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黑五大促销,大面积错误致货物延期

黑色星期五,本应是跨境电商的狂欢节,但今年的黑五大促销却让许多卖家陷入了困境。大面积的错误导致货物延期,这不仅影响了卖家的销售业绩,更让原本期待的黑五大促变成了噩梦。

货物延期:黑五大促的阴影

据亿恩网报道,去年黑五大促期间,亚马逊卖家订单破万,eBay卖家1小时卖出136万,沃尔玛网站在活动开始后还一度瘫痪。只是今年的黑五大促却因为货物延期的问题,让许多卖家苦不堪言。

黑五大促销,大面积错误致货物延期
黑五大促销,大面积错误致货物延期

一位卖家表示:“向买家显示的日期与他们要求我们承诺的交货日期存在大约8-10天的差距,我们的OTDR目前高于92%。” 这意味着,卖家的货物延误问题已经非常严重,甚至超过了亚马逊的承诺标准。

亚马逊回应:承诺延期

对于货物延期的问题,亚马逊方面表示,如果确定相关ASIN的处理和运输时间准确,您可能会看到订单和优惠的承诺延期。

只是对于许多卖家这种回应并不能解决问题。他们需要的不仅仅是承诺延期,更需要的是实际的解决方案,以及如何挽回因为货物延期而造成的损失。

卖家应对:缩短处理时间,调整发货模板

为了避免未来 发生延期交货的情况,一些卖家提出了以下具体建议:

  1. 应该尽量缩短货物的处理时间,提高发货效率;
  2. 需要调整发货模板,确保所显示的运输时间能够真实反映实际情况,避免给买家带来不必要的误解;
  3. 最后在选择运输方式时应该优先考虑在规定的运输时间内能够更快且更稳定的运输方式,以确保货物能够准时送达买家手中。

物流挑战:节日和天气因素

除了亚马逊平台的问题,物流方面也面临着巨大的挑战。例如由于11月28日是美国的感恩节,各海外仓将放假一天暂停所有与货物相关的操作,包括清关、提柜、拆柜和派送等。同时大多数车队和司机也将休假,这进一步加剧了运力不足的问题。

此外根据美国气象局的最新预报,从11月23日到28日洛杉矶至中东部地区将面临暴风雪天气,导致该地区的货物受到不同程度的气候影响,预计派送时间将延迟7至10天。

跨境电商的挑战与机遇

黑色星期五大促的货物延期问题,无疑给跨境电商行业带来了巨大的挑战。只是这也为卖家们提供了反思和改进的机会。通过优化物流流程,提高发货效率,调整发货模板,选择更可靠的运输方式,跨境电商卖家们可以更好地应对未来的挑战,抓住机遇,实现业绩的持续增长。

跨境电商行业的发展并非一帆风顺,但只要我们能够正视问题,积极应对,就一定能够在挑战中找到机遇,实现自己的梦想。

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