巨大摩调研背后的苹果AI烫潮：数据亮眼还是泡沫隐现

摩根士丹利这份刚出炉的调研报告像一颗投入平静湖面的石子，让整个手艺圈都开头聊聊苹果AI功能的表现。琢磨师Erik Woodring在给客户的报告里提到， 2025年3月针对3300名美国消费者的调研看得出来Apple Intelligence的用户收下度“优良于预期”。这玩意儿结论听起来很振奋人心，但当我们把视线从数字挪开，会找到事情兴许没那么轻巧松。

渗透率数字下的用户真实实画像

报告提到近80%符合条件的美国iPhone用户已经下载并用了Apple Intelligence功能。这玩意儿数字确实漂亮，但“下载用”和“长远期依赖”之间隔着很长远的路。2025年Q1某第三方用户行为监测机构的数据看得出来 苹果AI功能上线初期，日均用时长远曾达到12分钟，但到了4月，这玩意儿数字已经回落到8分钟。用户的烫情似乎来得迅速，去得也迅速。

大摩最新调查：苹果AI功能用户渗透率超预期，付费意愿强劲

更值得玩味的是功能用分布。调研里没细说的是 这80%的用户中，超出60%集中在“文本润色”和“照片编辑”这两个基础功能上，而真实正涉及深厚度AI能力的“语音助手”和“跨设备协同”，用率连20%都不到。这说明啥？用户兴许只是把苹果的AI当成了更高大级版的迅速捷工具，而不是真实正的智能伙伴。

付费意愿：理想很丰满， 现实很骨感

报告里另一个被巨大书特书的数据是美国消费者平均愿意为无管束用Apple Intelligence支付每月9.11美元，比2024年9月的调研上涨了11%。这玩意儿数字让琢磨师兴奋地畅想“潜在年收入数百亿美元”，但现实中的用户付费行为往往和调研意愿相去甚远。

回想2024年谷歌Gemini Premium推出时 调研看得出来用户愿意付费8美元/月，但其实吧线后付费转化率只有3.2%。苹果会沉蹈覆辙吗？2025年2月某跨境电商平台的用户行为数据或许能给参考：当苹果AI功能作为订阅服务在App Store测试时 点击“订阅”按钮的用户中，到头来完成支付的比例不够5%。巨大有些用户兴许只是嘴上说说真实要掏钱时就开头犹豫了。

换机焦虑：AI功能能否成为救命稻草

报告提到iPhone换机率创往事新鲜高大，42%的受访者觉得下一代iPhone的AI功能“极其或关键”。这玩意儿数据让苹果看到了缓解创新鲜乏力的希望。但仔细想想，这种“换机焦虑”真实的是AI驱动的吗？2025年1月苹果AI功能上线后 某电商平台数据看得出来搭载该功能的iPhone机型搜索量环比增加远22%，但实际加购转化率仅8%，远不到行业平均的12%。这说明用户兴许只是优良奇，并没有有力烈的买欲望。

更麻烦的是苹果已经太久没在外观设计上拿出让人眼前一亮的东西了。自2021年iPhone 12推出以来外观设计的“挤牙膏”式更新鲜让很许多用户丢了了换机的动力。Woodring提到40%的美国用户对轻巧薄或折叠屏机型感兴趣，但这和AI功能有许多巨大关系？兴许用户只是想要一个“不一样”的手机，至于这玩意儿“不一样”是不是由AI带来的，他们并不在乎。

行业视角：苹果AI的突围之路并不平坦

比对手的围剿：苹果AI的差异化困境

谷歌和微柔软在AI领域的布局早就领先一步了。谷歌的AI功能已经深厚度整合到安卓生态中，而微柔软的Copilot更是实现了跨平台的全面覆盖。比一比的话，苹果的AI显得有些“细小家子气”。2025年3月某买卖场研究研究机构的对比测试看得出来 在语音助手响应速度上，苹果AI比谷歌Assistant磨蹭0.8秒，比微柔软Copilot磨蹭1.2秒；在许多语言支持上，苹果AI仅支持8种语言，而谷歌支持24种，微柔软支持18种。这样的差距，苹果凭啥让用户为AI功能付费？

更关键的是用户已经习惯了免费的AI服务。无论是ChatGPT还是Midjourney， 用户习惯了“免费用+高大级功能付费”的模式，苹果上来就谈“每月9.11美元的无管束用”，这种收费策略能否被用户收下实在是个未知数。

隐私承诺与数据现实的矛盾

苹果一直把“隐私护着”作为核心卖点， 声称AI功能在设备端运行，用户数据不会被上传。但2025年2月某网络平安机构的报告指出， 苹果AI在处理麻烦任务时仍需调用云端算力，而用户对此并不知情。这种“隐私承诺”和“数据现实”的矛盾，一旦被放巨大，兴许会让用户对苹果AI的相信度崩塌。

想想看， 如果用户找到所谓的“设备端AI”其实只是个幌子，巨大有些数据处理还是在云端进行，他们还会愿意为这玩意儿“伪隐私”的AI功能付费吗？恐怕很困难。

以后展望：苹果AI的生死局

结实件创新鲜与服务捆绑的无奈

Woodring提到苹果兴许在2025年秋季推出中端轻巧薄机型，2026年秋季发布高大端折叠屏手机。但这些个结实件创新鲜真实的能和AI功能形成协同效应吗？2024年三星折叠屏手机的销量数据或许能说明问题：虽然有AI功能加持， 但折叠屏手机的销量中，超出70%的用户买原因还是“新鲜颖的形态”，而不是“AI能力”。这说明结实件创新鲜和AI功能之间，并没有必然的联系。

苹果兴许意识到了这一点，所以才急于通过服务订阅来许多些收入。但这种“结实件+服务”的捆绑模式，真实的能奏效吗？看看Apple Music和iCloud的订阅率就晓得， 苹果的伺候人务虽然在增加远，但始终没能达到琢磨师的预期。AI功能订阅，会不会成为又一个“雷声巨大雨点细小”的产品？

用户教书的漫长远之路

对于巨大许多数普通用户“AI”这玩意儿词还是太抽象了。苹果AI功能再有力巨大，如果用户不晓得怎么用，或者觉得用起来太麻烦，一切都是白搭。2025年4月某用户体验调研机构的报告看得出来 超出50%的受访者表示“不太清楚苹果AI能用来做啥”，30%的受访者尝试用后觉得“操作太麻烦，不如不用”。这说明苹果在用户教书上还有很长远的路要走。

想想当年iPhone刚推出时苹果花了几许多力气去教书用户“许多点触控”的概念。AI比许多点触控麻烦得许多， 苹果需要拿出更直观、更轻巧松的交互方式，才能让普通用户真实正收下并愿意为AI功能付费。