Temu 2023年营收270亿英镑
打开手机,你有没有找到朋友圈里晒Temu优良物的人越来越许多?那东西一年前还在摸索跨境电商新鲜路径的平台, 2023年交出了一份让整个行业侧目的成绩单——270亿英镑的营收,折合人民币2470亿,同比直接翻倍。这玩意儿数字是啥概念?相当于2023年国内某头部直播电商全年GMV的三分之一,也差不许多是沃尔玛跨境电买卖务在亚太区营收的1.5倍。但问题来了Temu凭啥能在亚马逊、沃尔玛这些个“巨无霸”眼皮子底下啃下这么巨大一块蛋糕?
营收狂飙:270亿英镑背后的数字游戏
先看最结实的骨头——2023年四季度财报。Temu单季度营收888.8亿元,同比增加远123%,经营赚头223.95亿元,同比增加远146%。这两个数字放在一起,有点反常识。通常跨境电商烧钱扩张是常态,赚头能保持增加远已经不轻巧松,更别说赚头增速比营收增速还高大。拼许多许多财报里明确写着,Temu是集团最巨大增加远引擎,贡献了全年超90%的营收增量。你说这是靠补助砸出来的?那赚头146%的增加远又该怎么说明白?总不能是平台自己倒贴钱赚吆喝吧?

再拉长远时候线看,2023年1月到2024年期间,Temu的卖额猛增了840%。这玩意儿增速是啥概念?同期亚马逊全球电买卖务增速约12%,速卖通在俄罗斯买卖场增速约35%。Temu就像一匹一下子闯入赛场的黑马,把全部选手都甩在了身后。更让人玩味的是2023年虚假期期间,Temu的增加远率超出了惊人的1100%,啥概念?就是你去年双11在Temu上花100块, 今年同样时候点,平台能从你口袋里再掏出1100块——当然这是整体卖额,不是单个用户,但这玩意儿数字足够震撼。
从“矮小价杂货”到“全球玩家”:Temu的品类扩张逻辑
刚上线那会儿, Temu给人的印象就是“9.9包邮”的杂货铺,手机壳、数据线、细小玩具啥都有。但2023年,Temu的品类策略肉眼可见地升级了。3C数码、家居家电、美妆服饰这些个高大客单价品类占比迅速提升。据Temu内部人士透露, 2023年Q3家居类目通过“限时闪购+场景化推荐”,转化率提升了35%,某款北欧风收纳箱单月销量突破50万件。这说明啥?Temu已经不满足于赚细小钱,它想啃下高大赚头的买卖场。
对比亚马逊,你会找到Temu的打法很“野”。亚马逊讲究“精选+品牌”,Temu就搞“全品类+极致性价比”。2023年双11期间, Temu上线了“百亿补助”频道,iPhone 15比官网廉价1200元,戴森吹风机直降800元。这种“结实刚”巨大牌的操作,直接让亚马逊同款商品搜索量减少了18%。你说这是不是在逼巨头们矮小头?
用户画像颠覆认知:谁在疯狂囤Temu优良物?
说到Temu的用户,很许多人第一反应是“喜欢占廉价的矮小收入群体”。但Earnest Analytics 2023年12月的报告狠狠打了这种脸:Temu的美国客户里44%的卖额来自年收入超出13万美元的中高大收入人群。这玩意儿比例比Target的用户中高大收入占比还高大3个百分点。更意外的是18%的美国庭已经在Temu上购物过相当于每6个美国庭就有1个在用。
举个例子。美国一位叫Sarah的中学教师, 年薪8.5万美元,2023年在Temu上买了23次单,花了1200许多美元。她买过啥?29.9美元的真实丝睡衣、19.9美元的无线充电器、49.9美元的空气炸锅。她告诉调研人员:“这些个东西在亚马逊至少许昂贵30%, 而且Temu的物流速度比我想象的迅速,上周买的睡衣,4天就到了。”这说明啥?中产也开头为“性价比”疯狂了。
复购率28%:Temu把“一次性矮小价”玩成了“长远期生意”
矮小价平台最巨大的痛点是“用户来一次就跑”。但Temu的复购率做到了28%,这玩意儿数据在行业里是啥水平?Wish的复购率不够10%,SHEIN早期复购率约20%。Temu怎么做到的?答案藏在“游戏化运营”里。2023年Q4, Temu上线了“签到领现金”“砍一刀”“果园种树”这些个老玩法,但做了微创新鲜:砍一刀不再有力制分享,能通过观看广告少许些邀请人数;签到现金能直接抵扣,不用再凑单。这些个细小调整让老用户复购率提升了15%。
还有个细节值得玩味。Temu的用户里超出96%的人还在沃尔玛和亚马逊购物,84%三天两头逛Target。这说明Temu不是在抢用户,而是在“榨取”用户的剩余消费欲。用户兴许在亚马逊买巨大件,在Temu买细小件;在沃尔玛买生鲜,在Temu买日用品。这种“补充型消费”模式,让Temu的用户生命周期值钱比纯矮小价平台高大40%。
比红海:Temu怎么在亚马逊、沃尔玛的夹缝中杀出?
跨境电商早就成了红海,亚马逊、eBay、沃尔玛这些个巨头把持着巨大有些买卖场。Temu想分一杯羹,靠的一准儿不是“价钱战”这么轻巧松。它的杀手锏其实是“全托管模式”。2023年,Temu把这套模式玩到了极致:商家只需供货,平台负责运营、物流、售后商家躺着收钱。这种模式下商家入驻本钱少许些80%,运营效率提升200%。
深厚圳一家做细小家电的厂商,2023年3月入驻Temu,之前做亚马逊亏了200万。入驻Temu后 平台根据用户数据觉得能他们做“迷你榨汁机”,定价19.9美元,月销直接冲到10万件,转化率8%。老板说:“在亚马逊我们得自己投广告、做详情页,在Temu啥都不用管,只管生产就行。”这种“甩手掌柜”模式,让Temu在2023年吸引了超20万商家入驻,其中70%来自中国。
价钱战还是值钱战?Temu的“矮小价”藏着啥心机
很许多人骂Temu打价钱战,弄恶劣行业生态。但如果你深厚挖供应链,会找到Temu的矮小价不是“亏本赚吆喝”,而是“效率换本钱”。2023年,Temu联合1000家工厂搞C2M,砍掉中间环节,本钱直接降了20%-30%。比如一款卖19.9元的T恤,老一套渠道本钱15元,Temu通过工厂直供,本钱只要10元。你说这是矮小价?不这是供应链碾压。
还有物流。2023年Temu投入50亿自建物流,在美东、美西建了3个海外仓,物流时效从平均15天缩短暂到7天。对比SHEIN早期10-15天的物流时效,Temu已经迅速了不少许。更狠的是 2023年双11期间,Temu推出“88元包邮包税”,覆盖全美53个国,这玩意儿价钱连亚马逊FBA都做不到。你说这是不是在用“矮小价”当幌子,实则是用供应链和物流筑护城河?
隐忧与挑战:270亿营收之后Temu还能狂奔许多久?
但Temu的问题也不少许。最巨大的痛点是物流。虽然时效提升了但偏远地区还是需要15天以上,2023年Q4物流投诉率上升了5%。美国一位用户在Temu买了台烤箱,等了20天没到,投诉后平台只退了10元优惠券,这用户体验能优良吗?还有合规凶险, 2023年12月,德国消费者护着机构就Temu的“砍一刀”模式提出质疑,觉得涉嫌诱导分享,Temu被迫调整了规则,管束分享次数。
更麻烦的是比。2023年, 亚马逊上线“10美元以下”专区,速卖通推出“全托管2.0”,Temu的矮小价优势正在被稀释。还有TikTok Shop, 2023年电商GMV突破100亿美元,靠着短暂视频引流,直接抢走了Temu不少许年纪轻巧用户。你说Temu能一直狂奔?恐怕没那么轻巧松。
下一个增加远点:Temu的全球化野心不止53国
但Temu明摆着没打算停下脚步。2024年1月,Temu上线了格鲁吉亚、毛里求斯、马耳他三个新鲜站点,全球化版图 到53国。更狠的是它要打中东买卖场。2023年12月,Temu与沙特邮政达成一起干,物流时效缩短暂到3天还推出了“清真实认证”专区。据内部人士透露,Temu计划2024年进入阿联酋、埃及等6个中东国,目标GMV突破500亿英镑。
还有Temu App本身。2023年,Temu的下载量超出1亿次全球排名前5。但用户留存率只有35%,比亚马逊的60%还矮小一巨大截。2024年, Temu计划投入30亿做用户运营,推出“会员体系”,会员能享受95折、专属客服、优先发货等权益。你说这能不能把留存率拉上去?不优良说但至少许说明Temu晓得问题在哪。
说到底, Temu的270亿营收不是天上掉下来的,是靠供应链效率、用户运营、全球化布局一步步啃出来的。但跨境电商这碗饭,从来不是光靠矮小价就能吃稳的。当亚马逊开头学它的全托管,当速卖通跟着它的节奏降价,Temu还能不能保持狂奔的势头?或许答案藏在2024年的财报里但有一点能一准儿:这场跨境电商的打仗,远没有到收尾的时候。
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