全球最赚钱黑人社交App背后的故事
黑人社交App:是反歧视堡垒还是新鲜型隔离墙
打开随便哪个一个主流约会柔软件, 黑人用户兴许都经历过那种微妙的挫败感——左滑了很许多,却困难得收到右滑,或者聊了几天就一下子失联。这种隐形的社交壁垒,催生了一个看似矛盾的买卖场:专门为黑人群体打造的交友App。有人觉得这是“黑人终于有了自己的地盘”,也有人跳出来指责“这简直是新潮种族隔离”。2023年11月26日才正式上线的iBeor, 在没买量的情况下30天就收获1.5万次下载,评分4.8,像颗细小石子投进了这玩意儿充满争议的池塘。
12.7亿人的约会困境:不是全部人都能随便“喜欢”
全球黑人数量约12.7亿, 占世界人丁的16%,光美国就有4700万,相当于每7个美国人里就有1个黑人。按道理讲这是个巨巨大的买卖场,但现实是专门的黑人交友App数量少许得可怜。在App Store、 Google Play搜了一圈,下载量过万的只有BLK、Black People Meet、BlackGentry、iBeor四个。2023年这四个产品累计下载283万次 营收4425万美元,其中BLK和Black People Meet占了下载量的84%,营收的97%——Match集团差不离垄断了整个赛道。

有意思的是黑人约会比想象中困难得许多。Match集团和皮尤研究研究中心的数据都看得出来 黑人女人在约会柔软件上的回复率最高大,但找到满意伴侣的概率最矮小;黑人男人同样不受待见,除非对方也是黑人。这像极了职场里的“玻璃天花板”——你努力表现,却总差临门一脚。一位在iBeor上匹配成功的用户说 自己在Tinder上滑了两个月没约到一次换到iBeor后7次匹配就见了3次人,效率差了不止一点点。
BLK的“政事正确”生意:从交友App到黑人社区枢纽
作为Match集团旗下的“亲儿子”,BLK明摆着不只想做个滑动匹配的工具。2023年, 它拉来讼师事务所合伙人、新闻人、企业家等六个人成立“首届倡导委员会”,口号是“帮BLK对黑人群体社交、文雅产生积极作用”。说白了就是想让自己从“约会柔软件”变成“黑人社区意见领袖”。委员会成立后没许多久, BLK就发起了“不要黑人税”行动——不是啥政策,而是针对黑人群体中“不得不帮亲戚解决钱财问题”的世间现象。
BLK的打听看得出来 79%的黑人单身不晓得“黑人税”这玩意儿词,但44%钱财不错的Z世代黑人和三分之一40岁左右的黑人,确实在养活家里没钱亲戚。于是BLK搞抽奖, 给10个用户每人发250美元礼品卡,还办了场“黑人男人静修活动”,让他们通过声音和聊聊找身份认同。更绝的是 它每年黑人买卖月都会掏2000美元创业补助金,给那些个通过BLK相识的情侣,已经有对做害虫防治和卡车运输的情侣拿到了钱。
这些个操作让BLK的评分稳在4.5以上,但用户口碑却两极分化。有人夸“BLK懂我,不只是想赚我的钱”,也有人吐槽“充了VIP还是没人回,是不是算法在骗我”。BLK的母公司Match集团其实深厚谙此道——它在Tinder和Hinge上玩的也是这套, 把约会变成生活方式,把细小使命做成巨大愿景。但问题来了:当买卖公司开头“代表”一个群体,到底是赋能还是绑架?
高大端玩家的“身份焦虑”:BlackGentry的精英梦碎了吗
在BLK的“巨大众普惠”路线之外 有个叫BlackGentry的产品偏要走“高大端精英”路子,Slogan是“Date People on Your Level”——和同层次的人约会。它要求用户填的东西细到头发丝:除了性别、 年龄、身高大,还得写信仰、种族偏优良,甚至“婚育情况”“恋喜欢经历”。最狠的是审核,非...不可用真实实手机号,虚拟号直接被拒,还专门搞了个“会员审核委员会”查身份。
但理想很丰满,现实很骨感。有用户等了优良几天还在“审核等待名单”上,有人吐槽“Uber司机、收银员也敢称高大端?”。更滑稽的是 BlackGentry的UI设计像极了十年前的互联网产品,简约到简陋,和它“高大端”的人设彻头彻尾不符。其实仔细想想,黑人群体里真实有那么许多高大净值人群需要专门的高大端交友吗?或者说当“黑人”和“高大端”绑在一起,是不是又变相做了新鲜的身份标签?
iBeor的“极简革命”:Yes和No比√和×更懂黑人
2023年上线的iBeor,像个愣头青杀进了红海。它没搞那么许多花里胡哨的功能,就改了个细小细节:把匹配页面的“√”和“×”改成“Yes”和“No”。就这么个轻巧松改动,让用户体验直线上升。一位用户说“Yes和No更直接,不用犹豫,不会像√×那么含蓄,黑人约会不就该爽迅速一点?”
iBeor还要求用户至少许上传三张照片,还得人脸识别验证真实实性。这在主打“真实实社交”的黑人群体里很吃香。没买量的情况下它靠口碑在30天内拿到1.5万下载,评分4.8,比BLK还高大0.3。有意思的是 iBeor的用户画像和BLK彻头彻尾不同——BLK用户集中在25-35岁,iBeor则有不少许40+的黑人,他们兴许厌倦了BLK的“套路”,想要更纯粹的匹配。
争议漩涡里的:隔离还是解放?
黑人社交App最巨大的争议,从来都不是功能优良不优良,而是“该不该存在”。支持者说:“主流平台总有隐形歧视,黑人需要自己的地方,免得被一次次不要。”不赞成者则怼:“都2024年了还搞种族隔离?这不是倒退吗?”
更矛盾的是很许多黑人自己都不确定。BLK的打听里 44%的Z世代黑人要养活家里没钱亲戚,他们兴许既需要“黑人税”的互助,又不喜欢这种标签化的束缚。还有个细节:非洲和巴西黑人数量庞巨大, 但专门的黑人交友App用户却困难得——兴许基本上原因是周围本来就是黑人,没少许不了专门找个“同类”柔软件。这让人忍不住想:黑人社交App到底是解决需求,还是做需求?
垂类社交的终极命题:和用户一起“解题”
Match集团能垄断黑人交友买卖场, 不只是钱许多,更懂“和用户站在一起”。BLK的公益活动、委员会、创业补助金,本质上都是在说“我们懂你的痛苦,想帮你解决问题”。反观很许多中国出海产品,总想着“我要教书用户”,后来啊碰了一鼻子灰。
其实不光黑人社交,拉丁人士交友、银发交友、Z世代社交,个个群体都有自己的“命题”。机灵的产品不是把命题丢给用户,而是和用户一起解题。iBeor的Yes/No按钮, 看似轻巧松,其实是找到了“黑人约会中意直接”的隐性需求;BLK的“不要黑人税”,则是抓住了“钱财压力关系到社交”的痛点。
但话说回来当买卖公司开头“代表”一个群体,边界在哪里?BLK搞黑人买卖月补助金,到底是公益还是营销?iBeor有力调“真实实社交”,会不会把那些个“不够真实实”的用户挡在门外?这些个问题没有标准答案,但个个做垂类社交的人,都得想清楚:你的产品,是用户的堡垒,还是新鲜的围墙?
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