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TikTok这项服务即将关闭,真的吗

从TikTok Music到美国禁令:那些“即将关闭”的服务究竟是怎么回事

最近刷社交媒体总能刷到“TikTok要关闭了”的消息, 评论区一片哗然有人忙着下载自己的视频合集,有人担心账号里的粉丝怎么办,甚至还有跨境卖家连夜联系物流公司调整库存——这到底是实锤还是谣言?其实TikTok的“关闭潮”分两种情况, 一种是已经板上钉钉的关停,另一种是悬在头顶的“达摩克利斯之剑”,咱们得掰扯清楚。

TikTok Music的告别:2024年11月28日 流媒体战场的一次战略收缩

先说最确定的:TikTok旗下的音乐流媒体服务TikTok Music,确实要在2024年11月28日正式停摆了。这事儿不是空穴来风, 人家官网都挂出了告别公告,连用户数据怎么处理都写得明明白白——想导出播放列表的,得在10月28日前动手;申请退款的话,最晚撑到11月28日之后账户信息会被彻底删除。

TikTok宣布:这项服务即将关闭
TikTok宣布:这项服务即将关闭

可能有人会问,TikTok不是做短视频的吗?怎么还搞起了音乐流媒体?这事得从2019年末说起, 当时TikTok在印度推出了叫“Resso”的音乐APP,想趁着自家短视频在印度大火的势头,分一杯流媒体市场的羹。可惜好景不长,2020年TikTok在印度被禁了但Resso居然神奇地活了下来继续在印度运营。不过用户反响一直不温不火, 毕竟印度本土的流媒体平台Gaana、JioSaavn早就深耕多年,后来Resso在印度也没能逃过2024年初的禁令,算是彻底凉了。

不甘心的TikTok在2023年把Resso改名叫TikTok Music, 想在巴西、印度尼西亚这些地方重启,还悄悄在澳大利亚、墨西哥、新加坡搞小范围测试。后来啊呢?音乐版权这关就没过去, 唱片公司们不乐意,竞争对手也不是吃素的,TikTok Music始终没能在主流市场站稳脚跟。再说说TikTok官方不得不认栽:“我们计划在11月底关闭TikTok Music, 集中力量深化TikTok在音乐领域的推广作用,为艺术家、词曲作者及整个行业创造更大价值。”说白了就是资源有限,得先把短视频和电商这块主阵地守好。

美国市场的“生死局”:最高衙门裁定下 TikTok真的会19日下架吗

比起TikTok Music的“体面退场”,美国市场的TikTok就悬多了。当地时间1月17日美国最高衙门裁定支持在美禁令,TikTok的APP最早可能在19日就下架。TikTok当天急匆匆发声明说 白宫和司法部没给互联网服务商明确的不追责保证,这些服务商对维持TikTok在美国运营太重要了除非拜登政府马上松口,否则1月19日就得被迫关闭。

这事儿一出,美国用户直接懵了——刷到一半的视频突然看不到了?关注的美妆博主突然消失了?更慌的是那些靠TikTok卖货的跨境卖家, 有的仓库里堆着还没发出去的货,有的广告费都投出去了突然说平台没了这损失谁赔?不过话说回来TikTok真的会“硬刚”到19号彻底关停吗?未必。这更像是一场政治博弈,拜登政府之前也说过只要TikTok把美国用户数据交给美国公司,就能平安过关。TikTok这边肯定不愿意交核心数据, 所以两边僵着,但真到关门的再说说一刻,大概率会再谈,说不定又拖个一年半载。

关闭背后:TikTok的战略调整与市场选择的深层逻辑

为什么TikTok Music说关就关,美国市场又悬在半空中?其实这背后是TikTok在全球市场的战略取舍。先说音乐流媒体,这早就是一片红海了。Spotify花了十几年才在全球积累了5.5亿付费用户, Apple Music靠着苹果生态也占了1亿多,TikTok Music才哪儿到哪儿?在巴西测试时 市场份额连Spotify的零头都不到,投入那么多版权费,换来个“小透明”角色,换谁也得砍掉。与其在流媒体市场硬刚, 不如把资源用在刀刃上——短视频里的音乐推荐、电商卖货时的BGM选曲,这些才是TikTok的强项,能直接带动用户活跃和消费转化。

再看美国市场,TikTok的处境更微妙。美国政府总拿“数据平安”说事,其实说白了是担心TikTok的影响力太大了。美国年轻人刷TikTok的时间比看电视还多, 连拜登的竞选团队都在TikTok上打广告,这种影响力让美国政府有点坐不住了。但真要彻底禁掉,又会得罪1.7亿选民,所以搞了个“再说说通牒”,逼TikTok“低头”。对TikTok美国市场重要,但更核心的是不能失去对数据的控制权,所以两边就这么耗着。

跨境卖家的“黑五焦虑”:TikTok服务风波下 大促还能怎么玩

不管TikTok Music关不关,美国市场禁令会不会真落地,跨境卖家们最关心的还是“黑五网一”怎么搞。毕竟这是全年最重要的购物节,销售额能占到全年三成以上。好消息是 TikTok Shop美国站点已经官宣了:黑五网一从11月13日下午4点开始,一直持续到12月2日晚上11点59分,足足20天比亚马逊的传统黑五还长。坏消息是万一真在这期间TikTok突然关了货卖不出去怎么办?

其实不用太慌。TikTok早就想到了这些,给卖家准备了“保命符”。比如参与大促的产品能拿20%-30%的专属折扣券,这补贴力度可不小。更重要的是TikTok Shop特别鼓励卖家做直播和短视频,说直播赛的奖励比短视频挑战还丰厚。去年有个卖家居用品的卖家, 提前一个月就开始在TikTok上发“开箱视频”,黑五当天连播8小时配合30%的折扣券,单场直播销售额直接突破20万美元,转化率比平时高了5倍。今年他打算再加大直播投入,万一TikTok真出问题,就赶紧把粉丝导到独立站去。

直播电商成救命稻草?TikTok对短视频的倾斜 vs 卖家的流量争夺战

为什么TikTok这么看重直播?主要原因是直播是留住用户的再说说一道防线。短视频刷过去就忘了直播却能实时互动,用户停留时间长,购买转化率也高。数据显示,TikTok上直播带货的转化率能达到8%-10%,远高于行业平均的3%-5%。所以TikTok才会砍掉TikTok Music,把省下来的钱补贴直播卖家。对跨境卖家 现在得赶紧把“短视频种草+直播转化”的模式做起来比如提前一个月发“产品使用教程”,黑五当天搞“限时秒杀”,再配合平台给的折扣券,流量和销量都不愁。

用户与商家的“双输”?服务关闭背后的数据迁移与信任危机

对普通用户 TikTok Music关了可能只是换个APP听歌,但美国市场要是真禁了麻烦就大了。有人攒了上千个喜欢的视频,突然看不到了;有人靠TikTok赚外快,突然没收入了。更让人担心的是数据平安,TikTok说会删除用户数据,但谁能保证这些数据不会在关停前被“备份”走?2023年有个案例, 印度用户主要原因是Resso关闭,发现自己的听歌记录被同步到了TikTok主APP,后来Resso官方道歉说“技术故障”,但信任已经裂了。

对商家风险更大。有个卖宠物用品的卖家, 80%的订单都来自TikTok,为了备货黑五,他囤了100万美元的货,后来啊突然传出禁令消息,仓库里堆满的货卖不出去,资金链直接断裂。后来他不得不把业务分散到Instagram和YouTube,虽然损失了30%的销量,但总算活了下来。所以现在的跨境卖家, 都把“不要把鸡蛋放在一个篮子里”挂在嘴边,哪怕TikTok现在好好的,也得提前布局其他平台。

行业观察:TikTok的“断舍离”能否为跨境电商带来新机遇

TikTok砍掉TikTok Music, 和美国市场僵持不下其实给跨境电商行业提了个醒:别把所有希望寄托在一个平台上。现在越来越多的卖家开始做“全渠道布局”, 比如在TikTok上发短视频引流,用Instagram做品牌宣传,通过独立站承接订单,这样就算某个平台出问题,也不会伤筋动骨。数据显示, 2023年采用全渠道布局的跨境电商卖家,平均销售额比单一平台的卖家高了45%,抗风险能力也强得多。

再说一个,TikTok虽然收缩了非核心业务,但对电商的支持反而可能更集中。比如2024年TikTok Shop在美国的佣金率降到了5%, 比亚马逊的15%低了不少,还推出了“小店直播”功能,卖家可以直接在直播间挂商品链接。这些政策对卖家来说都是实实在在的好处。有经验的老卖家都知道,平台越是“聚焦”,电商卖家的机会就越大,毕竟资源都往这儿倾斜了。

说到底, TikTok的“关闭”传闻,有真有假,但背后反映的是全球互联网市场的变化:从“大而全”到“小而精”,从“流量为王”到“变现优先”。对用户平台关了可以换新的;对卖家渠道少了可以开辟新的。真正能活下去的,永远是那些能看懂趋势、及时调整策略的人。至于TikTok到底会不会在美国彻底关停?谁知道呢, 反正横竖横,横竖横,船到桥头自然直——该备货备货,该直播直播,别让这些传闻耽误了赚钱的正事。

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