“穷鬼套餐”40年不涨价,Costco为何故意亏钱
当消费者购买这款「穷鬼套餐」后,产生一种物超所值的心理,顺便再多买点其他的商品,从而起到巨大的引流作用。
40年不涨价,蕴含Costco的经营之道。图源:costco官网截至2024年2月,Costco在全球已经拥有1.3亿的会员,相当于整个广东省的人口,是美国总人口的一半。

Costco难道真的不赚钱吗?必然不是,不赚钱的话,也不可能经营这么多年。只是它的经营方式与同行不一样,显得特立独行些。从诞生起就尽可能地压低价格,提供高品质的商品,这就是Costco的秘诀。
比如Costco的服务对象是家庭收入8至10万美元以上的中产阶级消费者和中小型的企业客户,定位非常竞争,这类中产阶层的特点是时间成本较高,希望一站式购齐,追求高品质的同时又追求性价比。Costco就千方百计的为这类人提供他们最合适的商品! 另外,只提供商品还是不够的,要想真正的服务好特定人群,还必须有无形的服务做搭配,比如Costco还提供无条件退货服务。客户买到不满意的商品,或者觉得价钱不合理,可以无需说明任何理由、无需任何费用退换货。 作为Costco会员,甚至可以在任何时候申请无条件退会员卡并得到全额退款。进了Costco,无论是你事先想要的还是临时起意,都能找到心仪的商品。
Costco餐厅里一个热狗和一杯苏打水的套餐,一直保持 1.5美元价格,此间已经历了五任总统。说起Costco,大家都不陌生。小编自身经历是:每次进入C...
比如Costco的服务对象是家庭收入8至10万美元以上的中产阶级消费者和中小型的企业客户,这类中产阶层的特点是时间成本较高,希望一站式购齐,追求高品质的同时又追求性价比。Costco就千方百计的为这类人提供他们最合适的商品! 另外,只提供商品还是不够的,要想真正的服务好特定人群,还必须有无形的服务做搭配,比如Costco还提供无条件退货服务。客户买到不满意的商品,或者觉得价钱不合理,可以无需说明任何理由、无需任何费用退换货。 作为Costco会员,甚至可以在任何时候申请无条件退会员卡并得到全额退款。进了Costco,无论是你事先想要的还是临时起...
Costco低价原因:用会员制绑定你的钱包。大型零售超商Costco以价格低廉著称,但其低价的背后如何实现一年净收入30亿美元?答案是会员费!近几年的数据显示,Costco的会员费收入已经超过了商品销售收入。
Costco餐厅里一个热狗和一杯苏打水的套餐,一直保持 1.5美元价格,此间已经历了五任总统。说起Costco,大家都不陌生。小编自身经历是:每次进入C...
比如Costco的服务对象是家庭收入8至10万美元以上的中产阶级消费者和中小型的企业客户,这类中产阶层的特点是时间成本较高,希望一站式购齐,追求高品质的同时又追求性价比。Costco就千方百计的为这类人提供他们最合适的商品! 另外,只提供商品还是不够的,要想真正的服务好特定人群,还必须有无形的服务做搭配,比如Costco还提供无条件退货服务。客户买到不满意的商品,或者觉得价钱不合理,可以无需说明任何理由、无需任何费用退换货。 作为Costco会员,甚至可以在任何时候申请无条件退会员卡并得到全额退款。进了Costco,无论是你事先想要的还是临时起...
身体里“买买买”的基因都被激活了。一场下来,结账时候两三百总是有的。 为什么Costco让人着迷?有火爆商品,价格却超便宜。Costco是起源于美国的一家著名超市,以贴近成本的低价格著称。最近Costco盈利模式爆出:产品销售亏损上亿美元,赚钱主要靠会员制年费。
先来说说商品销售亏损这件事。在Costco内部,有两条硬性规定帮助了高质量的产品。一是只卖品牌商品,不卖自有品牌;二是只卖整箱商品,不卖散装商品。这两条严格地执行下来,导致Costco商品的平均的毛利率只有7%,而一般超市的毛利率会在15%-25%! 要知道,7%的毛利润率,除去费用交完税款等之后,纯利润就几乎为0了! 那么Costco如何盈利呢?Costco的全部利润其实是来自它的会员费。
Costco的会员分为非执行会员和执行会员,2017年6月1日之前非执行会员的年费为55美元/年,执行会员的年费为110美元/年。其中,执行会员的年费较高,但享受的服务也更全面,如免费使用会员休息室、免费使用Wi-Fi等。通过会员费的收入,Costco实现了盈利。
“热狗经济学”:低价引流、会员盈利。Costco低价销售的热狗和苏打水,吸引了大量顾客进店,从而带动了其他商品的销售额。这种策略被称为“热狗经济学”,即通过低价商品吸引顾客,然后通过其他高利润商品实现盈利。
40年不涨价,蕴含Costco的经营之道。Costco的经营理念是“让会员满意”,通过低价、高品质的商品和服务,赢得了会员的信任和忠诚。这种经营理念贯穿于Costco的整个经营过程中,使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。
解读Costco“极致性价比”的核心理念。Costco的“极致性价比”体现在以下几个方面:一是低价,Costco的商品价格低于市场平均水平;二是高品质,Costco只卖知名品牌的商品,保证商品质量;三是优质服务,Costco提供无条件退货服务,让消费者购物无忧。
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