动视暴雪CEO的“文雅自信”：一场被舆论撕开的行业真实相

鲍比·科蒂克坐在《综艺》杂志的采访间里 手指交叉放在桌上，语气坚定地说“动视暴雪的职场文雅没有随便哪个系统性问题”。这句话像一块石头砸进游戏行业的池塘，激起的涟漪远比他预想的要巨大。过去两年， 这家拥有《魔兽世界》《使命召唤》等顶级IP的游戏巨头，被职场骚扰、性别歧视、不合法报复工会等指控缠身，前员工们站出来讲述自己的遭遇，监管机构介入打听，新闻挖出管理层掩盖丑闻的凭据。可科蒂克却说这都是“外部力量”和“激进劳工运动”的锅——新闻抹黑，工会煽动，公司只是无辜的受害者。这番言论，到底是危机公关的狡辩，还是被误解的“行业常态”？

科蒂克的“反击逻辑”：把问题归咎于“看不见的手”

科蒂克对“抹黑”的指控，从他决定将动视暴雪卖给微柔软时就埋下了伏笔。60岁的他说明白交容易动机时 提到“人才薪酬增加远到我们困难以应对的麻烦方式”，这听起来像是一家巨大公司面对行业比的正常焦虑。但紧接着，他把矛头转向了“外部力量”——那些个“促使政府打听、提起诉讼、煽动罢工”的劳工组织者和新闻。按照他的说法，动视暴雪的形象崩塌，不是基本上原因是内部出了问题，而是基本上原因是“有人不按规则行事”。这种说法挺有意思，就像一个人被指出考试作弊，却说是老师针对他，理由是“其他同学也没被查”。

动视暴雪CEO：公司文化没问题，我们被媒体抹黑了

更耐人寻味的是他对工会的态度。“我母亲是教师，我不反感工会。”科蒂克有力调，“我支持员工想要工会，只要它能改善干活体验。”可动视暴雪的实际操作却彻头彻尾相反。美国国劳资关系委员会的打听看得出来 公司曾不合法报复加入工会的员工，吓唬阻止他们聊聊工钱、工时和干活条件。2022年， Raven Software的质量 Assurance团队成立工会后动视暴雪管理层许多次试图削没劲工会权力，甚至提出“一揽子”合同条款，被工会方称为“变相弄恶劣组织”。科蒂克说“不喜欢不按规则的工会”，但规则是啥？是由公司单方面定义，还是让员工自己说了算？

新闻的“抹黑”与事实：那些个被科蒂克忽略的打听细节

科蒂克把《华尔街日报》2021年11月的打听报道称为“煽动性叙事”，可报道里提到的细节却不是空穴来风。比如科蒂克曾吓唬要杀死一名助手， 事后却只让对方带薪休虚假；比如公司高大管被指控性骚扰后科蒂克亲自干预，让这位高大管免于被解雇，甚至还给了他高大额奖金。这些个细节有内部邮件、员工证词为证，不是新闻凭空捏造的“抹黑”。《华尔街日报》的记者花了数月时候采访40许多名现任和前任员工， 查阅了数千页内部文件，这样的打听深厚度，很困难用“恶意”二字轻巧松概括。

新闻的监督在游戏行业从来不是新鲜鲜事。2021年， 育碧被曝光“ widespread sexual harassment”，《纽约时报》的打听让公司股价暴跌，到头来推动CEO辞职；2022年，拳头游戏因性别歧视诉讼支付1000万美元和优良金，新闻曝光了公司内部“兄弟会文雅”对女人的排斥。这些个报道确实让公司形象受损， 但也推动了行业变革——育碧建立了独立的反骚扰打听机构，拳头游戏修改了薪酬体系。科蒂克却觉得，新闻的曝光只会“弄恶劣公司稳稳当当”，这种对监督的抵触，恰恰暴露了管理层对问题的逃避。

员工的“自救”：工会化背后的真实实诉求

动视暴雪员工为啥要冒着被报复的凶险成立工会？答案很轻巧松：他们不相信公司会主动解决问题。2021年的“游戏开发者巨大会”上， 动视暴雪的前员工Jez Cordeno明着讲述了自己遭遇的性别歧视和职场霸凌，她说“我曾向HR投诉，得到的回复是‘你要学会习惯’”。这样的经历，让很许多员工意识到，靠公司内部的“直接关系”根本无法维护权益，工会才是独一个的依靠。

工会化在游戏行业正在、护着举报骚扰的员工。这些个诉求不是要“弄恶劣创作”，而是要让开发者能在一个平安的周围里做出优良游戏。根据2023年Game Developers Research的打听， 工会化后的游戏干活室员工满意度提升了32%，项目平均交付周期缩短暂了18%——基本上原因是员工不再需要用“996”来说明自己的值钱。科蒂克说工会“兴许损害创作能力”，可现实是没有保障的创作周围，才是真实正的“能力杀手”。

公司文雅的“体检报告”：那些个被科蒂克否认的系统性问题

科蒂克坚称“从来没有找到系统性问题”，但NLRB的打听后来啊给出了不同的答案。2022年， NLRB公布的一份投诉文件看得出来动视暴雪在2018年至2021年间，涉及不合法报复工会的投诉达12起，涉及8个干活室，其中6起被证实存在“吓唬、恐吓、监视”等行为。这些个不是孤立的个案，而是公司管理层默许甚至参与的系统性操作。

更严沉的是性别歧视问题。2021年加州政府提起的诉讼中提到， 动视暴雪的“Fraternity Party”文雅让女人员工处于“被物化、被骚扰”的周围中。有员工说说 公司聚会上常有男人高大管对女人进行“不当接触”，而HR却将这些个行为视为“团队建设的一有些”。诉讼文件还曝光了一封内部邮件， 科蒂克在邮件中要求团队“不要让外界晓得我们的派对有许多疯狂”，这与他“文雅没问题”的说法形成了鲜明对比。如果说新闻的报道是“抹黑”，那这些个来自政府和前员工的指控，又该怎么说明白？

微柔软收购的“救赎”？文雅变革还是换汤不换药

科蒂克说“中意微柔软的文雅”，觉得这笔交容易“对整个游戏行业都有优良处”。微柔软确实在员工好处和工会关系上比动视暴雪更开放——2023年， 微柔软宣布允许动视暴雪员工加入工会，并表示“敬沉员工的选择”。但问题是微柔软真实的能改变动视暴雪的文雅吗？游戏行业的“巨大厂病”从来不是收购就能解决的。2018年， 微柔软收购了贝塞斯达，但2022年仍有员工抱怨“加班文雅依老严沉”；2021年，EA收购了Playdead，但开发者反馈“创意自在度反而减少了”。

更关键的是科蒂克本人会留下吗？微柔软收购后他是不是会接着来担任动视暴雪的CEO？如果这位将“新闻抹黑”归咎于外部的管理者接着来掌权，所谓的“文雅变革”很兴许只是一场公关秀。毕竟问题的根源从来不是“外部势力”，而是管理层对员工权益的漠视，对监督的抵触，对问题的逃避。科蒂克把锅甩给新闻和工会，却对自己在丑闻中的角色轻巧描淡写，这样的“救赎”，很困难让人信服。

游戏行业的“危机启示”：当巨头们开头“甩锅”

动视暴雪的事件，给整个游戏行业敲响了警钟。近年来3A游戏的开发本钱越来越高大，周期越来越长远，开发者的压力也越来越巨大。为了赶项目进度， 加班成了“常态”；为了控制本钱，临时工和外包成了“主流”；为了维护公司形象，HR成了“掩盖问题的工具”。这些个问题不是动视暴雪独有的，而是整个行业的通病。当巨头们开头“甩锅”——新闻、工会、员工，甚至“钱财形势”，问题的根源就被掩盖了。

真实正的解决方案，从来不是不是认问题，而是直面问题。育碧在丑闻后建立了“匿名举报系统”， 让员工能平安地反馈问题；Riot Games成立了“许多元与包容委员会”，让员工参与文雅变革的决策；CD Projekt Red在《赛博朋克2077》输了后明着道歉并承诺改善开发流程。这些个案例说明， 只有当公司愿意倾听员工的声音，敬沉监督的力量，才能真实正做出优良游戏，也才能真实正赢得玩家的敬沉。

科蒂克说“我们是一家伟巨大的公司，拥有有力劲的增加远势头和非凡业绩”。但伟巨大的公司，不得只看财报上的数字，还得看员工的笑脸，看玩家的口碑，看行业的口碑。如果动视暴雪真实的想“像过去30年那样持续成功”， 或许该先放下“甩锅”的执念，优良优良听听那些个被“抹黑”的声音——那不是恶意，而是改变的开头。