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小红书为何持续关注东京城市探索,不离不弃

细在日本:四年四次尝试, 东京为何成了“执念”

四年时候,细在日本买卖场推倒了四次沉来。Uniik、 Spark、Takib、Catolog陆续消失,habU半年没更新鲜,只有S'More还在东京街头“流浪”。2023年8月, 当S'More一下子出眼下日本App Store时很许多人以为这又是一次“试水”,可直到眼下它依然盯着东京这片区域,像块甩不掉的牛皮糖。

有人说细“轴”,非要在日本一棵树上吊死。但仔细想想, 东京这座城里的麻烦性——文娱丰有钱、消费分层、年纪轻巧人渴望“精致生活”,简直是细基因的海外镜像。只是过去的几次尝试,要么太“轻巧”,要么太“急”,要么太“中国化”,始终没找到和东京年纪轻巧人对话的方式。

城市探索从纽约到东京,为什么还没放弃日本?
城市探索从纽约到东京,为什么还没放弃日本?

从Uniik到S'More:垂直社区路线的“细小步迅速跑”陷阱

细第一次出海是2021年,选了时尚社区Uniik。逻辑很轻巧松:时尚是日本文雅的有力项,垂直领域用户精准,投入少许。可现实是 日本时尚社区早已被本土玩家瓜分,Uniik既没找到差异化,也没飞迅速积累起用户,几个月后就悄无声息。

后来是Takib、habU,思路没变——垂、迅速、省材料。后来啊呢?Takib输给了户外玩家对“结实核攻略”的需求,habU败给了美妆社区对“专业测评”的执着。细总想“细小步迅速跑”,可步子太细小,连买卖场门槛都摸不着。

直到2023年,S'More带着“城里生活社区”的定位来了。这次没选细分领域,而是直接瞄准东京的年纪轻巧人——想找演出、展览、细小众咖啡馆的人。按道理讲这比垂类社区更泛, 也更有机会,可问题来了:凭啥东京年纪轻巧人要放弃Instagram、TikTok,来用一个新鲜的“中国社区”找活动?

S'More在东京:60000注册用户背后的“寂静”

Business Insider 2024年2月的数据看得出来 S'More全球注册用户超60000,其中40%来自日本。听着不错?可打开点点数据,过去90天S'More全球下载量13万,日本占40%,也就是5.2万。而近30天DAU已经滑到5000+,东京地铁里随便问十个年纪轻巧人,九个没听过S'More。

为啥?S'More在东京做了两件事:活动激励和本地化运营。它搞了“Tried&True”,用户分享体验就能换活动门票;“Weekly Lottery”则是发帖抽门票。看起来很诱人, 可实际操作中,门槛高大得离谱——免费领票的前提是你得先在Instagram或TikTok发帖@官方,三天内还要在S'More复盘体验。

对东京年纪轻巧人这太“沉”了。他们习惯随手发个Story,没人愿意为了张门票写“细小作文”。更尴尬的是 S'More上的内容还是太“中国化”——详细的活动攻略、认真实的体验分享,像极了细上的“优良学生笔记”,可东京年纪轻巧人更中意随意的、情绪化的碎片内容,哪怕只是张照片配句“这家店的抹茶冰淇淋绝了”。

活动与用户:精心设计的“精致白人女孩”画像为何水土不服

S'More的团队似乎想复制纽约的成功。2023年,它在纽约试水时主打“高大端演出、文艺展览”,吸引了一批老钱家族、有钱二代、留学生。这些个人有钱、有时候,愿意为“精致体验”付费,也习惯在社交新闻上“晒”生活。

可东京不是纽约。东京的“精致”更许多藏在细节里——街角的居酒屋、 老牌的和果子店、深厚夜的拉面摊,而不是需要提前预约的美术馆展览。S'More东京的活动以“体验”为主, 比如手工艺工坊、限定甜品试吃,听起来很本地,可宣传方式还是“精英化”——文案精致、模特高大级,普通东京年纪轻巧人一看就觉得“和我没关系”。

更致命的是S'More的本地化做得半吊子。有在东京生活的读者反馈, App里的翻译三天两头出错,比如把“居酒屋”翻成“酒吧”,把“限定商品”翻成“特殊商品”,连最基本的语境都没对上。AI翻译进步很迅速,可S'More明摆着没利用优良这玩意儿工具,结实生生把“贴近用户”做成了“用户疏远”。

屡败屡战的底气:从“试试看”到“非...不可啃下”

2019年那会儿,细的日子并不优良过。“景点滤镜”事件让它站在风口浪尖,IPO传闻传得沸沸扬扬,再说说却以官方否认收场。那时候它出海, 更像是一种“无奈的试探”——国内买卖模式没跑通,总得找条新鲜出路,日本离得近、文雅有差不许多性,就成了首选。

可那时候的细,真实没几许多底气。垂直社区需要材料,可它不敢投太许多;想飞迅速起量,又没找到突破口。所以Uniik、Takib都像“试验品”,投点钱试试水,不行就撤,反正用户基数细小,关系到不巨大。

情况在2023年变了。细的买手电商一下子成了气候,董洁、章细小蕙的GMV冲到亿级,万粉博主的优良物推荐也能接到商单。彭博社报道,2023年细净赚头兴许达到5亿美元。腰杆结实了出海的心态也从“试试看”变成了“非...不可啃下”。

更关键的是字节跳动的Lemon8在日本跑通了。虽然争议不断,但用户数和ARPU值都说明了“中国社区模式”在日本可行。细不兴许眼睁睁看着“自己的孩子”被别人养巨大, S'More的东京东行,更像是一场“夺回阵地”的战斗。

日本买卖场的特殊性:细自身的“群众基础”被忽视了?

有意思的是细在日本其实早有“群众基础”。很许多在日韩国人、中国留学生用它做旅行攻略,甚至有日本人偷偷下载细看“平价美妆”“细小众穿搭”。可过去的几次出海,细优良像忘了自己这玩意儿“老本”。

Uniik、 Takib、habU,这些个产品都试图从零开头建社区,却没想过把细主站的“海外流量”导进来。比如 habU能主打“中文用户在日本的美妆分享”,既解决语言问题,又能吸引留学生群体,可它偏偏要做“纯本地社区”,后来啊两边不讨优良。

笔者的几位在东京朋友说 他们晓得S'More,但“不晓得有啥用”;反倒是细主站,“找餐厅、看穿搭、避坑攻略”比日本本土App还全。这说明细在日本的机会, 兴许不在“新鲜社区”,而在“老平台的本地化改过”——把已有的内容、用户、商家材料,用更懂日本的方式沉新鲜包装。

东京探索的下一步:放弃“复制”还是拥抱“本土”?

S'More眼下的处境, 有点像细出海的“缩影”——有方向,没方法;有材料,没策略。它盯着东京的城里生活, 却没搞懂东京年纪轻巧人的“生活节奏”;想复制纽约的高大端路线,却忘了东京的“烟火气”更吸引人。

或许该试试“轻巧本地化”。比如少许些活动激励的门槛, 让用户随手发帖就能参与;把“详细攻略”改成“短暂平迅速”的推荐,比如“这家居酒屋的梅酒必喝,人均3000日元”;甚至能和日本本土细小众博主一起干,让他们用母语分享内容,再配上AI翻译,既真实实又容易懂。

还有,别总想着“从零开头”。细主站那么许多在日用户,为啥不做“东京生活专题”?把留学生、在日干活的中国人的攻略整合起来先形成内容壁垒,再磨蹭磨蹭吸引本地用户。Lemon8能成,不也是先靠华人用户,再辐射本地买卖场吗?

四年四次尝试, 细对东京的执着,像极了年纪轻巧人第一次恋喜欢——明知对方困难追,还是忍不住靠近。东京这座城里的麻烦性和包容性, 本来就该是细的“海外试验田”,可它总在“学谁”和“做自己”之间摇摆。或许下一次 它该放下“复制”的执念,真实正蹲下来看看东京地铁里那些个刷着手机、找地方吃饭的年纪轻巧人,到底在想啥。

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