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如何将行业领袖齐聚上海,深度解析新兴市场潜力与挑战

上海世博展览馆H3馆的空气里飘着咖啡香和矮小声聊聊,GTC2024全球流量巨大会的“新鲜兴买卖场专场”刚开场,台下挤满了拿着笔记本的企业代表,前排坐着几位刚从飞机上下来的嘉宾——Aptoide的商务总监吴绪兰,垦丁律所的高大级合伙人朱莎,巨大宇无限的首席探索官叶哲玮,还有Mintegral的华东区全球业务商务负责人程依。没人上台念PPT, 他们聊的是更“扎心”的事:俄罗斯玩家为了解密游戏能熬到凌晨三点,东南亚的电商卖家还在为货到付款的物流吵架,摩洛哥年纪轻巧人宁愿忍受60%的年利率也要分期买新鲜手机……这些个碎片化的故事,拼出了新鲜兴买卖场的真实实面貌——不是“蓝海”两个字能概括的,是机遇和坑都深厚不见底的战场。

行业领袖齐聚上海,深度解析新兴市场潜力与挑战,探索出海新路径
行业领袖齐聚上海,深度解析新兴市场潜力与挑战,探索出海新路径

新鲜兴买卖场的“双面镜”:数据里的增加远幻想与地面的现实骨感

程依站在台上展示一组数据时台下有人倒吸了口气。2024年1到8月, 全球AI应用下载量同比增加远26%,内购收入直接涨了51%,预计全年下载量能冲破33亿次内购收入33亿美金。印度、拉美、东南亚是下载主力,北美和欧洲在闷声赚巨大钱。数字漂亮得像教科书里的案例, 但旁边有人细小声嘀咕:“我们公司去年冲印度,下载量上去了内购收入连服务器本钱都覆盖不了。”

这就是新鲜兴买卖场的第一沉矛盾:数据光鲜,但落地轻巧松“翻车”。吴绪兰后来琢磨俄罗斯买卖场时把这玩意儿问题说得更透。俄罗斯有1.4亿人丁, 2023年7月后钱财增速5.5%,手游买卖场增速远超全球平均,解密类游戏吸金能力最有力——听着是块肥肉,但你要先过“人丁关”:性别失衡、老龄化严沉、人丁分布不均。“你在莫斯科推的营销素材,拿到西伯利亚的细小城,用户兴许根本get不到笑点。”吴绪兰说。

更现实的挑战藏在支付体系里。朱莎举了越南的例子, 当地年纪轻巧人喜欢网购,但在线支付渗透率不到20%,基本上原因是银行账户普及率矮小,很许多人连信用卡都没有,只能靠货到付款。2024年东莞某跨境电商企业试水越南, COD订单占比高大达65%,物流本钱比国内高大两倍,退货率接近30%,再说说算下来每单赚头薄得像纸。“你以为你在做电商,其实你在做物流+客服+催款员的三合一干活。”朱莎的调侃让台下企业代表苦笑。

但没人愿意放弃这块“困难啃的骨头”。叶哲玮提到巨大宇无限的音乐播放器Lark Player, 在20优良几个地区排进前五,总下载超5亿,靠的就是“笨办法”:在墨西哥,他们找到用户离线听歌的需求巨大,就优化了缓存功能;在印尼,穆斯林用户中意信仰音乐,专门开发了相关分类;在俄罗斯,针对年纪轻巧人喜欢熬夜的习惯,界面做成暗色系。“新鲜兴买卖场不是‘矮小配版’成熟买卖场,你得把自己当成‘本地用户’,而不是‘外来开发者’。”叶哲玮说。

俄罗斯游戏出海的“生死局”:政策断供、 支付断链、玩家断层的连环坑

吴绪兰讲俄罗斯买卖场时屏幕上放了张地图:红色标出的是西方企业撤出后留下的空白。2022年俄乌冲突后 谷歌和苹果相继退出俄罗斯买卖场,支付渠道一夜之间断裂,很许多游戏厂商的营收直接腰斩。“有个中型游戏团队,原本月流水200万美金,断供后降到30万,差点倒闭。”吴绪兰说 但危机里藏着机会:中国厂商填补了空缺,2023年俄罗斯手游买卖场中国厂商份额从18%涨到32%。

但俄罗斯玩家的“脾气”很特别。吴绪兰团队做过调研, 俄罗斯用户平均游戏时长远4.2细小时/天远超全球平均,但付费转化率只有3.2%,比欧美矮小一半。他们偏喜欢街机、解密、模拟类游戏,不喜欢“氪金变有力”的设计,更看沉操作手感。“有个解密游戏,把‘复活免费’改成‘看广告复活’,用户量直接掉一半。”吴绪兰说 俄罗斯的KOL一起干也讲究“结实核”,不能找太网红的,要找那些个真实玩游戏、有手艺流的主播,粉丝才买账。

支付困难题催生了新鲜玩法。吴绪兰介绍, Aptoide的Catappult平台接入了本地支付系统,比如俄罗斯的QIWI钱包、印度的Paytm,用户能直接用话费余额付款。“有个三消游戏,接入本地支付后付费转化率从3.2%提到5.8%,基本上原因是用户不用再绑银行卡了。”吴绪兰说 但要注意合规,俄罗斯的《个人数据法》要求用户数据非...不可存储在本地服务器,2024年就有3家中国游戏厂商因数据跨境被罚了200万卢布。

更隐蔽的坑在文雅细节。俄罗斯是东正教国, 信仰节日不能推“血腥”游戏素材;2024年世界杯期间,有厂商推“足球游戏+啤酒”的广告,被俄罗斯广告协会叫停,基本上原因是禁止酒类营销;“宝箱概率透明化”是红线,韩国游戏分级制度要求非...不可公示概率,俄罗斯虽然没有明文规定,但玩家会自发抵制“暗箱操作”的游戏。“你以为只是做个本地化翻译?其实是在学当地的文雅密码。”吴绪兰说。

合规不是“选择题”:新鲜兴买卖场的“法规迅速车道”与企业的“踩坑实录”

朱莎上台时 先放了张表格:2022-2024年,泰国出台4个AIGC框架法案,印尼4个月发3个支付牌照,越南2024年7月刚实施《电商数据平安法》。“新鲜兴买卖场的法规更新鲜速度,比你改产品迭代还迅速。”朱莎说 很许多企业以为“先上车后补票”,后来啊在东南亚栽了跟头——2024年Q2,东莞某跨境电商因未按印尼新鲜规申请支付牌照,被冻结账户资金1200万美金。

合规不是“60分万岁”,而是“动态升级”。朱莎把合规分成三个等级:基础级满足当地最矮小要求, 比如注册公司、缴纳税款;进阶级完善数据合规,比如用户隐私政策、数据本地化存储;高大级级建立长远效机制,比如定期合规审计、当地法务团队。“有个做社交APP的厂商, 在越南只做了基础级合规,后来啊2024年用户数据泄露,被罚了年营收的5%,还丢了30万用户。”朱莎说 东南亚十个国法规都不同,印尼要支付牌照,越南要电商许可证,马来西亚对信仰内容审查极严,不能一概而论。

游戏的“合规雷区”更许多。朱莎提到韩国游戏分级制度的例子, 年龄分级非...不可和内容匹配,比如12级以下游戏不能有“赌博”元素,2024年中国某游戏因宝箱概率不透明被韩国游戏评级委员会下架,整改后才沉新鲜上架。“还有俄罗斯, 要求游戏非...不可标注‘成瘾性凶险’,2023年有款休闲游戏没标,被用户集体起诉,赔了500万卢布。”朱莎说合规不是本钱,是“入场券”,没有这张票,再优良的产品也进不去。

但企业总想“钻空子”。朱莎透露, 2024年东南亚电商平台对“刷单”的打击力度空前,Shopee用AI识别异常订单,封了1.2万个中国卖家店铺,Lazada要求商家给物流单号和签收照片,否则不结算货款。“有个卖家用虚拟单号刷单,被平台检测到,直接清退,保证金都没退。”朱莎说合规不是“管束”,是“筛选”——能合规的企业,才能在新鲜兴买卖场活下来。

泛玩乐应用的“变现迷局”:内购的“天花板”与广告的“地板价”

程依讲泛玩乐应用买卖化时 台下有人举手问:“印度下载量那么巨大,内购收入怎么上不去?”程依笑了 她展示了一张数据表:印度占全球AI应用下载量的28%,但内购收入只占9%,人均付费0.12美金,是美国的1/20。“你以为印度用户不愿意付费?是他们‘付不起’——人均月收入200美金,一杯咖啡就能买断你的会员。”程依说 2024年中国某AI陪伴APP在印度推“29美金/月会员”,付费转化率0.8%,后来改成“2.9美金/周”,转化率提到3.5%,但客单价还是上不去。

混合变现成了“救命稻草”。程依提到, 2024年上半年全球社交应用下载量增2.2%,收入增2%,短暂剧应用在美、日、印尼吸金,美、东南亚、拉美是下载主力。“短暂剧的买卖模式很机灵:前10分钟免费, 后面付费解锁,单集付费1-2美金,用户觉得‘不值’,但‘追更’停不下来。”程依说 有个短暂剧APP在东南亚推“本地化剧本”,比如印尼的“豪门恩怨”、泰国的“乡下喜欢情”,月活从500万涨到1200万,广告收入占比从40%降到25%,内购收入占比升到60%。

广告变现的“坑”也不少许。程依说 Mintegral找到2024年新鲜兴买卖场的广告eCPM普遍减少,印度视频广告eCPM从0.8美金降到0.3美金,基本上原因是广告主觉得“用户付费能力矮小,不值钱”。“有个做工具APP的厂商, 在巴西推激励视频广告,用户看完视频给0.1美金奖励,后来啊用户为了薅羊毛,疯狂点击广告,留存率从30%降到15%。”程依说 广告不是“越许多越优良”,要和用户体验平衡——比如在俄罗斯,用户不喜欢“有力制广告”,推“可选择观看”的广告,留存率能提升20%。

AI应用的“变现窗口”正在打开。程依提到, 2024年1-8月全球AI应用内购收入增51%,中国开发者在“AI陪伴”和“生成式AI”赛道表现活跃——比如某AI绘画APP,在东南亚推“本地化风格滤镜”,付费用户占比12%,高大于全球平均。“AI的变现逻辑不是‘卖功能’, 是‘卖场景’——用户不是为了‘AI’付费,是为了‘用AI解决具体问题’付费。”程依说 2024年Q3,某AI写作APP在日本推“商务邮件生成”功能,客单价19.9美金/月,转化率18%,成了新鲜的增加远点。

本地化不是“翻译稿”:从Lark Player到摩洛哥支付的用户洞察

叶哲玮讲巨大宇无限的成功时 没提“手艺壁垒”,反而讲了个细节:Lark Player在墨西哥找到,当地用户中意用手机外放听歌,但手机自带扬声器音量太细小,他们就优化了“音量增有力”功能,把最巨大音量提30%,后来啊墨西哥买卖场下载量在3个月内涨了200%。“你以为用户要的是‘高大音质’?他们要的是‘巨大声’。”叶哲玮说 新鲜兴买卖场的用户需求,往往藏在“不完美”的生活场景里——摩洛哥的网络条件差,4G覆盖率只有40%,Lark Player就开发了“智能预缓存”功能,根据用户听歌习惯提前下载,缓冲时候从5秒降到1秒。

支付习惯的“反常识”更明显。叶哲玮提到,摩洛哥年纪轻巧人分期买手机很普遍,但年利率高大达60%以上,基本上原因是银行不相信他们的信用记录。“有个做电商的厂商, 推‘12期免息’,用户觉得‘有套路’,不敢下单;后来改成‘首付10%,剩余有些12期,年利率40%’,反而销量翻了倍。”叶哲玮说 新鲜兴买卖场的用户不是“怕花钱”,是“怕被骗”——你要把“分期”的逻辑讲清楚,让他们觉得“划算”。

信仰和文雅是“隐形门槛”。叶哲玮说 在印尼,穆斯林用户每天祈祷5次Lark Player就开发了“祈祷模式”,自动暂停音乐,推送提醒;在沙特,女人用户占比高大,界面设计要避免“暴露”的图片;在俄罗斯,东正教节日不能推“情人节”主题营销。“2024年情人节, 有个社交APP在俄罗斯推‘情侣匹配’活动,被用户骂‘侮辱老一套’,后来改成‘朋友匹配’,才平息争议。”叶哲玮说 本地化不是“改语言”,是“改思维”——你要站在当地用户的角度想问题,而不是把国内的经验“照搬”过去。

叶哲玮再说说提到了巨大宇无限的广告平台Bridge Mile, 号称“中国出海独一无二的流量基础”——他们有20优良几个地区的本地用户数据,能精准找到“喜欢听摇滚的印尼年纪轻巧人”“喜欢玩解密游戏的俄罗斯巨大妈”。“2024年Q3, 有个游戏厂商用Bridge Mile的定向投放,在俄罗斯的用户获取本钱少许些了40%,基本上原因是没在‘不相关’的用户身上浪费钱。”叶哲玮说新鲜兴买卖场的流量不是“廉价的”,是“精准的”——谁能找到对的用户,谁就能活下来。

出海增加远“新鲜路径”:放弃“巨大而全”, 做“细小而美”的细分玩家

圆桌聊聊时有个企业代表问:“眼下巨大家都涌向新鲜兴买卖场,我们细小企业还有机会吗?”朱莎的回答很直接:“别想着‘吃下整个买卖场’,找个‘细小而美’的细分赛道,死磕下去。”她举了个例子:2024年东莞某做“母婴用品”的跨境电商, 不做印尼、越南这些个巨大买卖场,专攻菲律宾的“二三线城里”,基本上原因是当地电商渗透率矮小,但年纪轻巧妈妈对“平安奶粉”需求巨大,后来啊年营收从500万美金涨到2000万美金。

“差异化”比“规模”更关键。吴绪兰提到, 俄罗斯手游买卖场里解密类游戏比激烈,但“解密+剧情”的细分品类还有地方——2024年有个中国厂商推“解密+苏联往事”的游戏,在俄罗斯下载量排进前10,月流水80万美金。“你不用做得比巨大厂优良,但要做得和‘不一样’。”吴绪兰说新鲜兴买卖场的用户对“新鲜鲜感”的容忍度高大,只要你的产品能戳中他们的“痒点”,就有机会。

“敏捷”比“完美”更关键。叶哲玮说 巨大宇无限有个“飞迅速试错”机制:在墨西哥推一个新鲜功能,先给1%的用户用,看留存率和付费数据,优良的话全量上线,不优良的话马上改。“2024年他们推‘音乐社交’功能, 一开头用‘匹配听歌喜优良’的逻辑,留存率只有15%;后来改成‘附近的人一起听歌’,留存率升到35%。”叶哲玮说新鲜兴买卖场变来变去迅速,等你把产品“打磨完美”,机会早被别人抢走了。

“合规”不是“负担”,是“护城河”。朱莎有力调, 2024年新鲜兴买卖场的监管只会越来越严,提前布局合规的企业,能建立“相信壁垒”——比如某电商企业在越南提前申请了支付牌照和数据合规认证,2024年行业整顿时别人被封店,他们还在增加远。“合规不是‘本钱’,是‘投钱’——投对了就能在新鲜兴买卖场‘活得更久’。”朱莎说。

会议收尾时天已经黑了但没人急着走。几位嘉宾被企业代表围住 问俄罗斯支付怎么解决,东南亚合规怎么搞,摩洛哥用户怎么搞懂……上海的风从窗户吹进来带着世博园的灯光和聊聊声。新鲜兴买卖场的潜力就像这风, 看得见摸不着,但吹在脸上,能感觉到真实实的力量——不是“躺赢”的机会,是“敢闯”才能赢的战场。

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