抖音真实宝服务,保障生活无忧
作者:电商小白进阶记•更新时间:1月前•阅读6
真实宝是专门为抖音达人设计的权益,加入后,在购物车、直播间、订单页均可显示直播真实宝标识,为消费者提供购物保障。

抖音真实宝服务,保障生活无忧
真实宝服务的主要内容
“真实宝服务”旨在保护消费者权益,要求创作者遵循《电商直播真实宝服务管理规则》,在直播间展示“真实宝”标识。若因创作者虚假宣传导致消费者权益受损,创作者需承担赔偿责任。
真实宝保险的保障机制
平台与保险机构合作推出“真实宝保险”,为创作者提供经济保障。在保险合同规定范围内,保险公司将赔偿因赔偿责任而产生的经济损失。
如何购买真实宝保险?
电商创作者可通过巨量百应达人工作台的查看并购买“真实宝保险”。购买后,消费者在直播间购买带有“真实宝”标识的商品,保费将自动计算并从推广费中扣除。
保费缴纳方式
保费将按照创作者与保险机构签订的协议,从推广费中扣除。若推广费不足,创作者需通过巨量百应达人工作台缴纳欠付保费。
理赔流程的透明性
平台及其合作的保险公司有权中止或终止服务,但已承保保单的理赔不受影响。若创作者理赔累计超过800万元,将暂停出单,保险机构会对其保单出险情况进行评估。
保费费率的计算
月份 | 费率 |
---|---|
首月 | 根据创作者的带货口碑分确定 |
后续月份 | 依据创作者的出险率计算 |
保单生成流程
保单生成因为消费者订单支付开始,保费在商品发货时生效,保险期限为30天。若消费者取消交易,订单保费将退还给创作者。
直播真实宝服务说明修订
《直播真实宝服务说明》修订意见征集期为4月26日至5月2日。修订后的核心变化包括调整赔付范围、增加定向开通情形、调整保险开通要求等。
抖音电商平台推出真实宝服务,旨在保障消费者权益,为创作者提供经济保障。通过购买保险、遵守规则,创作者和消费者均可享受无忧购物体验。
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