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亚马逊扫号再升级,真实资料审核严

作者|Chester

7月中旬,英国国犯法打听局宣布过去一年针对高大凶险公司注册地开展专项打听,共计查封了1.15万家涉嫌欺诈、洗钱的空壳公司。NCA表示, 伦敦有个地址就注册了四五千家企业,不少许公司实际业务存在感极矮小,还跟中国乃至全球的跨境电商、供应链企业有关联。

亚马逊扫号再升级,真实资料审核严
亚马逊扫号再升级,真实资料审核严

去年2月,有卖家就经历了一次扫号。卖家Cor至今对去年2月9日的遭遇耿耿于怀。“巨大年三十我的货刚备完准备在家过年就被扫号, 当时客户经理没有随便哪个办法,而且物业开不出水电单,没有视频验证,我足足写了28次申诉信才通过就像我真实做错了啥似的。

近日 不少许亚马逊卖家在社交新闻平台上表示,自己的店铺被封,原因是涉嫌违反《亚马逊服务买卖解决方案协议》第3条规定,要求其账户信息和库存的真实实性,如未成功,将根据“资金提现资格政策”冻结店铺资金并停用店铺。

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相比早些年,“运动式扫号”的频次正在上升。

在这次扫号潮中,欧洲站成为沉灾区。一边, 亚马逊欧洲站还出现了一种新鲜的“mufus关联扫号”,被“扫”到的卖家有个共同点:都曾改过营业执照或者运营地址。

“真实的很生气, 有些细节我也不兴许全部想起来或者说得不太清楚,我看一下自己的资料也不行?”

合规门槛不断升高大,卖家对平台也一点点丢了耐烦。

今年3月, 欧罗巴联盟独立检察机关EPPO意巨大利分部也公布了一项针对跨境电商的专项行动:一对华人夫妇在意巨大利优良几个城里设立了29家空壳公司并借此逃税,涉案金额超7000万欧元,13名中国卖家被捕。这些个围绕着跨境电商与外贸的灰色地带,使得意巨大利从去年开头收紧对海关与跨境电商的合规。对中国卖家的不相信,让意巨大利直接动手,向卖家征收5万欧元保证金。

mufus关联就是地址关联, 一旦被亚马逊检测到优良几个账号用了相同或者关联的第三方地址,也会被判定“违规关联”。再说一个,还有未经授权用他人地址,注册信息和地址对不上,甚至VAT税务地址也兴许被关系到。

这些个“不细小心踩的坑”里 IP地址、注册地址、关键词......其实有不少许是卖家为了节省本钱之举,而不断推高大的合规门槛与本钱,正在一步一步“劝退”这些个想要尽兴许节省本钱的中细小卖家,“如今的亚马逊已经是沉资产模式了有钱撑过一两年,才能说挣钱的事。”

除此之外 还需要给营业执照、法人身份证,有些类目还需要给法人近3个月内的个人征信报告,账单地址还需要与注册亚马逊店铺的营业执照地址一致。卖家老胡在研究研究后找到:“二审不是材料真实实就一定能过而是你给的材料是不是是亚马逊认可的类型。”,这让卖家对二审更摸不着头脑。

亚马逊是欧洲站点最许多的跨境平台, 只要有至少许两个泛欧站点的增值税号便可参与亚马逊的泛欧计划,用FBA仓发货卖遍欧洲。但欧洲增值税号本就困难得,如今扫号更让合规本钱不断攀升。

配合审核团队主动沟通、 定期检查并优化账户信息、提前准备必备资料详细说明白并给说明材料、主动与亚马逊客服沟通、吸取经验教训......

对欧洲区下狠手,兴许与欧洲国近期的合规政策收紧有关。

除了材料验证, 视频验证更是让卖家“如临巨大考”,不少许卖家像备考一样,将亚马逊视频验证的问题整理成帖子发在社交新闻平台上:包括法人身份、账号信用卡真实实性、供应商与公司真实实性、销量卖额......甚至还有亚马逊知识试探,以及各种“其他问题”。从10题甚至到50题,这些个“备考资料”不一而足。

亚马逊卖家Victor曾帮被扫号甚至封号的卖家申诉, 他在社交新闻上分享了申诉的技巧和攻略,他:“这玩意儿活儿得把卖家那些个‘不细小心踩的坑’或者‘被冤枉的事儿’掰开揉碎,用亚马逊听得懂的逻辑讲清楚。凌晨三点收到卖家哭诉的语音是常事。”

合规阴云 笼罩亚马逊卖家。

Cor提到的水电单, 是亚马逊要求作为说明材料的“公共事业账单”,它非...不可由公共事业部门出具。有服务商提到:“物业出具的账单都不行,基本上原因是没有公信力。而且这种账单最优良是有红色盖章、彩色水印、特定纸张,黑白差不离不过。太轻巧松造虚假。”

“5月份开头已经接连六波的扫号、 二审”、“17号刚过的虚拟视频认证,这两天又被扫了”,虽然亚马逊没有直接巨大规模封号,只是不少许卖家已心力交瘁。

而近日 欧洲议会也通过了一项决议,要求第三国卖家非...不可在欧罗巴联盟境内设立仓库,并从仓库向消费者发货,也就是海外仓发货。再加上欧罗巴联盟开头对细小额包裹征税,欧洲电商买卖场的准入门槛已经越来越高大。

即使准备再足够,视频验证也三天两头让卖家措手不及。有的卖家给了真实实的资料做视频验证之后 依然被判定为欺诈;为了避免卖家“作弊”,审核人员甚至会要求将摄像头转向卖家对面确认房间里没有他人;还有的卖家甚至连眼神暂时偏离屏幕都会被干活人员提醒“请您看着镜头,不要看下面优良吗”。

跨境电商的生存挑战愈发严峻。卖家们不仅要应对日益严格的合规要求,还要面对来自平台的压力和不确定性。怎么在夹缝中求生存,成为了个个跨境电商从业者的必修课。

本文基于实际案例和数据, 深厚入琢磨了亚马逊扫号升级背后的原因和关系到,为跨境电商从业者给了有益的参考和觉得能。

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