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亚马逊新规:订单处理设阈值

亚马逊,这个跨境电商巨头,最近又搞了个新花样——给卖家的订单处理能力设了个“最低阈值”。这消息一出,不少卖家都直呼“压力山大”,甚至有人调侃说:“别再添乱了!”不过,别急,今天就来聊聊这个新规,看看它对我们卖家是福是祸。

这个新规主要针对的是标准配送和免费经济配送的订单,不包括Prime的高级配送或自发货订单。简单就是如果卖家在过去30天的订单量很大,亚马逊会为卖家设定一个“安全阀”,如果订单量超出这个阈值,亚马逊就会自动延迟一天发货,以便卖家有更多时间处理订单。

亚马逊新规:订单处理设阈值
亚马逊新规:订单处理设阈值

这个政策的初衷是好的,毕竟延迟发货会影响卖家的信誉和客户满意度。但是,实际操作中却增加了许多不确定因素。比如,卖家要随时准备好应对这些变动,保持灵活应变。这就要求我们卖家在运营过程中,要更加注重发货流程的优化,提高整体订单处理能力。

那么,面对这个新规,我们卖家该如何应对呢?

1. 优化发货流程:优化仓储管理和发货速度,提高整体订单处理能力,减少因阈值限制带来的影响。

2. 灵活调整库存管理:根据新政策,合理预测销售量,尽量避免订单处理量超过阈值。提前做好备货规划,避免库存积压。

3. 保持与亚马逊的良好沟通:如有特殊情况或对阈值设置有疑问,及时联系亚马逊客服,争取更多的灵活性。

4. 自行设置每日订单处理上限:商家可以自行设置每日订单处理上限,比如你过去30天能平均处理100个订单,亚马逊就可能会把阈值设置在80-90个订单之间。

5. 关注订单处理能力阈值的变化:亚马逊会根据卖家实际的订单处理情况更新这个阈值,所以我们要时刻关注这个变化,以便及时调整策略。

当然,除了以上建议,还有一些细节需要注意:

1. 亚马逊明确要求,从欧洲站自配送的订单中,超过15欧元的国内货件,必须纳入有效追踪号码的计算范围。这次新规覆盖了欧洲站和美国站,并针对包裹的追踪要求更加严格。

2. 2021年8月9日起,针对直接从中国发货配送给海外消费者的北美、欧洲、日本站点的自配送卖家,要求有效追踪率必须高于95%。

3. 2021年7月1日起,欧洲电子增值税法规正式生效,意味着发往欧洲的B2C订单要开始代扣代缴增值税了。这个新规主要对使用亚马逊物流服务的卖家产生影响。

面对亚马逊的新规,我们要保持冷静,积极应对。只有不断提升自身实力,才能在跨境电商的战场上立于不败之地。

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