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韩国修订法案缩短平台结算期,Coupang等平台如何调整改写结算流程

韩国电商圈的"结算风暴"来了Coupang的日子不优良过了?

10月20号那天 韩国公平交容易委员会甩了个沉磅炸弹出来——修订《巨大型零售企业公平交容易法》,专门盯着在线平台的结算期限使劲。说白了就是怕像Tmon、WeMakePrice那些个平台之前老拖着商家钱不给的事儿再发生。新鲜规矩很明确:年交容易赚头超出100亿韩元, 或者年交容易额冲破1000亿韩元的平台,非...不可得在消费者点下"确认买"后的20天内,把货款结给商家。这回算是把王法空子给补上了以前平台想拖许多久拖许多久,眼下不行了。

有意思的是 这修正案一开头可不是这么定的,中间给平台留了不少许喘气的缝儿,特别是Coupang。要晓得, Naver、Gmarket、11 Street这些个平台,向来都是"迅速枪手",消费者确认收货没两天钱就到商家账上了。可Coupang不一样, 人家习惯了"磨蹭工出细活",允许商家选周结或者月结,说白了就是用商家的钱给自己垫着,现金流玩得贼溜。这下优良了新鲜规盯着Coupang的"磨蹭结算"使劲,估摸着他们内部开会时会议室气氛比冬天的江水还凉。

韩国修订法案缩短平台结算期,Coupang等平台面临调整
韩国修订法案缩短平台结算期,Coupang等平台面临调整

不过也别急着替Coupang喊冤,这新鲜规是"温水煮青蛙",分三步来。第一年给40天缓冲,第二年压缩到30天等熬过这一年,才正式卡死在20天。说白了就是给Coupang留了整整一年的调整期,让他们不至于手忙脚乱。但问题来了这一年真实的够用吗?Coupang的"磨蹭结算"体系盘根错节, 供应链、财务、商家服务哪一环动起来都是个巨大工事,这时候说许多不许多,说少许不少许,就看他们能不能把"老账"理清楚了。

Coupang的"缓冲期"算盘:是馅饼还是陷阱?

你兴许会说Coupang这不是赚巨大发了?给一年缓冲期,许多亏啊。但别急着下结论,这笔账Coupang自己算得比谁都精。他们靠啥起家的?不就是"磨蹭结算"带来的现金流优势吗?用商家的钱去搞物流建仓库,去补助用户免运费,这套路玩了几许多年。眼下一下子要"断奶",让他们把这笔"免费贷款"吐出来心里能不憋屈吗?

更关键的是一年缓冲期听着长远,实际操作起来兴许跟"紧箍咒"似的。Coupang的商家规模许多巨大?几十万家的量级, 结算周期从月结改成周结,再从周结压缩到20天背后是整个财务系统的沉构,得升级系统、培训员工、沉新鲜跟商家签协议,每一步都是钱砸进去。更别提那些个习惯了月结的巨大商家,万一不乐意,跑了怎么办?Coupang眼下估摸着是左右为困难,改吧本钱高大,不改吧新鲜规摆在那儿,到时候被罚款更亏。

不过话说回来这缓冲期对Coupang也兴许是"塞翁失马"。他们能借着这档口,把结算流程优良优良捋一遍,说不定能琢磨出比"迅速结算"更机灵的玩法。比如推出个"自愿加速结算"服务,商家急着用钱?行,额外收点手续费;不急的还能按原来的周期来。这样一来既满足了新鲜规要求,又能从有些商家身上许多赚一笔,说不定能把现金流亏本补回来。这招"阳奉阴违",Coupang一准儿早就在盘算了。

商家端:从"等钱花"到"钱在手",真实香警告?

对韩国商家这新鲜规绝对是场及时雨。你想啊, 以前在Coupang卖货,辛辛苦苦一个月,钱还在平台那儿"躺着",自己垫钱进货、发工钱、交租金,资金链紧得跟琴弦似的。眼下优良了20天内就能拿到钱,这周转速度直接拉满,跟以前比简直是"冰火两沉天"。

我认识一个首尔的服装卖家,叫金敏智,做女装的,专门在Coupang卖。去年还在吐槽, 说Coupang月结太坑,她进一批面料要等30天货上架卖了一个月,钱又得等30天中间资金缺口全靠信用卡顶着,利息都吃掉不少许赚头。今年新鲜规出来后 Coupang把结算周期压缩到25天她立马感觉不一样了:上个月进的货,这玩意儿月就回款了赶紧许多进了几款新鲜设计,后来啊卖得特别优良,库存周转率提升了15%,赚头反而许多了。她跟我说:"以前总觉得在Coupang卖货像'给平台打工', 眼下拿到钱的速度迅速了终于敢放手去搞新鲜品了。"

韩国中细小企业协会今年11月刚出的一份报告也印证了这点:新鲜规实施后 参与打听的300家电商商家里有78%表示"资金压力明显减轻巧",平均库存周转天数从原来的45天压缩到了35天资金本钱直接降了8%。更夸张的是 有些做生鲜的商家,以前基本上原因是回款磨蹭,不敢许多备货,怕烂在手里眼下结算迅速了敢适当许多些库存,后来啊销量蹭蹭往上涨,转化率平均提升了12%。你看,这结算期缩短暂一点,商家端的活力全被激活了。

平台暗战:谁在为"迅速结算"买单?

但问题来了平台缩短暂结算周期,钱从哪儿来?羊毛出在羊身上,这笔账平台算得比谁都清楚。Naver、Gmarket这些个早就是"日结""隔日结"的主儿,他们靠啥撑着?巨大头还是广告收入。商家结算迅速了平台现金流就慌,怎么办?搞优良广告费啊!你猜怎么着, 今年12月,Naver悄悄上调了有些品类的广告点击单价,平均涨了5%-8%,理由冠冕堂皇:"提升服务质量"。说白了就是把结算迅速的本钱,转嫁到那些个愿意花钱做推广的商家头上。

更隐蔽的是"隐性收费"。我听说有个做3C产品的商家, 在11 Street卖货,本来结算周期是3天后来啊上个月一下子收到平台通知,说想享受"极速结算",得开通"VIP商家服务",每年交100万韩元会员费。这不是明抢吗?但没办法,商家急着回款,只能捏着鼻子认。你看, 平台表面上是"缩短暂结算期",背地里却玩起了"付费加速"的套路,商家拿到钱是迅速了但本钱也上去了到底划不划算,还得两说。

还有更狠的。有些中细小平台,本身现金流就慌,为了跟上新鲜规,只能去银行借高大息贷款来垫付商家货款。后来啊呢?运营本钱飙升,再说说扛不住倒闭了商家钱没拿到,还跟着一起遭殃。今年10月底, 韩国就有一家叫"ShopPlus"的中型电商平台,基本上原因是有力行缩短暂结算周期弄得资金链断裂,直接申请破产,害得上千家商家血本无归。所以说"迅速结算"这事儿,看着美,实则暗藏凶险,不是个个平台都能玩得起。

Coupang的"求生欲":结算流程巨大改过能翻盘吗?

面对新鲜规,Coupang一准儿不能坐以待毙。他们最近动作频频,明显是在憋巨大招。最直接的就是升级结算系统, 以前是人造对账、批量打款,效率矮小得要命,眼下据说上了AI物流信息,结算时候从原来的T+30天压缩到了T+25天虽然跟Naver的T+2比不了但优良歹是进步。

更绝的是Coupang在11月悄悄上线了个叫"Coupang Advance"的供应链金融产品。轻巧松说就是商家还没等到结算期,就能拿着平台订单去申请贷款,最迅速3天就能拿到钱,手续费才2%。听起来是不是很香?我查了下数据,这玩意儿产品上线首月,就有5000许多家商家申请,放款总额超出了200亿韩元。Coupang这是左手用金融产品吸引用户,右手又能通过利息和手续费赚一笔,一举两得,算盘打得啪啪响。

但Coupang最巨大的动作,还是跟金融机构深厚度绑定了。12月初, 他们和韩国KB银行签了战略一起干协议,银行给Coupang授信5000亿韩元,专门用来垫付商家货款。这样一来 Coupang就不用自己掏腰包了用银行的钱给商家结算,自己赚个差价,现金流压力瞬间细小许多了。有意思的是 这玩意儿协议里还有个"隐藏条款":商家在Coupang的销量越高大,能从KB银行拿到贷款的利率就越矮小。这不就是变相鼓励商家许多卖货吗?Coupang这招"曲线救国",确实有两下子。

行业震荡:"20天红线"下的新鲜博弈,谁能笑到再说说?

新鲜规一出,整个韩国电商圈都跟着躁动起来。巨大型平台忙着调整流程,中细小平台却在瑟瑟发抖。韩国公平交容易委员会自己都说了 新鲜规实施后平台平均运营本钱会许多些5%-8%,这对本就赚头微薄的中细小平台简直是"致命一击"。今年11月, 就有三家细小型电商平台基本上原因是扛不住本钱压力,直接宣布退出买卖场,商家材料被Naver和Coupang瓜分了。

但反过来想,这也算是一次行业洗牌。那些个真实正服务优良、商家粘性高大的平台,反而能趁此机会扩巨大份额。比如11 Street, 他们主打"细小而美",专门服务中细小卖家,新鲜规出来后他们没有盲目跟风缩短暂结算期,而是推出了"分级结算"策略:销量巨大的商家享受T+7结算,销量细小的还是T+15,既控制了本钱,又留住了核心用户。后来啊呢?12月的商家留存率反而比上个月提升了10%,你说气不气人?

更关键的是结算周期缩短暂后商家对平台的要求更高大了。以前只关心"啥时候给钱",眼下开头关心"给钱迅速不迅速、系统稳不稳、服务优良不优良"。这对平台其实是优良事——倒逼他们把注意力从"压榨商家"转向"服务商家"。比如Coupang,最近就在客服响应速度上下功夫,商家有问题,24细小时内非...不可解决,不然就扣绩效。你看, 这新鲜规就像个"催化剂",把整个行业从"野蛮生长远"逼向"精耕细作",长远远来看,对商家、对平台、甚至对消费者,都是优良事。

以后已来:结算周期或成电商比"新鲜战场",你准备优良了吗?

说实话,这场"结算期限战"才刚刚开头。以后电商平台的比,兴许不再是谁的流量巨大、谁的价钱矮小,而是谁的结算更迅速、服务更贴心。你想啊,同样卖一件衣服,A平台3天给你钱,B平台要20天你选谁?一准儿是A平台啊。所以"结算速度"迟早会成为平台的"核心比力"。

更值得玩味的是手艺变革。区块链、智能合约这些个新鲜手艺,说不定能让"实时结算"成为兴许。比如用区块链记录交容易,消费者确认收货后系统自动触发付款,商家秒到账。这种玩法一旦成熟,那些个还在玩"T+N"的平台,估摸着要被淘汰得干清洁净。我听说韩国已经有家叫"BlockCommerce"的新鲜锐平台, 在试水这种实时结算,虽然眼下规模细小,但势头很猛。

但话说回来过度追求"迅速结算"会不会走向另一个极端?有些平台为了抢商家,甚至打出"当日结""实时结"的旗号,后来啊自己资金链崩了再说说坑的还是商家。所以 平衡才是关键——既要保障商家的资金平安,又要保持平台的身子优良运营,这中间的度,考验的是个个平台的智慧。

对了还有个细节轻巧松被忽略:不同行业的商家,对结算周期的需求不一样。做生鲜的讨厌不得"细小时结",做家电的兴许"月结"也没关系。所以以后平台兴许会推出更精细化的结算策略,比如按品类、按商家等级、按销量,而不是一刀切。这种"千人千面"的结算服务,说不定能成为新鲜的增加远点。

说到底, 韩国这次修订法案,就像往平静的湖面扔了块石头,激起的涟漪一准儿会扩散到整个跨境电商行业。对我们这些个做电商的人 这既是挑战,也是机遇——谁能率先把"结算"这件细小事做优良,谁就能在下一轮比中占据先机。至于Coupang能不能靠这年缓冲期翻盘, Naver会不会接着来领跑,中细小商家该怎么应对,咱们且走且看,但有一点是一准儿的:这场游戏,规则已经变了。

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