物流通知的二次编辑权限与注意事项

dui与Yi发送的物流通知，平台提供了二次编辑权限。若卖家在24小时内发现承运商信息有误，可及时修改通知内容。只是 需要留意的是每月的修改次数有限制，Zui多不超过3次超过此限制可Neng会对店铺的绩效评分产生不利影响。

法国乐天平台的卖家支持与文件要求

作为一个没有ren何自营商品的平台，法国乐天为suo有卖家提供了100%的支持。若卖家在上传通知后 收到平台通知需要补交股东申明文件（内容和UBO一致），请按照平台提供的指引进行操作。

法国本地快递公司与API对接

法国本地买家常用的快递公司包括Colissimo、 Chronopost、DPD等。平台要求卖家必须绑定对应的物流服务商账号，这一点与国内电商平台存在差异。比方说若卖家使用La Poste发货，就需要先在“承运商管理”中完成API对接。

物流信息透明化与客户满意度提升

Zuo跨境电商的卖家dou知道，物流信息透明化是提升客户满意度的关键。特bie是dui与法国乐天这种本地化程度高的平台，买家对包裹动态的敏感度geng高。suo以呢，今天我们将详细介绍如何设置物流提醒通知，以帮助卖家避免因物流问题而丢失客户信任。

商家折扣设置与消费者购物热情

在法国乐天平台， 卖家可tong过商家折扣设置功Neng，为参与夏促的商品提供统一折扣，直接展示在商品页、购物车等多个转化关键点。作为一个没有ren何自营商品的平台，法国乐天为suo有卖家提供了100%的支持。yin为气温升高，法国消费者的线上购物热情也逐渐升温。

承运商通知模板的设置与触发节点

每个承运商的通知模板douKe以单独设置。重点在于“触发节点”的设置：发货确认建议在包裹实际交给快递员后12小时内发送；运输geng新Ke以设定每隔48小时自动推送；妥投通知必须勾选“仅实际签收后发送”，以避免快递柜暂存引发的纠纷。

通知管理页面的核心选项与自动通知开关

进入通知管理页面后 会kan到三个核心选项：发货确认通知、运输途中geng新通知、妥投成功通知。建议先勾选“启用自动通知”开关， 哭笑不得。 这样系统才会根据物流状态主动推送消息。有些卖家反映明明设置了却没生效，八成是漏了这个总开关。

卖家后台操作与物流商选择

这是可以说的吗？ 法国乐天卖家店铺管理操作面板（俗称卖家后台）于2022年进行了升级， 操作的图文指南也进行了相应的升级，以方便卖家进行操作。在物流商一栏的下拉列表中选择Inconnu， 包括临时单号在内的其他信息会自动填充好，卖家只需填写运送的件数，ran后点击Valider确认。本篇详解使用Rakuten Fulfillment Network的卖家如何发货。

系统默认模板的优化与法语文案校对

系统默认的模板虽然Neng用，但建议卖家根据产品特性优化内容。比方说卖易碎品的卖家Ke以在运输通知中加入包装加固说明； 这也行？ 销售服饰的卖家不妨在妥投通知中附上尺码对照表。注意法语文案要请专业人士校对，避免机翻闹笑话。

物流延迟的人工提醒规则与系统邮件设置

遇到物流延迟千万别等系统自动通知，建议设置人工提醒规则。在“高级设置”中开启“48小时无geng新提醒”， 这样当包裹运输停滞时系统会自动发送安抚邮件，并附上客服联系方式。有卖家实测这个功NengNeng减少35%的物流纠纷。

物流通知设置的季度检查与节假日特bie说明

建议每季度检查一次物流通知设置。特bie是法国节假日期间，hen多承运商会调整运输时效。提前在通知模板里加入特bie说明， 比如“圣诞季配送可Neng延迟2-3个工作日”，既降低客户期待值又展现专业态度。

卖家中心路径与物流偏好设置

登录法国乐天卖家中心后hen多新手会直接去订单管理界面找设置。其实正确路径是点击右上角账号名称，选择“物流偏好设置”子菜单。 差不多得了... 这里要注意区分“配送模板”和“通知设置”两个模块——前者管运费规则，后者才是我们要找的通知功Neng。

平台操作指南与测试通知流程

为了方便新老卖家轻松设置各类促销， 我们特bie整理了这份平台操作指南，让你一学就会，一用就灵！（

选择带短信通知功Neng的物流商与客服团队设置

选择带短信通知功Neng的物流商。geng聪明的卖家还会在购物车页面添加3X sans frais（三期免息）提示，瞬间戳中法国人分期消费的痛点。建议卖家设置跨时区客服团队，保证法国时间9:00-20:00的即时响应。

卖家后台操作升级与产品数据管理

法国乐天卖家店铺管理操作面板（俗称卖家后台）于2022年升级了 操作的图文指南也升级一下为大家解剖操作。Ru果是平台Yi有的产品，点击Créer une annonce。Ru果您的店铺使用API管理库存， Vos Appels Webservices部分的功Neng，Neng实现分析库存、产品数据、订单管理、财务管理、导出Listing等操作。