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50%美国消费者TikTok网购

50%的美国消费者通过TikTok网购,开箱视频和购后评价对网购决策影响深远。AMZ123报道,MGH营销机构最新调查结果显示,55%的美国消费者通过TikTok找到节日礼物灵感,69%的受访者认为开箱视频、客户购后评价视频和产品用户体验在购买决策中起着重要作用。

在购物类别方面,TikTok购物者的偏好各异。45%的人寻找食品和饮料类礼品,42%选择个性化礼品,41%寻找科技产品。其他受欢迎的礼品类别包括美容护肤产品、服装和配饰、DIY礼品、家居装饰以及体验型礼品。此外,三分之一的TikTok购物者也在寻找儿童游戏和玩具。

50%美国消费者TikTok网购
50%美国消费者TikTok网购

在TikTok小店周榜中,玩具和爱好、护理美容、健康/运动等类别的小店备受关注。东南亚和美国市场成为TikTok电商版图中的两颗璀璨明珠,越来越多的跨境商家开始在这两个市场中寻找商机。

在美国市场,商家可以利用TikTok的短视频和直播功能进行产品展示和推广。然而,与东南亚市场不同的是,美国消费者更加注重品质和品牌知名度。因此,商家需要更加注重产品质量和品牌形象的建设,以提高消费者的信任度和购买意愿。

此外,利用TikTok的购物车功能和直播带货功能可以吸引更多消费者。据TikTok for Business官方数据,2024年东南亚节点大促期间,TikTok为卖家提供高达50%的折扣补贴,以吸引消费者前往其新上线的小店。

产品购后评价对消费者的购买决策影响深远。76%的假日购物者表示,产品购后评价视频可能会影响他们的购买决定,尤其是YouTube、Facebook、Instagram和TikTok是最常使用的购后评价的来源平台。

除了作为礼物创意的来源,购物者也倾向于直接在社交媒体平台上购买礼物。调查发现,近50%的受访者曾在TikTok上购买过物品,37%的人通过该平台为他人购买过礼物。

在TikTok上,消费者可以直接购买到心仪的礼物,无需离开平台。这种便捷的购物方式吸引了越来越多的消费者。同时,TikTok也为商家提供了一个全新的销售渠道,让他们能够触达更多潜在客户。

TikTok已经成为美国消费者网购的重要平台。商家应充分利用TikTok的短视频、直播和购物车等功能,提升产品曝光度和销售转化率。同时,注重产品质量和品牌形象,以满足美国消费者对品质和知名度的追求。

在东南亚市场,TikTok同样具有巨大的潜力。商家可以根据当地消费者的需求和偏好,制定相应的营销策略。例如,东南亚消费者对美妆、时尚和科技产品有较高的兴趣,商家可以针对这些品类进行推广。

TikTok电商市场前景广阔。商家应抓住机遇,积极拓展海外市场,实现品牌和业绩的双丰收。

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