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“优惠与体验成核心,英国消费者购物决策趋势如何演变

在英国,购物决策的演变犹如一场无声的革命,消费者们正逐渐从传统的购物模式中走出来,转向更加注重体验和优惠的新时代。在这场变革中,我们可以看到几个鲜明的趋势。

关注环保和可持续发展。随着全球气候变化的加剧,越来越多的消费者开始关注自己的碳足迹。GikiZero这样的应用应运而生,帮助英国消费者跟踪自己的碳足迹,并在购物时做出更环保的选择。

“优惠与体验成核心,英国消费者购物决策趋势如何演变
“优惠与体验成核心,英国消费者购物决策趋势如何演变

支持小企业。在英国,支持小企业已经成为一种时尚。尤其是在传统的“小企业星期六”等季节性购物高峰期,消费者们纷纷选择在本地的小企业购买商品,以支持这些企业的生存和发展。

,数字化购物体验。数字化技术正在改变消费者的购物路径,原本需要循序渐进、相对割裂的决策路径正在不断被数字化技术连接起来,线上线下行为充分融合、交互影响,消费行为演变成为全流程体验。

在数字化购物体验方面,家得宝推出的AI工具Magic Apron就是一个很好的例子。这个工具可以帮助消费者在线上购物时提升家装购物者的体验。

此外,英国消费者在购物决策时,也越来越注重体验和优惠。据美国运通最新研究显示,英国消费者在未来一年将优先考虑体验、理性消费和支持小型企业。

然而,理性消费也成为英国消费者的新趋势。研究显示,50%的消费者表示,如果他们发现其他地方的商品更具性价比,会选择转向其他零售商。三分之一的受访者也表示,优惠促销将是他们做出购物决策的重要因素。

与此同时,退货便利性也成为影响消费者购物决策的主要原因之一。所有的零售企业都面临这一挑战:如何平衡便利的网络购物和个性化的门店体验之间的关系。

在这个过程中,品牌需要更加关注消费者的需求,提供更加个性化的购物体验。据调查,大约一半的线上消费者想要独一无二的产品,五分之一的消费者希望获得更加个性化的购物体验。

英国消费者的购物决策趋势正在发生着深刻的变革。在这个变革中,品牌需要紧跟消费者的步伐,不断创新,以满足他们的需求。只有这样,才能在这个竞争激烈的市场中立于不败之地。

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