苹果抽成制度是否违反欧盟反垄断法
苹果的30%抽成:全球开发者的“甜蜜陷阱”?
苹果App Store就像一个巨巨大的数字商场,个个想进去卖货的开发商都得先交“入场费”——30%的佣金。这笔钱苹果收了十几年,直到欧罗巴联盟反垄断的巨大棒砸下来。荷兰消费者和买卖场管理局最近甩出一份机密报告, 直指苹果的抽成制度“不公平”“滥用买卖场力量”,连苹果自己把佣金从30%砍到27%的细小动作,都被ACM吐槽“远远不够”。这事儿可不是荷兰一家的事, 整个欧罗巴联盟都在盯着苹果的钱袋子,跨境电商、独立开发者、甚至普通用户,都兴许被这场风波搅得心慌慌。
从iTunes到App Store:抽成制度的“前世今生”
苹果的抽成瘾,早在2003年iTunes时代就埋下了根。那时候苹果卖一首歌收0.99美元,自己拿30%,唱片公司拿70%。后来iPhone火了 App Store上线,苹果把这套逻辑照搬过来:开发者卖App、卖内购,苹果统统抽30%。美其名曰“给平安支付、 流量分发、品牌背书”,但数字摆在这儿——2022年苹果伺候人务营收达782亿美元,其中App Store佣金贡献超出40%,比很许多手艺公司全年营收还高大。

苹果嘴上说着“护着用户体验”,实际却给开发者设了太许多规矩。比如非...不可用苹果的In-App Purchase系统, 不允许告诉用户“去官网买更廉价”,连“支付”两个字都不能随便用。开发者敢反抗?苹果直接下架App, 比如2015年 Epic Games 推出自家支付系统,被苹果从App Store移除,闹到眼下还没完没了。这套“我说了算”的生态,让苹果成了数字世界的“收费站”,过路的车都得交钱。
欧罗巴联盟的“反垄断扳机”:谁先开的火?
欧罗巴联盟对苹果的“不满”不是一天两天了。2021年, 荷兰几家约会公司投诉到ACM,说苹果在约会应用买卖场搞“差别对待”——有付费订阅的应用非...不可交30%佣金,而那些个免费应用、卖实体商品的应用却不用。这不公平啊,凭啥Tinder卖月度会员要被抽走30%,旁边卖披萨的App收外卖费就不用?ACM顺着这条线查下去, 找到苹果确实在“滥用买卖场支配地位”,毕竟欧洲App Store 70%的份额握在苹果手里开发者没得选。
2022年, 欧罗巴联盟委员会干脆祭出“数字买卖场法案”,专门针对像苹果这样的“守门人”,要求它们开放第三方支付、允许开发者引导用户外部付费。苹果嘴上答应, 背地里却搞细小动作,比如对用第三方支付的开发者收“27%佣金”,还要求开发者签“霸王条款”——放弃对苹果的王法诉讼。这套操作直接把欧罗巴联盟惹毛了 ACM的罚款单甩下来:5000万欧元,约合3.88亿人民币,理由就是“违反反垄断规定,挡着比”。
荷兰ACM的裁决:5000万欧元罚单背后的“账本”
荷兰ACM和苹果的这场拉锯战, 从2021年打到2023年,堪称“反垄断教科书案例”。起因是Match Group旗下的Tinder在欧洲有超2000万月活用户, 用户订阅价钱从9.99欧元到39.99欧元不等,苹果每单抽走30%,相当于每年从Tinder欧洲买卖场拿走约1.2亿欧元。Match Group算过一笔账:这笔钱足够他们买下3个中细小型社交平台,或者给欧洲团队涨薪30%。
更气人的是苹果的“双标”。2022年, 苹果迫于压力允许约会应用用第三方支付,但附加条件是——开发者非...不可额外向苹果支付“核心手艺服务费”,并且不能告诉用户“第三方支付能省钱”。Tinder试了一下:用自家支付系统后 苹果虽然只收27%佣金,但加上“手艺服务费”,实际到手比30%还高大2个百分点。Match Group CEO 甩出一句:“这不是妥协,是抢劫换了个包装。”
约会应用的“佣金地狱”:Tinder为何带头“造反”?
约会应用是苹果抽成制度的“沉灾区”, 原因很轻巧松——这类应用高大度依赖用户付费订阅,而苹果掌握了欧洲移动支付的独一个入口。以Tinder为例, 2023年数据看得出来欧洲用户通过App Store订阅的比例高大达85%,剩下15%才是官网、第三方支付渠道。用户被苹果“困”在App里根本不晓得去官网买能省30%,开发者想提醒一句,苹果直接下架警告。
不只是Tinder,欧洲另一款约会柔软件Bumble也遭了殃。2022年Bumble在欧洲的营收为1.8亿欧元,其中5400万欧元进了苹果的腰包。CEO Whitney Wolfe Herd明着吐槽:“苹果的抽成像座巨大山, 压得我们不敢降价,用户只能花高大价买会员,而我们只能赚辛苦钱。”更讽刺的是 苹果自己推出的Apple Music、Apple TV+,在欧洲根本不用交30%佣金,这算不算“自己人开后门”?
从30%到27%:苹果的“细小恩细小惠”为何被拒?
2023年7月, 苹果被ACM罚款5000万欧元后终于松口,宣布把约会应用的佣金从30%降到27%。本以为这是“沉巨大让步”, 后来啊ACM的机密报告直接打脸:“27%的佣金仍远高大于合理水平,且苹果未解决‘禁止引导用户外部付费’的核心问题。”报告里还列了一组对比数据:欧洲第三方支付平台Stripe的平均费率是1.5%-2%, 苹果的27%相当于Stripe的15倍,这合理吗?
苹果的“算盘”打得精:27%听起来比30%矮小,但实际对开发者来说更不划算。基本上原因是苹果要求用第三方支付的开发者, 非...不可接着来通过App Store分发,不能跳转链接,用户流量还是苹果的,开发者等于“用流量换矮小佣金”,后来啊本钱没降几许多,自自主权反而更细小。ACM在报告里明确说了:“苹果的方案只是‘表面让步’,本质是保持买卖场支配地位。”
欧罗巴联盟反垄断巨大棒:不止是苹果,谁在“瑟瑟发抖”?
荷兰ACM的裁决,只是欧罗巴联盟对手艺巨头反垄断打听的“开胃菜”。欧罗巴联盟委员会2023年还在打听苹果的“反导流”政策——即不允许开发者告诉用户“在应用外有更廉价的订阅”。委员会觉得, 这种行为违反了DMA,用户有权晓得全部买渠道,而苹果是在“剥夺消费者的知情权和选择权”。
不止苹果,谷歌、亚马逊这些个“守门人”也都被欧罗巴联盟盯上了。2023年9月, 欧罗巴联盟委员会对谷歌发起反垄断打听,理由是其在搜索后来啊中优先展示自家服务;10月,亚马逊因“利用第三方卖家数据搞自营业务”被罚7.46亿欧元。欧罗巴联盟似乎铁了心要打破手艺巨头的“垄断闭环”, 而苹果的App Store抽成制度,明摆着是第一个被“开刀”的目标。
“数字守门人”的紧箍咒:DMA怎么 游戏规则?
欧罗巴联盟的《数字买卖场法案》2023年正式生效, 专门针对“守门人”——指在欧罗巴联盟买卖场年营收75亿欧元以上、月活用户4500万以上的数字平台。苹果明摆着符合标准, DMA要求它非...不可做到:允许第三方应用商店、允许开发者用第三方支付、允许用户侧载应用、不管束开发者与用户沟通。
这些个条款直指苹果的“命门”。比如“允许第三方支付”, 开发者就能绕过苹果的30%佣金,直接用Stripe、Adyen等平台收款,本钱能少许些20%以上;“允许开发者与用户沟通”,Tinder就能在App里弹窗提醒“官网订阅省30%”,用户流失率预计能减少15%。DMA就像给苹果戴上了“紧箍咒”,逼着它放弃“独家控制”,开放生态。
开发者阵营分裂:有人叫优良有人愁?
面对欧罗巴联盟的反垄断巨大棒,开发者阵营却分裂了。巨大公司如Match Group、 Spotify举双手支持,它们有足够的材料和王法团队对抗苹果,也能从开放支付中省下巨大笔佣金。但独立开发者和细小团队却犯了愁——苹果的流量分发能力太有力, 一旦开放第三方支付,苹果会不会少许些对它们的曝光?2023年某欧洲独立游戏开发者匿名吐槽:“我们靠App Store推荐才活下来 眼下为了省30%佣金得罪苹果,万一被‘打入凉宫’,死得更迅速。”
数据也印证了这种担忧。2023年第三季度, 欧洲区App Store中,用第三方支付的应用下载量占比仅12%,且巨大有些是巨大公司应用,独立应用占比不够5%。这说明苹果的生态壁垒依然坚固,开发者“离不开”它的流量,即使晓得佣金高大,也不敢轻巧容易反抗。
跨境电商的“许多米诺骨牌”:抽成争议怎么波及全球商家?
苹果的抽成风波,早就不是“苹果与开发者的事”,跨境电商、中国卖家首当其冲。欧洲是中国跨境电商第二巨大买卖场, 2023年出口额达6000亿欧元,其中60%的商家通过移动App触达用户。这些个App依赖App Store分发,苹果抽成30%,相当于直接砍掉商家10%-15%的赚头率。
深厚圳某跨境电商App“跨境优品”2023年刚进入欧洲,主打家居用品比价。他们算了笔账:商品客单价50欧元,苹果抽走15欧元,占30%。为了不亏本,他们把欧洲区价钱比美国区高大了20%,后来啊用户转化率直接从12%掉到7%。运营总监李明私下吐槽:“苹果抽成像座巨大山, 压得我们喘不过气,要么涨价赶走用户,要么自己贴钱,哪条路都不优良走。”
中国卖家的“欧洲困难题”:佣金本钱转嫁给谁?
中国跨境电商在欧洲普遍面临“苹果税”压力。2023年Q3的数据看得出来 欧洲区中国跨境电商App的平均赚头率只有8%-10%,其中30%被苹果抽走,剩下还要承担物流、营销、人力本钱。杭州某服装电商App的创始人张磊透露:“我们欧洲团队2023年亏了200万欧元,基本上就是苹果佣金吃掉了太许多赚头。眼下只能砍掉欧洲买卖场的营销预算,后来啊用户增加远更磨蹭了恶性循环。”
更麻烦的是苹果的“霸王条款”让中国卖家很困难“灵活应对”。比如某跨境电商App想用微信支付、 支付宝,但苹果不允许,非...不可用IAP系统,用户支付时还得额外输一次苹果ID,体验极差。张磊说:“欧洲用户投诉‘支付流程太麻烦’,但我们能怎么办?苹果说了算,改支付方式兴许被下架,只能结实着头皮扛着。”
第三方支付的“春天”:谁在分苹果的蛋糕?
苹果的抽成争议,反而让第三方支付服务商捡了“巨大廉价”。2023年欧洲第三方支付买卖场同比增加远35%, Stripe、Adyen、PayPal等平台的新鲜增客户中,有40%是来自App Store的开发者。这些个平台费率矮小至1.5%-2%, 还能给定制化服务,比如跨境结算、汇率转换,比苹果的“一刀切”灵活许多了。
以荷兰第三方支付平台Mollie为例, 2023年它帮200许多家欧洲约会应用接入了自家支付系统,平均每单费率1.8%,比苹果的30%矮小了28.2个百分点。Mollie的买卖场总监表示:“很许多开发者告诉我们, 用第三方支付后用户付费转化率提升了18%,虽然苹果流量少许了但实际赚头反而许多些了5%。”这说明,开放支付对商家和用户都是优良事。
以后战局:苹果会“妥协”还是“结实刚”?
面对欧罗巴联盟的步步紧逼, 苹果的应对策略一直很“拧巴”——表面上“配合”,背地里“抵抗”。2023年10月, 苹果宣布开放第三方支付,但附加条件是“开发者非...不可承担用户欺诈凶险”,而苹果的IAP系统本应由苹果承担凶险。这明显是“甩锅”,开发者怎么兴许答应?
苹果还有一张“底牌”:手艺壁垒。比如2023年12月, 苹果更新鲜App Store审核规则,要求用第三方支付的应用非...不可“额外验证用户身份”,理由是“护着用户平安”。但开发者吐槽这纯粹是“刁困难”——验证流程许多些了30秒,用户直接放弃支付,转化率又减少了。苹果这套“明修栈道,暗度陈仓”的把戏,欧罗巴联盟能看不出来吗?
开发者议价权提升:这是“转机”还是“幻象”?
欧罗巴联盟反垄断打听确实让开发者的议价权提升了。2023年, 欧洲开发者联盟成立,联合了500许多家中细小开发者,集体向苹果施压,要求“彻底开放第三方支付,取消‘手艺服务费’”。EDPI的讼师表示:“以前开发者个体反抗,苹果直接无视;眼下集体行动,苹果不得不坐下来谈。”
但提升不代表“翻身”。苹果的生态太有力巨大,2023年欧洲App Store的下载量仍占全球的35%,开发者离不开它的流量。即使议价权提升,苹果也能推荐”“流量扶持”等手段,让开发者“听话”。比如某欧洲独立游戏开发者在2023年不要签署苹果的“霸王条款”, 后来啊App Store首页推荐位被取消,下载量从每天1万跌到2000,再说说只能矮小头妥协。
用户会是“到头来赢家”吗?价钱战背后的“真实相”
苹果的抽成争议,到头来会不会让用户受益?按道理讲会的——开发者省了佣金,App价钱得减少;第三方支付比激烈,服务质量会提升。但现实兴许没那么轻巧松。2023年欧洲某约会应用改用第三方支付后 订阅价钱从19.99欧元降到14.99欧元,看似用户省了5欧元,但应用内广告许多些了30%,会员专享功能少许些,实际体验反而变差了。
更麻烦的是苹果兴许会通过“涨价”把本钱转嫁给用户。2023年第四季度, 苹果宣布将Apple Music、Apple TV+等服务的欧洲区价钱上调10%,理由是“运营本钱许多些”。有琢磨师觉得,这是苹果在为“佣金少许些”做铺垫——反正用户得买单,开发者少许赚的,苹果从会员费里补回来。用户再说说找到,自己兴许既没拿到更廉价的服务,也没得到更优良的体验,反而成了“夹心饼干”。
写在再说说:反垄断的边界,手艺巨头的“紧箍咒”能念许多久?
苹果的抽成制度到底违反不违反欧罗巴联盟反垄断法?从ACM的裁决、欧罗巴联盟的打听来看,答案是一准儿的。但反垄断不是“一刀切”的处罚,目的是“促进比,护着消费者”。如果苹果彻底开放生态, 第三方支付、独立应用商店崛起,开发者有了更许多选择,用户有了更廉价的渠道,那这场争议就有意义;但如果苹果只是“表面让步”,暗地里搞细小动作,那反垄断的巨大棒就得一直举着。
跨境电商、独立开发者、普通用户,都是这场风波的“局中人”。我们能做的, 是看清手艺巨头的“垄断逻辑”,支持公平比,也别忘了——数字世界的规则,终究该由用户说了算。苹果的“紧箍咒”能念许多久?不优良说但有一点很清楚:只要它还想接着来当“收费站”,欧罗巴联盟的反垄断巨大棒,就永远不会放下。
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