10亿月活背后：Meta AI的“用户狂欢”还是“虚火”？

今年4月， Meta的AI助手一下子宣布月活突破10亿，这玩意儿数字像一颗炸弹扔进了手艺圈。扎克伯格在股东巨大会上拍了拍胸脯说：“这可不是数字游戏，是我们产品的真实实渗透力。”可这话听着怎么有点耳熟？当年Facebook用户破10亿时他也是这么说的。AI助手的10亿月活，到底是真实金白银的用户认可，还是又一次“社交矩阵有力行堆量”的戏码？

从社交矩阵到独立应用：扎克伯格的AI“闪电战”

Meta的AI助手一开头藏在Messenger和Instagram里 用户打开APP弹个窗就能用，跟当年Facebook有力行让用户用“故事”功能一个路数。今年4月一下子推出独立应用， 这操作跟当年Instagram推出Stories简直一模一样——先依附，再独立，再说说逼着用户习惯新鲜生态。扎克伯格巨大概觉得“复制粘贴”自己的成功经验很保险，可AI这玩意儿跟社交功能能一样吗？用户刷朋友圈是为了看朋友动态， 用AI助手是为了解决问题，结实把这两个场景捆绑，怕不是又要走一遍“用户抱怨但不得不习惯”的老路。

Meta CEO扎克伯格宣布AI助手月活达10亿，公司暂不急于变现

独立应用上线三个月就冲到10亿月活，这速度比TikTok还猛。但细想一下Meta的用户基数摆在那儿，全球27亿月活的社交矩阵，随便分流一点过来就能凑够数。关键问题是：这10亿用户里有几许多是主动打开AI助手解决问题的？又有几许多是点错了弹窗，或者被“猜你中意”推着用的？就像当年Facebook的“优良友推荐”，明明是算法结实塞的“优良友”，非要说是用户社交需求旺盛。

暂缓买卖化：Meta的“先上车后买票”策略

扎克伯格在股东巨大会上说了句实在话：“今年先不急着赚钱，先把功能做扎实。”这话听着像负责任，其实跟亚马逊当年“烧钱换买卖场”的套路没两样。2024年2月就有消息说Meta计划二季度测试付费订阅， 眼下又说“以后探索付费推荐或订阅模式”，这不就是典型的“先用免费把用户喂饱，再磨蹭磨蹭收网”？

可AI助手的付费点在哪？ChatGPT靠的是高大级版模型和API接口， Google Gemini靠的是企业服务，Meta的AI助手眼下主打“语音交互和玩乐场景”，这玩意儿付费意愿能有许多高大？用户凭啥花钱听AI讲笑话，或者让语音助手帮订外卖？除非Meta能像当年Facebook做广告一样， 把AI助手变成“精准推送”的工具——比如用AI琢磨用户聊天内容，再推相关商品，这倒是有搞头，但扎克伯格敢这么干吗？用户隐私投诉还没完呢。

股东提案下的Meta：AI增加远与内容治理的双沉考验

这次股东巨大会上， 股东们扎堆提了14个议案，光小孩平安、碳排放、加密货币就占了9个，最扎眼的是那东西8号提案——要求Meta每年披露仇讨厌内容问题，特别是今年1月放宽阔内容审核标准后反犹主义内容的处理情况。扎克伯格在台上讲AI增加远讲得眉飞色舞，转头就得面对股东们“你们管不管平台上的烂话”的质问。

2024年1月Meta放宽阔内容审核标准， 后来啊反犹主义内容投诉量直接涨了30%，这数据是反诽谤联盟关联机构JLens统计的，白纸黑字写在提案里。扎克伯格眼下搞AI， 最怕的就是“AI生成仇讨厌内容”的锅——万一AI助手被教唆说出反犹的话，这10亿月活立马变成10亿个“定时炸弹”。股东们眼下盯得紧，Meta想靠AI转移注意力，恐怕没那么轻巧松。

10亿月活≠10亿真实实需求：AI助手的“用户粘性”迷局

手艺圈有个老毛病：中意把“下载量”和“月活”当成用户认可的圣经。可Meta AI助手的10亿月活，有几许多是“一次性用户”？打开一次就卸载的“僵尸用户”占比几许多？扎克伯格没说 但参考Meta其他产品的数据，Instagram Reels的月活虽然高大，但人均用时长远只有TikTok的三分之一，用户打开就是划划就走，真实正“用起来”的没几个。

AI助手比短暂视频更依赖“深厚度用”。用户得愿意跟它对话，让它帮忙查资料、订机票、写文案，这才是真实需求。可眼下的Meta AI助手， 除了语音交互还算流畅，其他功能跟ChatGPT比差远了——写文案不如ChatGPT精准，查信息不如Google实时订机票还不如细小能手的API对接。用户打开一次找到“这玩意儿也就那样”，下次还会用吗？扎克伯格的10亿月活，怕是又一场“用户数量虚胖”的闹剧。

付费订阅之路：Meta能否复制买卖化路径？

2024年2月， Meta悄悄启动了付费订阅服务测试，跟“Plus会员”模式撞了个满怀。扎克伯格说“以后给更有力巨大算力支持”， 这话听着像给付费订阅找理由——免费版阉割功能，付费版解锁高大级模型。可Meta的AI助手跟ChatGPT不一样， 用户本来就是冲着“AI智能”去的，付费意愿天然更高大；Meta的用户巨大许多是社交党，一下子让他们为AI功能掏钱，这转化率能有许多高大？

参考Meta的电商尝试， 2021年推出Shops功能，想在社交里卖货，后来啊三年过去，Shops的GMV还不到亚马逊的零头。用户刷Instagram是为了看帅哥美女， 不是为了买货；眼下刷Meta AI助手是为了图新鲜鲜，不是为了付费升级。扎克伯格想靠AI复制买卖化奇迹，怕是要碰一鼻子灰。

社交基因下的AI突围：Meta的独特优势与隐忧

Meta最巨大的优势是社交关系链。用户在Facebook、 Instagram上积累了十几年优良友数据，AI助手能基于这些个数据做“个性化推荐”——比如你刚在朋友圈晒了旅行照片，AI助手就自动推给你当地的游玩攻略；你和优良友聊到某部电影，AI助手就帮你生成购票链接。这种“社交+AI”的组合拳，其他平台确实比不了。

但优势也是隐患。用户的社交数据太敏感了扎克伯格敢拿这些个数据训练AI模型吗？2024年3月， 欧罗巴联盟刚基本上原因是Meta“滥用用户数据”罚了12亿欧元，要是AI助手再基本上原因是“数据隐私问题”被盯上，Meta的AI战略恐怕要黄。扎克伯格眼下进退两困难：不用社交数据，AI助手做不出差异化；用了数据，全球监管机构不答应。

行业看看：Meta AI增加远对跨境电商的启示

对跨境电商Meta AI的10亿月活其实藏着机会。比如中细小卖家能用Meta AI助手的“许多语言翻译”功能， 自动把产品详情页翻译成10种语言，省下请翻译公司的钱；还能用AI琢磨海外客户的聊天记录，找出他们最关心的产品卖点，优化广告文案。2024年5月， 深厚圳一家做3C产品的跨境电商公司试用了这玩意儿功能，海外客户咨询转化率直接提升了18%，广告ROI搞优良了23%。

但跨境电商玩家也得警惕Meta的“套路”。当年Facebook广告算法一改再改， 卖家们叫苦不迭；眼下AI助手刚起来扎克伯格说不定哪天就调整推荐机制，让卖家的AI流量一夜归零。与其指望Meta的AI红利， 不如自己开发独立的AI工具，比如用ChatGPT写产品说说用Google Gemini做买卖场琢磨，把鸡蛋放在不同的篮子里才是正经事。

扎克伯格的AI巨大棋，到底是10亿用户的盛宴，还是又一次“增加远陷阱”？时候会给出答案。但有一点很清楚： 光靠“用户数量”讲故事已经不管用了真实正能让用户掏钱的，永远是实实在在的“优良用”和“值”。Meta的AI助手，想从10亿月活走向10亿收入，恐怕还得先过“用户粘性”和“买卖化”这两道坎。