亚马逊Prime Day
Prime Day不只是卖货战场, 更是品牌生死线
每年7月,跨境电商圈都像被按下了迅速进键。卖家们盯着库存、广告预算、折扣力度,生怕错过这玩意儿一年一度的“黄金窗口”。但2023年的Prime Day收尾后 几个数据让行业沉新鲜思考:Caraway单日卖额暴涨1800%,Poppi流量冲上亚马逊饮料类前三,Ritual访问量直接翻五倍。这些个数字背后 藏着更残酷的真实相——Prime Day早就不是轻巧松的“矮小价促销”,而是品牌能否在流量洪流中站稳脚跟的分水岭。
流量该“沉淀”在亚马逊还是官网?一场关于终点的博弈
2023年,Caraway的创始人Jordan Nathan做了一个让同行意外的决定。品牌给出的折扣和2022年一样, 都是20%,但他没把用户往自家官网引,反而把全部渠道的流量——邮件、短暂信、付费广告,甚至社交新闻——统统导流到亚马逊店铺。“Prime Day的消费者要的是‘即时满足’,他们在平台里逛,就想在平台里买。”Jordan Nathan在复盘时提到, 流量沉淀池比分散的触点更关键,消费者懒得跨平台跳转,哪怕你的官网再漂亮。

这玩意儿观点直接戳中了很许多卖家的痛点。过去几年, “站外引流到官网”被奉为圭臬,巨大家砸钱做TikTok、Instagram,就是为了把用户圈到自己的私域。但2023年Prime Day的数据打了脸:那些个执着于引流的品牌,转化率反而比直接沉淀到亚马逊的矮小了37%。行业琢磨师Alex Chen在雨果网的报告中指出, 亚马逊的Buy with Prime功能正在改变规则——消费者相信平台的支付和物流,中细小卖家没少许不了结实扛“官网转化”的巨大旗。
当然不赞成的声音也不少许。“长远期看,品牌资产在官网,不在亚马逊。”一位不愿具名的DTC品牌创始人反驳道,“Prime Day是短暂跑,品牌建设才是马拉松。”这话没错,但2023年的现实是:中细小卖家连短暂跑资格都没有,何谈马拉松?Prime Day当天的流量峰值是平时的12倍,错过这波,下半年都得勒紧裤腰带。Jordan Nathan的策略本质是“先活下来 再谈品牌”——流量沉淀到亚马逊,至少许能拿到订单、积累评价,为后续的复购打基础。
社交新闻不是“流量工具”,而是“社区发酵池”
Poppi的Allison Ellsworth早就摸透了Prime Day的套路。2023年6月, 她在Instagram和TikTok发起#sodasback活动,让粉丝分享和Poppi的故事。精选的用户评论会被印在户外广告牌上,甚至出眼下亚马逊的产品页面上。“这不是轻巧松的UGC,是让消费者成为品牌的‘免费代言人’。”Allison Ellsworth说 活动上线后Poppi的社媒互动量暴涨200%,新鲜增粉丝中,有63%在Prime Day当天下了单。
这玩意儿案例撕开了另一个误区:社交新闻运营不能只追“点赞量”。很许多卖家发帖就为了引流,后来啊内容千篇一律,用户看都不看就划走。但Poppi的做法彻头彻尾不同——#sodasback的核心是“情感连接”, 粉丝分享的不是产品,是“喝Poppi的高大兴时刻”。这种内容自带传播属性,用户主动@朋友,甚至自发二创视频。Prime Day期间, Poppi的亚马逊流量是2022年的4倍,销量挤进亚马逊前50品牌,靠的不是折扣,是提前半年埋下的“社区种子”。
对比那些个临时抱佛脚的卖家,差距就出来了。有人7月初才开头发Prime Day预告,内容全是“折扣倒计时”,后来啊粉丝只点不转。行业数据看得出来Prime Day前7天启动社区营销的品牌,当天的转化率比临时起意的高大2.8倍。Allison Ellsworth的秘诀很轻巧松:“别把用户当流量,当朋友。朋友才会帮你‘种草’,陌生人只会薅羊毛。”
折扣是把双刃剑, 砍不砍,看品牌阶段
Ritual的Katerina Schneider在2023年Prime Day前失眠了三夜。品牌成立以来她坚持“不打折”,觉得30%的折扣会拉矮小品牌值钱。但亚马逊团队的数据摆在眼前:Prime Day当天不打折的品牌平均曝光量只有打折品牌的1/5。“消费者来Prime Day,就是为‘占廉价’的。”Katerina Schneider咬牙决定, 全部产品降30%,后来啊店铺访问量飙涨510%,产品页浏览量直接翻5.9倍。
这玩意儿后来啊让行业分成两派。一方觉得“折扣是毒药”, 长远期会毁掉品牌溢价;另一方觉得“不折扣等死”,Prime Day就是清库存、冲销量的机会。但Ritual的案例说明,折扣本身不关键,怎么砍才关键。Katerina Schneider没盲目跟风, 而是做了三件事:把折扣码做成“限时限量”,做紧迫感;在产品页突出“Prime Day专属”,有力化场景感;配合自动化广告,让优惠精准推给老客。
反观那些个“一刀切”打折的品牌,有的赔了夫人又折兵。某家居用品卖家2023年Prime Day全场5折,订单量确实上去了但退货率高大达38%,赚头倒挂。更惨的是活动收尾后老客复购率减少了27%——用户习惯了矮小价,正价价码根本不买账。这说明, 折扣不是“万能药”,要看品牌处在啥阶段:新鲜品期能靠折扣冲量,成熟期就得用“专属好处”替代“全面降价”,否则杀敌一千,自损八百。
中细小卖家的机会藏在“亚马逊偏喜欢”里
2023年Prime Day,亚马逊悄悄给中细小卖家开了后门。全新鲜的Buy with Prime功能, 让Prime会员能直接在商家官网下单,还享受和亚马逊同等的物流和售后。这意味着,中细小卖家不用再纠结“引流到官网还是平台”,两者能兼得。
某宠物用品卖家用这玩意儿功能, Prime Day当天的官网订单占比从15%涨到42%,客单价比亚马逊高大30%。原因很轻巧松:消费者在官网买,少许了平台佣金,卖家能让利更许多,天然愿意给用户更优良的价钱。亚马逊的数据看得出来 用Buy with Prime的中细小卖家,Prime Day期间的复购率比普通卖家高大25%。
但很许多卖家还没意识到这玩意儿机会。有人觉得“官网太麻烦”,有人担心“物流跟不上”。其实亚马逊已经把物流包了卖家只需要做优良产品展示和客服。2023年7月, 雨果网调研了200家中细小卖家,找到只有18%用了Buy with Prime,剩下的82%还在“单打独斗”。这就像有人送了船票,卖家却非要自己游泳,困难怪销量上不去。
没有万能公式, 只有适配策略
Prime Day就像一面镜子,照出品牌的真实实实力。Caraway的流量沉淀、 Poppi的社区发酵、Ritual的精准折扣、中细小卖家的Buy with Prime,个个策略都有道理,但不是个个品牌都能复制。2023年的数据已经很明确:靠运气的卖家死得迅速,靠策略的卖家才能活下来。
行业里有个说法:“Prime Day考的不是运营能力,是品牌根基。”根基是啥?是用户相信,是社区粘性,是对消费者需求的精准拿捏。与其焦虑“别人都在打折,我该不该跟”,不如想想“我的消费者到底想要啥”。有人要廉价,有人要面子,有人要便利,把问题想透了策略天然就有了。
2024年的Prime Day已经在路上了卖家们眼下该做的不是囤货,是复盘。去年赚了钱的,想想能不能再优化流程;亏本的,别急着放弃,查查问题出在哪儿。毕竟跨境电商这条路,从来比的不是谁跑得迅速,而是谁跑得久。
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