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消费行为2025:Acosta

在瞬息万变的市场中,消费者的需求犹如潮水般不断变化。Acosta Group的最新报告为我们揭示了2025年消费行为的五大趋势,让我们一同探秘这股潮流,把握未来商机。

消费行为2025:Acosta
消费行为2025:Acosta

趋势一:社交商务兴起,购物新体验

随着社交媒体的普及,消费者在社交平台上的购物时间不断增加。品牌和零售商应抓住这一机遇,优化社交媒体内容策略,通过YouTube、TikTok等平台展示产品,吸引年轻一代的购物热情。同时,美国超半数社交媒体用户点击过购物广告,但购买转化率有待提高,这要求商家在广告投放和购物流程上做进一步优化。

趋势二:店内体验成零售媒体新平台

尽管线上购物日益普及,但多数零售仍在店内完成。品牌和零售商可以利用店内媒体提升购物体验,将数字应用、线上研究和购物无缝整合,为消费者提供更加便捷的购物环境。

趋势三:食品饮料创新,品质觉醒

2025年,消费者愿为独特风味美食支付溢价。餐饮服务商需提升体验并平衡价格与价值。快餐休闲业表现突出,全国性品牌应提供高性价比产品和创新,零售商则需创新以吸引客流。

趋势四:健康意识增强,个性化健康管理兴起

消费者对健康食品的需求日益增长,"食品即药品"运动将受到关注。品牌应关注食品标签和成分,提供透明信息、健康教育和定制产品,成为消费者健康旅程中的可靠伙伴。

趋势五:价值与价格并重,关注个性化与隐私

消费者在关注价格的同时,更寻求与品牌和零售商的真实连接。不同代际对价值有不同定义,品牌和零售商需深入了解目标客户群体对“价值”的定义,通过品牌故事、社会责任活动、个性化营销等方式与消费者建立情感和价值观层面的联系。

Acosta Group的这份报告为我们描绘了2025年消费行为的新趋势。商家们应紧跟时代步伐,不断创新,以满足消费者日益多样化的需求,在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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