跨境电商的竞争愈发激烈，如何有效地进行精准营销成为了企业关注的焦点。其中， 即时通信（Instant Messaging，简称IM）作为一种新兴的营销手段，以其即时性、互动性和便捷性，逐渐成为跨境电商企业拓展市场、提升品牌影响力的有力工具···