5A模型：打造跨境品牌内容增长飞轮

InsMark观察到，这一步尤其适合用红人内容来补强——通过生活场景、真实体验，让解释变得可信。这也正是红人内容在内容路径中的价值：不是喊你买，而是在你疑惑的时候，给你一个“我试过”的答案。

5A模型助力跨境品牌，年销破亿

Aware｜知晓

很多品牌觉得曝光量大就是赢了，但其实用户第一时间看到你，未必记得你。Meross聪明的地方在于，它不靠哪条爆款视频来破圈，而是把“哪儿都能看到我，而且我长得都差不多”这件事做到极致。说白了，它先让用户觉得：“这牌子我好像见过不少次”，而不是“一次看过就忘了”。

Appeal｜吸引

在智能家居这个又卷又贵的赛道，爆品不稀奇，涨粉也不稀奇，真正罕见的是——有人跑通了整套内容路径。官网FAQ页面详细清晰，内容更新及时；不是秀技术，而是讲人话。在社媒，它同步布局YouTube、TikTok、Reddit等平台，形成品牌曝光矩阵。

Ask｜询问

真正想买的人，一定会上网查。问题是，大部分品牌在这一步掉链子，官网不清楚、内容讲不明白、视频也不好找。Meross就做得很稳——官网能看懂、社媒能搜到、YouTube有教程，几乎用户想到的问题它都先回答了。这时候，用户不是被说服，而是没理由不买。

Act｜行动

Meross不是求用户说“快来看看我多好”，而是用内容让用户觉得“这玩意儿真挺方便，我得告诉我哥们”。这才是内容飞轮真正开始转起来的时刻。谁能顺着这五步把内容安排好，谁就能在喧闹的品牌海里留下名字。

Advocate｜拥护

红人内容不是为品牌喊话，而是嵌入在用户路径的关键点上，帮用户把“看见”变成“相信”，把“好像不错”变成“我真的想试试”。Meross的内容打法没有任何一环是“搞事情”，而是全链路配合、脚踏实地跑通用户行为每一层逻辑。

Meross这个品牌用了五年，完成了年销破亿、四轮融资、多款产品登上亚马逊BS榜的成绩单。我们用5A模型复盘Meross的五年，是想说明一个关键点：在线上，它同时出现在亚马逊、eBay、Walmart等主流电商平台，还搭建了自有官网，2024年8月月访问量达33.6万，自然流量占比59.56%；但比起这些数字，它更值得被看见的，是它怎么一步步在用户心中“留下来”的。

本文将介绍5A模型营销策略，帮助企业提升品牌影响力。5A模型营销策略是一种基于客户行为和心理学的营销理论，包括五个关键步骤：吸引、吸引、询问、行动和拥护，企业可以借此通过全链路、分场景追踪营销效果，针对性地优化营销行为。