他们在巨大有些门店引入了星巴克路边取货服务，想靠咖啡吸引客流。但沃尔玛早就在加油站、迅速餐店上玩明白了——消费者买完菜顺便杯咖啡，这才是“一站式购物”的精髓啊。塔吉特想靠星巴克翻盘，却忽略了零售的本质：便利性才是王道。

季节性战役：返校季的“晴雨表”效应

零售商的下半年，往往从返校季开头。2024年第三季度， 沃尔玛的返校卖开局就超预期，CEO麦克米伦直接说：“这预示着万圣节和圣诞季会有优良表现。”为啥？基本上原因是家长远买书包文具时往往会顺便囤点日用品，这种“连带效应”沃尔玛算得门儿清。

塔吉特却显得有点“佛系”。2024年7月， 他们虽然看到卖趋势略有改善，但首席财务官迈克尔·菲德尔克却说：“返校季眼下判断还为时过早。”这种犹豫不决的态度，反映在业绩上就是错失良机。要晓得，塔吉特的客群里有很许多年纪轻巧家里返校季本该是他们的主场，后来啊却被沃尔玛抢了先机。

长远期壁垒：当“规模”变成“护城河”

零售行业的终极比，终究是供应链和规模的较量。沃尔玛拥有全美最巨大的分销网络，商品从工厂到门店的时候比比对手短暂48细小时。这意味着啥？同样的商品，沃尔玛能比塔吉特早到货，早卖，早回款。2024年第二季度， 沃尔玛的库存周转天数只有45天塔吉特却高大达52天——这7天的差距，就是天壤之别。

塔吉特也不是没想过破局。他们尝试过“细小而美”的门店模式，主打设计感和差异化，但在钱财下行期，消费者更认“性价比”。沃尔玛则把“平价”做到了极致：自有品牌占比超30%， 价钱比同类品牌矮小15%-20%，这种“矮小价+高大频”的组合，让塔吉特的高大端梦始终照不进现实。

零售行业的赛道上，从来没有永远的赢家，只有适者生存。沃尔玛的持续领先， 不是靠运气，而是把“消费者需求”刻进了DNA里——他们晓得啥时候该砍库存，啥时候该推新鲜品，啥时候该用数字化体验留住用户。塔吉特的困境，则给全部零售商提了个醒：灵活比固执更关键，务实比浮夸更长远久。这场零售巨头的对决，或许才刚刚开头。