AMZ123获悉，近日，美国零售联合会和Happy Returns发布的报告显示，预计2024年美国电商商品退货总额将达到8900亿美元，约占零售销售总额的16.9%，这一数字较2023年退货率的15%有所增加。过去五年，退货率呈现显著上升趋势。从2019年的8.1%到2020年疫情期间的1... 或Telegram上的博客合作，卖家可以从平台的作者数据库中选择适合的博主进行合作，并与其协商发布事宜。该计划旨在提高卖家的销售额，同时吸引新用户。Ozon表示，卖家的奖励将根据所选博客客服二维码会员二维码logo美国消费者退货频次增加，24年退货总额将达8900亿美元二维码。

大多数零售商表示，零售欺诈和其他剥削行为对他们的业务来说是一个重大问题。

“退货潮席卷全球，2024年退货商品总额将达8900亿美元

零售商估计，2024年其年度销售额的平均退货率将达到16.9%，与2022年的16.5%和2021年的16.6%大致持平，但远高于2019年的8.1%。预计零售行业的总退货额将在2024年达到8900亿美元。在线渠道的退货率可能更高。一项分别于2024年10月进行的研究发现，零售商的在线退货率平均比总... 的消费者表示，如果退货体验负面，他们将不再愿意 光顾该零售商；另有46%的消费者因对退货过程或可供选择的选项不满意而放弃购买。这如何转化为消费者的期望? 立即退款的价值:百分之七十一点一说他们更倾向于选择在取货点立即退款或交换的退货选项。将商品送到零售商不拥有的第...

Z世代和千禧一代的购买决策受到的影响最大，四分之三的年轻消费者表示，更严格的退货政策阻碍了他们进行购买。

零售商估计，到2024年，他们16.9%的年销售额将被退回。

根据数字供应链公司Blue Yonder的2024年消费者零售退货调查，在了解更严格退货政策的消费者中，69%的人表示这些政策阻止了他们进行购买，这比2023年的59%大幅上升。

是骤增的退货率。丧失利用价值，万圣节后卖家喜迎退货潮!今年旺季退货产品或将超过1500亿美元。尽管节日刺激了消费者的购买欲，但随着热情的消退，退货欲也大幅增加。万圣节刚一结束便有卖家直言：准备迎接一波退货潮吧，5%-8%最低标准。▲图片来源于微博对此不少卖家感同身受。

2024年亚洲成为全球美容市场重要力量，Z世代主导美容消费AMZ123获悉，近日,Thg Ingenuity和BDA Partners发布了2024年美妆市场调查报告，分析了全球美容行业的现状与趋势。一、全球美容市场增长，亚洲为主要市场全球美容行业的零售额在2024年预计将达到4270亿美元，亚洲市场贡献了4...

改善退货体验和降低退货率被视为企业实现2025年目标的两个最重要的因素。

当被问及更严格的退货政策时，51%的受访者认为对退货的限制要么不方便要么不公平，只有37%的受访者表示它们是公平和可以理解的。

退货政策和预期也会影响消费者。76%的消费者认为免费退货是决定购物地点的关键因素，67%的消费者表示，负面退货体验会阻止他们 在零售商处购物。

2024-12-12 11:28· 紫鸟退货仍是零售业面临的一个重大且代价高昂的问题。 根据美国全国零售联合会和UPS旗下快乐回报公司的一份新报告,到2024年，总退货金额预计将达到8900亿美元。 退货政策和预期也会影响消费者。76%的消费者认为免费退货是决定购物地点的关键因素，67%的消费者表示，负面退货体验会阻止他们 在零售商处购物。 尽管全年都有退货，但在假日季节更为普遍。NRF的另一项研究发现...

卖家亚马逊电商跨境平台产品市场美国24年美国消费者退货总额将达8900亿美元近日，美国零售联合会 和Happy Returns发布的报告显示，预计2024年美国电商商品退货总额将达到8900亿美元，约占零售销售总额的16.9%，这一数字较2023年退货率的15%有所增加。根据报告，现今约三分之二...

“随着打包销售和退货率上升等行为给传统物流系统带来压力，零售商需要重新考虑逆向物流。无箱/无标签退货和物品验证等解决方案可以立即退款，满足客户对便利性的期望，同时提高准确性，减少欺诈，并有助于在竞争激烈的市场中保护盈利能力。”

退货仍是零售业面临的一个重大且代价高昂的问题。

近日，美国零售联合会 和Happy Returns发布的报告显示，预计2024年美国电商商品退货总额将达到8900亿美元，约占零售销售总额的16.9%，这一数字较2023年退货率的15%有所增加。根据报告，现今约三分之二...

尽管全年都有退货，但在假日季节更为普遍。NRF的另一项研究发现，对于2024年的冬季假期，零售商预计他们的退货率将比年退货率平均高出17%。

消费者重视退货过程中的灵活性，并承认它在最初购买时可能产生的影响。84%的消费者表示，他们更有可能在无包装盒/无标签退货和即时退款的零售商那里购物。

波士顿咨询的消费信心研究显示，截止到2024年10月底，消费者收入绝对值出现了小幅减少，对未来收入的预期呈现疲软态势。储蓄仍然是消费者应...

根据美国全国零售联合会和UPS旗下快乐回报公司的一份新报告，到2024年，总退货金额预计将达到8900亿美元。

“我们看到，更严格的退货政策开始阻止消费者进行购买，尤其是在Z世代和千禧一代中，”Blue Yonder公司退货副总裁Tim Robinson说，“零售商早就承认，他们需要解决退货问题以降低成本——现在的挑战是在保护利润和保持客户友好的退货体验之间取得平衡。”

据NRF和Happy returns的调查显示，超过三分之二的受访零售商表示，他们将在未来6个月内优先提升退货能力。

在其他调查结果中，91%的受访者承认宽松的退货政策会影响他们的购买决定。

为了应对更高的退货量，零售商正在寻求第三方物流提供商的额外支持，并雇佣额外的季节性员工专门处理退货。