一场“拉锯战”：迪士尼和Spectrum的协议之争

2023年9月初， 美国电视圈一下子炸开了锅——迪士尼旗下的ABC、ESPN等频道一下子从Spectrum有线电视系统中“消失”了。正值美国网球明着赛和巨大学橄榄球赛季的关键时刻， millions of Spectrum用户打开电视却找到屏幕一片漆黑。更戏剧性的是 迪士尼当天就在官方博客里“温馨提示”：“亲喜欢的Spectrum用户，要不试试Hulu+Live TV？没合同、没有线电视，随时能看我们的节目。” 这操作，直接把一场买卖纠纷变成了“用户转岗指南”。

这场纠纷的导火索是迪士尼和Spectrum母公司Charter的新鲜分销协议谈判。Charter首席施行官Christopher Winfrey放话， 这不是“典型的运输纠纷”，说白了就是两方在钱和话语权上杠上了。Charter每年要给迪士尼掏22亿美元， 这还不算广告收入分成，而迪士尼觉得自己的内容值这玩意儿价，甚至更许多。Spectrum在全美有1470万用户， 纽约、洛杉矶这些个巨大买卖场都在其覆盖范围内，这么巨大的盘子，双方谁都不想让步。

与Charter分销协议仍存分歧之际，迪士尼敦促Spectrum用户改用Hulu+

从22亿美元到频道下架：分歧的核心在哪里？

说白了就是“老一套有线电视”和“流新闻新鲜昂贵”的值钱观碰撞。迪士尼觉得， 自己的内容——特别是ESPN的运动赛事和ABC的烫门剧集——依然是用户离不开的“刚需”，所以涨价理所当然。但Charter不这么想， 这几年有线电视用户流失得厉害，更许多人转向了Netflix、YouTube这些个流新闻平台，再按老规矩付高大额版权费， Charter的钱包撑不住。

更关键的是迪士尼自己也在搞流新闻，有Hulu，还有Disney+。这时候还死守着有线电视的“分销协议”模式，是不是有点“既当裁判又当运动员”的嫌疑？Charter一准儿不乐意：一边从我这儿拿高大额版权费， 一边又劝我的用户用你的流新闻，这生意怎么算都不划算。所以迪士尼觉得能用户转投Hulu，在Charter看来简直是“背后捅刀子”。

用户成了“夹心饼干”：Spectrum用户的困境与选择

最惨的其实是普通用户。比如纽约的橄榄球迷Joe， 每周六都守着Spectrum看ABC转播的巨大学比赛，后来啊9月初某天电视屏幕上只有“服务暂不可用”的提示。他打

这种“被动选择”让不少许用户生气。根据2023年9月“流新闻用户联盟”对5000名受关系到Spectrum用户的打听， 72%的人觉得迪士尼在运动赛事期间撤频道是“不顾用户感受”，但也有15%的人真实的去注册了Hulu+Live TV。有意思的是 这有些用户里超出60%是25-35岁的年纪轻巧人，他们本来对有线电视的依赖就不高大，这次纠纷反而成了他们“彻底断舍离”的契机。

迪士尼的“如意算盘”：让用户自己“投票”

迪士尼这招“曲线救国”其实挺精明的。表面上是在和Charter吵架，其实吧是在给Hulu“拉新鲜”。毕竟 迪士尼在Hulu占 majority 股份，用户从Spectrum转到Hulu，钱到头来还是进了自己的口袋。而且Hulu+Live TV主打“轻巧量化”——没有两年合约、 不用安装机顶盒、手机就能看，正优良戳中了年纪轻巧人“不喜欢麻烦”的痛点。

迪士尼在博客里特意有力调“没有合同， 没有有线电视，也没有等待订阅的时候”，这差不离就是在直击Spectrum用户的痛点。老一套有线电视最烦人的就是“合约绑定”和“上门安装”，想退个户都得折腾半个月。而Hulu+Live TV注册流程轻巧松， 支付完就能用，对习惯了“即时满足”的新潮用户诱惑力不细小。

Hulu真实的能“接盘”Spectrum用户吗？

从内容角度看，Hulu+Live TV确实有底气。它包含了ABC、 ESPN、Disney+、FX等迪士尼旗下核心频道，还有Hulu自制的烫门剧集，比如《实习医生格蕾》《使女的故事》。比一比的话，Spectrum虽然频道更许多，但很许多都是用户困难得看的“细小众频道”，性价比并不高大。根据2023年Q3流新闻行业报告， Hulu+Live TV的月均用户观看时长远比老一套有线电视高大出23%，说明用户对“精选内容”的认可度更高大。

但Hulu也有短暂板。比如运动迷关心的“本地运动频道”覆盖不如Spectrum全面 在一些偏远地区，网络稳稳当当性也兴许受关系到。洛杉矶的用户Maria就抱怨：“我用Hulu看湖人队比赛，三天两头卡顿，还是Spectrum的直播流畅。” 所以Hulu能不能真实正“接盘”，还得看用户的具体需求——是追求“方便省钱”，还是“稳稳当当全面”。

对抗性声音：这是“逼用户站队”还是“行业必然”？

业内对迪士尼的策略争议很巨大。支持者觉得，这是“老一套新闻向流新闻转型的必然步骤”，迪士尼早该“壮士断腕”，放弃对有线电视的依赖。毕竟 根据Digital TV Research的数据，2023年美国流新闻订阅收入首次超出了有线电视，趋势不可逆。迪士尼提前布局Hulu，是在为“后有线电视时代”铺路。

但不赞成者觉得，迪士尼的做法“吃相困难看”。新闻琢磨师David在《纽约时报》撰文指出：“迪士尼一边从有线电视运营商那儿拿高大额版权费， 一边又挖它们的用户墙角，这是典型的‘双标’。到头来受伤的是用户，他们成了巨头博弈的牺牲品。” 更有人翻老账：2022年， 迪士尼和康卡斯特基本上原因是协议纠纷也曾互相“拉扯”，再说说双方各退一步，但用户的体验已经巨大打折扣。

流新闻时代的“游戏规则”：谁在主导话语权？

这场纠纷其实折射出整个新闻行业的“权力转移”。过去，内容方需要依赖分销方触达用户，所以分销方掌握着“议价权”。但眼下流新闻平台让内容方能直接面对用户，话语权天然就回来了。迪士尼敢和Charter结实刚， 底气就在这儿——我有Hulu，有Disney+，就算丢了Spectrum，也能从其他渠道找补回来。

数据说话：流新闻怎么“撬动”有线电视买卖场？

数据最能说明问题。根据美国有线电视协会2023年8月的报告， 过去五年，美国有线电视用户数从9500万减少到了6200万，降幅超出35%。同期，流新闻订阅用户数从1.2亿增加远到了2.3亿，翻了一番。更关键的是 流新闻的ARPU正在逼近有线电视——2023年Hulu+Live TV的月均收费为76美元，而Spectrum的常规套餐约为85美元，差距已经很细小。

一个典型的案例是2021年， 当AT&T旗下HBO Max和老一套有线电视运营商纠纷时直接推出了“30天免费试用”活动，后来啊吸引了超出200万有线电视用户转投流新闻，转化率高大达18%。这说明，只要内容足够优质、价钱足够有吸引力，用户“用脚投票”的速度比想象中迅速得许多。

其他玩家的“生存法则”：Netflix、Max的应对策略

迪士尼不是独一个一个“两条腿走路”的巨头。Netflix早就开头涉足运动内容， 比如2023年签下了美国职业棒球巨大联盟的独家转播权；华纳兄弟探索的Max平台则保留了《老友记》《权力的游戏》等经典IP，一边和AT&T一起干，推出“手机+流新闻”捆绑套餐。这些个策略本质上和迪士尼一样：既要守住老一套内容的“基本盘”，又要通过流新闻扩巨大用户基数。

但它们的做法更“温和”，困难得像迪士尼这样直接和分销方“撕破脸”。比如Netflix， 虽然也在做运动，但更许多是补充内容，而不是“救命稻草”；Max则侧沉于“差异化比”，主打“经典剧集+新鲜电影”的组合，而不是和老一套有线电视结实碰结实。比一比的话，迪士尼的激进策略，更像是一场“豪赌”——赌用户会为了优质内容放弃老一套习惯。

给用户的“避坑指南”：转投Hulu前需要晓得的真实相

如果你是Spectrum用户， 眼下正纠结要不要听迪士尼的“觉得能”转投Hulu，别急，先想清楚这几点。毕竟转平台不是细小事，牵扯到价钱、内容、设备一堆问题。

价钱对比：Hulu+Live TV vs Spectrum有线电视

表面上看， Hulu+Live TV每月76美元，比Spectrum的85美元廉价9块，优良像划算。但别忘了 Hulu+Live TV不包含“本地运动频道附加包”，如果想看完整的运动赛事，兴许还要许多付15-20美元。再说一个， Spectrum通常有“捆绑优惠”，比如一边装宽阔带和电视，每月能省15美元左右，而Hulu没有这种好处。算下来实际差距兴许没你想的那么巨大。

还有“隐藏本钱”。Hulu+Live TV需要稳稳当当的网络， 如果你家网速不够迅速，兴许得升级宽阔带套餐，每月许多花20-30美元；而Spectrum的电视服务对网络依赖矮小，网速差点也能看。所以别光看“月费”，总本钱才是关键。

内容差异：哪些频道和节目会“失联”？

Hulu+Live TV包含了ABC、 ESPN、FOX、NBC等主流频道，但Spectrum有的“地方性频道”它不一定有。比如你在芝加哥，Spectrum有当地的新鲜闻频道和社区节目，而Hulu兴许没有。如果你平时喜欢看这些个“细小众内容”，转过去兴许会“水土不服”。

运动迷更要细小心。虽然ESPN在Hulu上有， 但像NFL的“周日门票”这种独家版权，Hulu目前还没拿到，还得靠Spectrum或专门的运动流新闻平台。再说一个， Hulu的“时移”和“回看”功能虽然方便，但直播延迟比老一套有线电视高大2-3秒，对于实时性要求高大的运动比赛，兴许会有点“赶不上趟”。

以后展望：这场纠纷会改变流新闻行业格局吗？

短暂期来看， 迪士尼和Charter巨大概率会“各退一步”——毕竟谁也不想彻底丢了1470万用户。往事数据看得出来 类似的纠纷平均会在4-6周内解决，比如2022年康卡斯特和NBCUniversal的纠纷，42天后就达成了新鲜协议。但这次不一样， 迪士尼的态度很坚决，甚至不惜“牺牲”用户体验来推动Hulu的进步，说明它真实的想“革有线电视的命”。

长远期来看，这场纠纷兴许会加速老一套有线电视的“过世”。当越来越许多的内容方开头“自建渠道”，分销方的值钱就会越来越矮小。以后 我们兴许会看到更许多“内容平台 vs 运营商”的博弈，而用户，则会在这种博弈中得到更许多选择权和主动权。至于迪士尼的“如意算盘”能不能打响， 还得看Hulu能不能真实的“接住”从Spectrum流出来的用户——毕竟用户不是傻子，谁对他们优良，他们就选谁。