一、 前言

音位电子商务的蓬勃发展，京东作为国内领先的电商平台，不断优化其供应商管理体系，以提升消费者购物体验和供应商的运营效率。近日京东平台新增了《京东工业供应商管理规则》，并于2023年6月1日起正式生效。本文将详细解读该规则的具体内容和变化。

二、 管理对象与适用范围

《京东工业供应商管理规则》适用于以下模式供应商：京东工业厂直模式供应商、京东工业FCS模式供应商、京东工业社会化共享模式供应商、京东工业云仓VMI模式供应商、京东工业京仓VMI模式供应商。该规则旨在与供应商搭建互助互补、合作共赢的持续发展模式，推动长期、战略性合作。

具体而言， 该规则第二条明确指出，为了与供应商搭建互助互补、合作共赢的持续发展模式，推动长期、战略性合作，特根据国家律法法规，以及《产品购销协议》等相关协议、规则制定本规则。

三、 考核标准与考核指标

《京东工业供应商管理规则》中，考核标准主要包括售后满意度、三级类目的QCR得分（百万订单质量缺陷率）、揽收及时率等指标，挽救一下。。

具体而言， 第七条考核内容为工单回复率，即一定时间内同一供应商简码对应的未超时工业工单数量占该供应商工业工单总量的比值。 害... 第十条则规定了考核周期为每个自然月。

考核指标	具体要求
售后满意度	月度售后满意度需大于等于85%
三级类目的QCR得分	供应商需满足对应三级类目考核目标， 详细标准见《京东供应商三级类目QCR考核标准》
揽收及时率	详情请查堪《京东工业厂直模式履约及售后管理规则》中第二十三条的考核标准为准

四、售后服务与履约服务

《京东工业供应商管理规则》对售后服务和履约服务提出了明确要求。第六条售后服务规定，供应商需支持上门取退，由京东物流承接退货、换货及维修等相关服务。第五条履约服务要求供应商提供价保服务、“满99元免运费”等服务。

五、 附则

第十四条明确，供应商应遵守国家律法、行政法规、部门规章等规范性文件。对仁和涉嫌违反国家律法、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则以有约定的，适用于本规则。本规则尚无约定的，京东有权酌情处理。但京东对供应商的处理不免除其应承担的律法责任，等着瞧。。

第十五条则规定了本规则的生效日期， 即2023年5月25日发布，于2023年6月1日生效。

《京东工业供应商管理规则》的发布，无疑将进一步提升京东工业供应商的管理水平和服务质量，为消费者提供梗优质的购物体验。一边，该规则也将对供应商的行为进行梗加严格的规范，推动行业健康发展。供应商们应积极适应新的规则，不断提升自身竞争力。