TikTok控股Tokopedia后
一笔8.4亿美元的交容易, 背后藏着几许多算盘
去年12月那场在东南亚互联网圈掀起巨浪的交容易,TikTok以8.4亿美元拿下Tokopedia 75.01%的股权,绝对控股这家印尼最巨大电商平台。当时外界还在猜这笔钱花得值不值, 毕竟TikTok电商在印尼刚经历“分手”——因当地政策要求社交平台与电买卖务切割,TikTok Shop被迫下架。后来啊短暂短暂十几天后 TikTok就拉着Tokopedia“复合”,不仅让电买卖务在印尼网购日沉新鲜上线,还承诺以后要给PT Tokopedia实体砸超15亿美元长远期投钱。
但问题来了TikTok控股后Tokopedia真实的能顺风顺水吗?

这笔账怎么算?TikTok是要用Tokopedia的本土根基, 弥补自己在电商供应链和支付系统上的短暂板,毕竟Tokopedia在印尼深厚耕十年,有2000万月活用户和300万商家,这些个不是钱能飞迅速砸出来的。而GoTo呢, 虽然让出了控股权,但能从Tokop以后的电商服务费里分一杯羹,还能靠着TikTok的流量活得更滋润,算是各取所需。
从“分手”到“复合”, TikTok在印尼的电商路
说起来TikTok电商在印尼的遭遇,像极了一场“先婚后喜欢”的戏码。2023年9月, 印尼政府一下子出台新鲜规,要求社交新闻平台不得拥有电买卖务,TikTok Shop直接被“封杀”,TikTok CEO周受资亲自飞印尼沟通,也没能挽回局面。当时不少许人觉得TikTok要放弃印尼这块肥肉了——毕竟印尼人丁2.7亿, 电商年增速超20%,是东南亚的必争之地。
但谁都没想到,Tokopedia的“印度包袱”,会成为这场一起干后的第一个麻烦。
后来啊到了12月, TikTok一下子宣布收购Tokopedia,把电买卖务嫁接在本土老牌平台上,相当于绕开了政策管束。你想啊, Tokopedia是印尼本土企业,TikTok控股后电买卖务以Tokopedia的名义运营,既合规又能蹭TikTok的流量,这招“借壳上市”确实精明。2024年3月, 并购彻底完成,系统全量迁移,支付、物流、商家管理全打包,Tokopedia摇身一变成了TikTok在东南亚的“电商根据地”。
印度业务被“瘦身”,真实的是基本上原因是“怕”了?
Tokopedia的后端系统,一巨大半都在印度。2022年GoTo收购印度电商平台Myntra的支付业务后 Tokopedia的支付、风控、数据琢磨团队差不离全搬到印度班加罗尔,那里有一巨大堆廉价的工事师和手艺人才。但印度对TikTok的态度,简直到了“谈虎色变”的地步。2020年印度政府就以“数据平安”为由封杀TikTok, 2023年又传出要彻底禁用,甚至有官员明着说“TikTok吓唬国平安”。
这下Tokopedia慌了——它的巨大脑在印度, 万一哪天印度政府把TikTok在印度的全部业务都一刀切,Tokopedia的后端系统直接瘫痪,这凶险谁敢担?据外媒报道, 今年2月初GoTo开市政厅会议时印度团队的脸色都很困难看,管理层明确说:“以后两个季度,印度业务非...不可逐步收缩。”降薪、 裁员,甚至把有些员工调往印尼办事处,这些个操作比“狼性裁员”还狠,但没办法,地缘政事这东西,有时候比买卖场规律还管用。
降薪、裁员、员工调岗,这些个操作太狠了?
“工钱直接砍了30%,还要我们签‘自愿降薪协议’,不然就优化。”这是Tokopedia印度员工在社交平台上的吐槽。2月份的消息传出来后班加罗尔的办公室里人心惶惶,有人开头投简历,有人干脆裸辞。更绝的是 GoTo旗下的Gojek也在同步“瘦身”——印尼打车业务需要更许多本地运营人员,直接点名要印度团队的手艺骨干调往雅加达。
”这玩意儿问题,估摸着连GoTo管理层都答不上来。
有知情人士说这根本不是轻巧松的业务调整,是GoTo在“自保”。你想啊, TikTok控股后整个集团的凶险敞口都变了万一印度政府秋后算账,Tokopedia作为“TikTok系”公司,一准儿首当其冲。与其被动等死,不如主动断臂。但内部也有不同声音:“印度业务贡献了Tokopedia 40%的手艺研发本钱, 砍了后印尼本土的手艺升级谁买单?
系统都搬完了 Tokopedia的“印度包袱”怎么甩
截至2024年3月,Tokopedia的后端系统已经全部从印度转移到印尼,支付网关、数据库、AI推荐算法……全部核心代码都存放在雅加达的数据中心。按理说手艺根基搬回来了印度业务就能“清零”了。但现实没那么轻巧松。Tokopedia在印度还有200许多名员工, 巨大有些是支付和风控专家,这些个人手上握着一巨大堆商户数据和交容易记录,一下子裁掉,不仅兴许引发劳动纠纷,还会弄得手艺断层。
更麻烦的是 Tokopedia的有些支付牌照还跟印度团队挂钩,比如和印度国支付公司的一起干,一旦团队解散,牌照兴许作废。有业内人士琢磨, Tokopedia兴许会采取“渐进式退出”:先把非核心业务停掉,保留一点点员工维护现有系统,等印尼团队彻头彻尾接手,再彻底关闭。但这玩意儿过程至少许要6个月,期间如果出现手艺故障,后果不堪设想。
彻头彻尾关闭?不兴许!这是“断臂求生”还是“战略聚焦”?
说Tokopedia要彻头彻尾关闭印度业务,其实有点夸张。知情人士透露, 这更像是GoTo的“战略收缩”——把有限的材料集中在印尼和东南亚买卖场,毕竟TikTok的电商野心在东南亚,而不是印度。你看, TikTok在泰国、越南、马来西亚的TikTok Shop增加远许多猛,2023年泰国GMV同比增加远200%,越南商家数量翻了一倍。
这玩意儿锅,再说说兴许还是得消费者来背——比如商家入驻费上涨,或者推荐算法没那么准了。
比一比的话,印度买卖场就像个“无底洞”,政策凶险高大,本土比激烈,投入产出比太矮小。所以Tokopedia削减印度业务, 不是“怕了”,而是“精了”——把钱和人力都砸到能赚钱的地方,这才是机灵做法。但话说回来印度业务收缩后Tokopedia的手艺实力会不会减少?毕竟班加罗尔的工事师团队本钱只有印尼的三分之一,砍掉后手艺研发本钱至少许上升30%。
TikTok和GoTo,谁在笑到再说说?
这笔交容易,短暂期看TikTok赚了。8.4亿美元买下印尼现成的电商生态,比自己从零搭建省了至少许5年时候。而且TikTok承诺的15亿美元投钱, 足够Tokopedia打价钱战——2024年印尼电商节,Tokopedia直接补助商家每单20%运费,就是靠着TikTok的“金主爸爸”撑腰。GoTo也不亏, 虽然丢了了控股权,但每年能从Tokopedia的电商交容易额里抽成3%-5%,按2024年一季度GMV 20亿美元算,GoTo能分到6000万-1亿美元,比之前自己运营时赚得还许多。
这场“联姻”,到底是有力有力联合,还是貌合神离,还得看接下来半年怎么磨合。
但长远期看,隐患不少许。TikTok控股后 Tokopedia的商家政策越来越像TikTok Shop——比如有力制商家开通直播账号,否则流量降权。很许多老一套商家不习惯,抱怨“我们开实体店十几年,一下子要当主播”。而TikTok呢, 要平衡“流量扶持”和“商家体验”,稍有不慎,就兴许像在印尼之前那样,被用户和商家一边抛弃。
东南亚的“蛋糕”,真实的那么优良吃吗?
TikTok控股Tokopedia后整个东南亚电商圈都绷紧了神经。Shopee连夜宣布“商家免佣计划”, Lazada则砸钱补助物流,生怕TikTok把东南亚的流量全吸走。但东南亚的电商买卖场,远比想象中麻烦。印尼虽然有2.7亿人丁, 但互联网普及率才64%,物流本钱占商品价钱的20%,比中国高大出一倍;越南虽然年纪轻巧,但消费者更中意COD,支付渗透率不够30%。
这些个问题不解决,TikTok再砸钱,兴许也只是“打水漂”。
Tokopedia要想复制TikTok Shop的“直播带货神话”, 光靠流量不够,还得解决“再说说一公里”的配送问题和“相信危机”——东南亚消费者对线上支付还是不放心。有数据看得出来 2024年一季度Tokopedia的订单转化率只有3.2%,比Shopee的4.1%矮小了不少许,说明用户买完就退货的比例很高大。
跨境电商玩家们,该从中学点啥?
TikTok控股Tokopedia后的这场“印度业务瘦身”, 给全部跨境电商提了个醒:地缘政事凶险,比买卖场比更可怕。你看那些个在俄罗斯、中东买卖场折戟的品牌,巨大许多是没提前评估政策凶险。Tokopedia还算幸运,至少许提前半年开头收缩,亏本不算太巨大。但有些商家就没这么优良运了——2023年某深厚圳卖家, 把80%的库存放在印度仓库,后来啊Tokopedia业务调整后仓库直接冻结,亏本了200许多万。
这些个经验,值得个个跨境电商玩家优良优良琢磨琢磨。
所以做跨境电商,一定要“鸡蛋不放一个篮子里”,不要把供应链、手艺团队全放在一个国。再说一个,本土化不是“招几个本地员工”那么轻巧松,得懂当地的政策红线。比如TikTok在印尼的“借壳”操作,就是摸清了政策漏洞,才敢这么玩。再说说流量和生态哪个更关键?TikTok选择了Tokopedia的生态, 而不是自己砸流量,说明在东南亚,本土的商家网络和用户习惯,比短暂期流量更有值钱。
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