1. 首页 > 电商出海

Meta旗下WhatsApp引入广告及付费订阅服务

WhatsApp的“广告禁区”被打破:一场15亿流量的买卖化豪赌

谁也没想到, 那东西以前扬言“绝不碰广告”的WhatsApp,终究还是向现实矮小了头。Meta在2024年10月宣布, 这玩意儿拥有30亿月活用户的超级应用,将在动态板块引入广告,一边开放频道付费订阅服务。消息一出, 整个互联网行业炸开了锅——用户们在抱怨“清净的日子到头了”,广告主们摩拳擦掌准备抢占新鲜阵地,而琢磨师们则忙着估算这能为Meta带来几许多真实金白银。这场买卖化变革的背后 藏着Meta在AI时代的焦虑与野心,也藏着即时通讯工具与用户隐私之间永恒的博弈。

从“无广告誓言”到“动态广告”:WhatsApp的十年妥协

时候拉回2014年, Meta豪掷190亿美元收购WhatsApp时创始人Jan Koum和Brian Acton放出狠话:“WhatsApp将永远没有广告,用户数据不会被买卖化。”这句话成了无数用户选择它的理由——在Facebook和Instagram被广告淹没的年代, WhatsApp像一片净土,只用来聊天。可十年后Meta的CEO扎克伯格却亲手打破了这份誓言。

15亿流量变现支持AI豪赌,Meta旗下WhatsApp首度引入广告及付费订阅服务
15亿流量变现支持AI豪赌,Meta旗下WhatsApp首度引入广告及付费订阅服务

为啥是眼下?答案藏在Meta的财报里。2024年第三季度, Meta的广告收入虽然同比增加远了12%,但AI研发的烧钱速度更迅速——光是训练下一代巨大语言模型,每月就要烧掉20亿美元。更让扎克伯格睡不着觉的是 比对手TikTok正在蚕食Meta的广告份额,年纪轻巧用户越来越不愿意在Facebook上浪费时候。WhatsApp的15亿日活用户, 成了Meta最优质的“备胎粮仓”,特别是动态板块,这玩意儿类似朋友圈的功能,日均访问量高大达15亿人次却一直没被买卖化,简直是暴殄天物。

广告藏在哪?WhatsApp的买卖化“细小心机”

Meta这次学机灵了 没把广告直接塞进用户的聊天对话框,而是选择在动态板块动手脚。这玩意儿板块位于WhatsApp左下角的“更新鲜”标签页,和用户的收件箱、私密对话彻头彻尾隔离。广告主能付费让自己的频道出眼下动态推荐流里用户刷动态时兴许会刷到“XX品牌正在直播新鲜品发布会”这样的推广内容。

更关键的是频道付费订阅功能。品牌或创作者能开设频道, 发布专属内容,比如健身教练推出“付费会员专属训练计划”,母婴品牌上线“育儿干货专栏”。用户按月付费订阅,平台初期不抽成,后期计划收10%的佣金。Meta的产品副总裁Alice Newton Rex有力调:“我们绝不会在私人对话里插广告,只用聊天功能的用户根本看不到广告。”这话听着像安慰,但细想一下——动态板块本来就是用户主动打开的,广告的打扰程度确实比朋友圈轻巧不少许。

这种“细小心翼翼”的买卖化,其实藏着Meta对WhatsApp用户心思的精准拿捏。毕竟能忍受朋友圈广告的用户,未必能收下在给妈妈发“生日高大兴”时旁边弹出个卖保险的广告。动态板块像个“半明着”的社交场, 用户刷动态时本身就带有“看看别人在干嘛”的轻巧松心态,广告的收下度天然更高大。

AI烧钱太凶:Meta的“流量变现”生死局

Meta这次急着在WhatsApp上搞买卖化,最直接的导火索就是AI的“无底洞”投入。2024年9月, Meta刚以143亿美元收购了AI数据标注公司Scale AI 49%的股份,这笔钱相当于Meta2023年净赚头的15%。要晓得,Meta在AI领域已经砸了超出1000亿美元,从元宇宙到生成式AI,个个项目都是烧钱的主。

更让Meta焦虑的是广告业务的增加远正在放缓。2024年上半年, Meta的广告收入增速从2023年的20%跌到了10%,基本上原因是苹果隐私新鲜政让精准投放变困难,TikTok又抢走了一巨大堆中细小广告主。WhatsApp的15亿日活,特别是印度、巴西等新鲜兴买卖场的渗透率,成了Meta为数不许多的增加远点。

“Meta眼下就像个赌徒, 把全部筹码都押在AI上,而WhatsApp就是他手里的再说说一张底牌。”某硅谷琢磨师一针见血。没有WhatsApp的广告收入,Meta的AI帝国兴许撑不过三年。毕竟连扎克伯格自己都承认:“AI是我们以后十年的核心战略,但没钱一切都白搭。”

隐私与广告:WhatsApp的“红线”在哪里?

WhatsApp最巨大的底气,在于它的端到端加密手艺——连Meta自己都看不到用户聊天的内容。这次买卖化, Meta反复有力调“广告不会基于聊天内容投放”,只依赖地理位置、语言偏优良、关注的频道这些个“宽阔泛标签”。比如你在巴西圣保罗用葡萄牙语, 兴许会看到当地超市的促销广告;你关注了健身频道,兴许会推送运动品牌的推广。

但用户买账吗?早在2023年, WhatsApp就悄悄测试过“点击对话”广告——用户在Facebook或Instagram看到广告,点击后直接跳转到WhatsApp和商家聊天。这玩意儿功能每年为Meta带来数十亿美元收入,但很许多用户抱怨“骚扰不断”。眼下动态板块的广告,会不会变成第二个“广告黑洞”?

更麻烦的是WhatsApp的创始团队就是基本上原因是不赞成买卖化才离开的。2018年, Brian Acton在明着场合炮轰Facebook“背叛了用户隐私”,甚至呼吁用户删除Facebook。眼下WhatsApp上广告,老用户会不会觉得“被背叛了”?Meta的公关团队恐怕要头疼一阵子了。

跨境电商的“新鲜战场”:WhatsApp广告能带来几许多转化?

对跨境电商WhatsApp广告简直就是“量身定做”。印度的ShoeShop电商在2024年11月测试了动态板块广告, 推送“冬季运动鞋限时折扣”,30天内订单量增加远了25%,转化率比Facebook广告高大了12%。巴西的美妆品牌Natura则通过付费订阅频道,为会员给“独家化妆教程”,复购率提升了18%。

为啥WhatsApp广告对跨境电商这么有效?基本上原因是新鲜兴买卖场的用户更习惯用WhatsApp沟通。在印度, 60%的电商客服通过WhatsApp处理订单问题;在印尼,WhatsApp甚至成了“移动支付+社交”的超级入口。广告主能通过WhatsApp直接引导用户下单,跳过麻烦的购物车流程,转化路径短暂得惊人。

“WhatsApp就像跨境电商的‘私域流量神器’。”某跨境服务商的CEO说 “用户主动关注你的频道,说明对你的产品有兴趣,这时候推送广告,比在抖音上刷到‘随机推荐’的转化率高大得许多。”但也不是全部行业都适合——比如高大客单价的B2B产品,用户兴许更反感在动态里看到推销广告。

付费订阅:创作者钱财的“新鲜风口”?

WhatsApp的付费订阅功能,给创作者们打开了一扇新鲜门。印度的美食博主Priya在2024年12月开设了“ Priya的厨房”频道, 推出“付费会员专属食谱库”,每月收费2美元,上线一周就吸引了5000名订阅者。比一比的话,她的YouTube频道有100万粉丝,但广告分成每月只有300美元。

为啥创作者愿意来WhatsApp?基本上原因是这里的粉丝粘性更高大。关注YouTube频道是“被动关注”,但主动订阅WhatsApp频道,说明用户愿意为内容付费。而且WhatsApp的推送机制比算法更“懂”用户——你订阅的频道更新鲜了 系统会直接提醒,不用担心被淹没在信息流里。

但Meta的“初期不抽成”策略能持续许多久?毕竟YouTube、Instagram都要抽走30%的订阅收入。Meta兴许想用“免佣金”吸引创作者先上车,等生态成熟了再收10%的“过路费”。创作者们眼下倒是赚得盆满钵满,但以后会不会变成“为他人做嫁衣”?

Meta的挑战:平衡买卖化与用户体验的钢丝绳

WhatsApp的买卖化之路,注定不会一帆风顺。用户对广告的容忍度是有底线的——如果动态板块的广告刷屏,用户兴许会直接关闭更新鲜功能。Meta的数据看得出来Instagram的动态广告如果超出3条/天用户留存率就会减少15%。WhatsApp的用户比Instagram更“挑剔”,一旦觉得被骚扰,卸载率只会更高大。

另一个隐患是监管凶险。欧罗巴联盟的《数字服务法》明确规定,社交新闻平台非...不可明确标注广告,且不能过度收集用户数据。Meta这次在WhatsApp上投放广告,会不会基本上原因是“标签不明显”或“数据用过度”被罚款?2023年,Meta就基本上原因是违反欧罗巴联盟数据护着法,被罚了12亿欧元。

扎克伯格心里清楚,WhatsApp的买卖化非...不可“磨蹭工出细活”。如果基本上原因是广告毁了用户体验,Meta不仅会丢掉15亿日活,还会动摇整个社交帝国的根基。这场流量变现的豪赌,Meta走的是钢丝,稍有不慎就会满盘皆输。

以后已来:即时通讯的买卖化新鲜范式?

WhatsApp的这场变革,兴许会改变整个即时通讯行业的游戏规则。Signal、Telegram这些个主打“无广告”的竞品,兴许会趁机抢占那些个恶心广告的用户。但反过来想, 如果WhatsApp的买卖化成功,其他平台也会跟着效仿——以后的聊天柔软件,兴许都是“半广告半清净”的状态。

对用户或许要学会收下一个现实:没有啥是彻头彻尾免费的。WhatsApp用了十年“无广告”换来的用户相信,眼下要靠广告和付费订阅来保持。至于值不值得,只能看Meta能不能把广告做得不那么“讨人嫌”了。

Meta的AI帝国能不能建成,WhatsApp的广告表现至关关键。15亿流量变现,这盘棋扎克伯格非...不可下优良。至于用户,一边抱怨广告太许多,一边忍不住刷动态找优惠——人性的矛盾,或许就是买卖化最巨大的底气。

欢迎分享,转载请注明来源:小川电商

原文地址:https://www.jinhanchuan.com/188329.html