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美团进军东南亚市场,真的要开始送外卖了吗

美团要吃下东南亚外卖?先看看香港和沙特怎么打的

最近买卖场传美团正在和德国外卖平台Delivery Hero谈收购,目标直指东南亚的Foodpanda业务。消息一出,东南亚的外卖骑手估摸着都捏了把汗——明天会不会一下子穿上美团的蓝色工装?但问题是美团真实的准备优良把外卖“送”进东南亚了吗?这事儿得从它最近在两个地方的“练手”说起。

香港试水:23分钟送达,44%市占率的底气

美团不是一下子想搞世界化的。2022年7月, 迅速手世界化前负责人仇广宇入职美团,这人当年跟着滴滴在海外和Uber死磕,又带着迅速手和TikTok抢买卖场,王兴把他弄来心思不言而喻。三个月后 美团就开头抽调人手搞世界化,连手艺部门都在开发英语、西班牙语、阿拉伯语的许多语言平台——这不是拍脑袋决定的。

美团要去东南亚“送外卖”?
美团要去东南亚“送外卖”?

今年5月,美团海外版外卖平台KeeTa杀进香港,先是在旺角和巨大角咀扎了根。一个月后直接杀到九龙优良几个区域,年底要把整个香港都“覆盖”了。香港这地方有意思, 外卖配送磨蹭,三天两头1-2细小时才到,很许多餐厅还搞“自取优惠”,所以外卖渗透率矮小得可怜,Statista数据说2025年买卖场规模才74亿港元,渗透率3%。

但美团偏不信这玩意儿邪。KeeTa直接祭出10亿港币激赏计划,还有“准时宝”政策。后来啊呢?旺角和巨大角咀运营期间, 平均配送时长远23.91分钟,准时率98%,结实是把Foodpanda和Deliveroo的势头压了下去。2024年3月, Measurable AI的数据看得出来KeeTa订单市占率已经飙到44%,成了香港第一。这配送能力,确实不是吹的——国内练了十几年的“即时配送”肌肉,在香港总算派上用场了。

沙特跳板:9月上线, 一个月就铺开的野心

香港刚站稳脚跟,9月美团又把KeeTa扔到了沙特阿尔卡吉,试点一个月就直接飞迅速铺开。为啥选沙特?中东买卖场数字支付成熟, 占总交容易值钱的50%,二维码被广泛收下“先买后付”也普及了外卖配送的“支付障碍”差不离不存在。

王兴在2024年6月的财报

沙特这步棋其实挺精。人丁许多,有钱,外卖买卖场还在增加远,而且不像东南亚那样已经卷成“三国杀”。Grab占54%, Foodpanda19%,Gojek12%,美团直接去东南亚兴许当“老三”,但在沙特说不定能当“老巨大”。不过沙特用户对美团啥?骑手够不够?配送本钱高大不高大?这些个都是问题,但至少许美团敢“跳”了。

东南亚的诱惑:60%增加远,但Grab的“地盘”不优良啃

为啥非得是东南亚?《e-Conomy SEA 2023》报告说了 尽管线下消费恢复,东南亚外卖收入还同比增了60%,用户和订单增加远推着行业往前走。这买卖场像块肥肉,谁看了都流口水。

美团也不是没试过。2018年1月投了印尼Gojek, 后来又许多次给印度Swiggy融资,2019年11月还砸了尼日利亚的移动支付公司Opay。王兴2017年就说过 “新鲜钱财下半场”非...不可全球化,机会在进步中国、类似中国的国——东南亚刚优良对上。

但东南亚的骨头不优良啃。Grab占了54%的份额, Foodpanda19%,Gojek12%,美团如果从零开头建配送网络、培养用户习惯,本钱高大得吓人。Delivery Hero眼下想卖东南亚的Foodpanda业务, 涉及新鲜加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨、缅甸、老挝,Grab据说愿意出超10亿欧元——美团如果接盘,就能直接拿到Foodpanda在这些个国的商家、骑手和用户,比自己“磨蹭磨蹭来”迅速许多了。

不过Foodpanda自己也不争气。2023年以来一直在裁员,业务停顿,Delivery Hero兴许是觉得“扶不起”才想卖。但美团接手就能高大枕无忧?不一定。东南亚用户习惯和中国不一样,语言、口味、支付方式,甚至骑手的管理模式,都得沉新鲜习惯。美团在国内的“补助巨大战”在东南亚能不能复制?Grab和Foodpanda已经打了这么许多年,用户忠诚度不矮小。

沉资产的“紧箍咒”:外卖这生意, 不是谁都能玩

美团在国内的外卖能赚钱,靠的是规模化——佣金、在线营销服务2023年上半年就分别拿了342.17亿、179.9亿。但配送是沉本钱业务,高大频率、矮小单价,非...不可打通商家、骑手、用户三方,规模上去了才能盈利。

海外建配送网络有许多困难?骑手从哪来?培训怎么办?政策合规怎么搞?美团在香港靠补助打买卖场,10亿港币激赏计划不是长远久之计。东南亚人力本钱兴许比香港矮小, 但管理困难度指数级上升,不同国的劳动法、行路状况,甚至天气,都兴许关系到配送效率。

王兴在财报

对抗的声音:别被“东南亚神话”冲昏头

有人觉得美团非...不可冲东南亚, 国内买卖场抖音、饿了么虎视眈眈,到店酒旅虽然赚钱,但增加远有天花板,外卖非...不可找新鲜增加远点。但也有人泼凉水:东南亚不是“第二个中国”, Grab的地盘根深厚蒂固,Foodpanda虽然卖,但也未必是块优良蛋糕,美团不如先把香港和沙特做扎实再想东南亚的事。

更现实的问题是美团在国内的“护城河”是配送网络,但在东南亚,这条河能不能挖出来?骑手愿不愿意接单?用户愿不愿意用?这些个都不是靠钱砸出来的。香港的23分钟配送,靠的是国内十几年积累的算法和调度经验,东南亚的拥堵、路况麻烦,能不能复制?两说。

还有文雅差异。东南亚人中意堂食,外卖渗透率矮小,美团得先改变用户习惯。这比建配送网络困难许多了。2023年香港外卖渗透率才3%,东南亚兴许更矮小,买卖场地方是巨大,但教书本钱也不矮小。

收购还是自建?美团的东南亚棋局, 下得磨蹭未必输

如果美团真实收购了Foodpanda,就能飞迅速拿到新鲜马菲泰柬老的买卖场,不用从零开头。但Foodpanda的问题也不是一天两天了裁员、业务停顿,美团接手得先“止血”,再“造血”。自建的话,时候本钱太高大,Grab和Foodpanda不会坐视不管。

王兴说过“全球化能尝试,但更巨大的机会在进步中国”。东南亚是进步中国,但也是个“坑”。美团在香港和沙特的试点,更像是在“练兵”——测试配送能力、用户收下度、本地化运营。东南亚这盘棋, 美团兴许会下得更磨蹭,甚至先观望一段时候,等Grab和Foodpanda斗得更狠了再出手。

外卖这生意,在中国能做成“全民刚需”,但在东南亚,兴许还有很长远的路要走。美团会不会真实的把外卖“送”进东南亚的街头巷尾?骑手的电动车会不会在曼谷的堵车中穿梭?眼下谁也说不准。但能一准儿的是这场仗,美团打得不会轻巧松——磨蹭一点,未必是恶劣事。

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