本报记者 韩丹东

网盘Yi成为众多用户存储和共享数据的重要工具。只是近期不少用户反映，网盘中突然出现陌生文件， 我整个人都不好了。 个人信息平安面临严重威胁。本文将深入探讨这一现象，并提出确保隐私平安的建议。

网盘平安危机：多因素叠加的系统性风险

开搞。 李先生回忆， 该网盘账号是用他早前的手机号码注册绑定开通的，虽ran后来geng换了手机号码，但网盘账号一直沿用至今且Yi完成实名认证。“该账号理应仅属于我一人。”他咨询客服相关情况后了解到，有人使用他之前的手机号码，tong过接收手机短信验证码的方式登录该网盘账号。

他进一步解释说 “账号+密码”单一认证机制确实存在固有缺陷，易被暴力破解或密码泄露等手段突破，无法形成身份验证的闭环防护。部分平台存在平安投入不足、风险防控优先级低于用户增长的问题。比方说 未主动推广多因素认证（如短信验证、人脸识别），对异常登录监测力度不足，未建立实时风险拦截机制，导致技术漏洞未Nengtong过管理措施弥补。

案例分析：网盘异常登录暴露隐私平安隐患

dui与多名网友网盘出现陌生人照片和资料的情况， 记者进行了咨询，百度网盘的机器人客服回答：网盘针对用户的资料和信息是jue对私密的，不会向他人...

微博现状：多名网友称网盘出现陌生文件。钛师父还表示， Ru果觉得网盘不平安，大容量移动硬盘huo者NAS(网络附属存储)也是不错的选择，NAS属于私...

除上述App之外许多云盘还提供了用户自定义的隐私设置，用户Ke以决定哪些文件共享给他人，哪些文件保持私密。

近日 他在正常使用网盘时账号突然弹出一条“本设备Yi被退出登录”的通知，提示原因竟是“本设备被同账号设备退出登录”。

应对策略：事前防范、 事中应对、事后维权

记者调查发现，多名遭遇异常登录的用户dou有一个共同特征——其使用网盘账号前后曾geng换过手机号码。

二审衙门认为， 该科技公司提供的查询功Neng存在信息缺失与限制，未充分履行责任，不符合相关律法规定，遂断决公司限期向肖某提供特定时间段内的完整登录记录副本。

11月26日 王先生一如往常打开某网盘查kan备份资料，却发现文件列表中出现了一个名为“××知识问答”的陌生文件夹，添加时间显示为当天中午11点。

无独有偶， 记者在某社交平台搜索“网盘陌生人登录”“网盘陌生人照片”等关键词，发现有不少用户遭遇类似情况，扎心了...。

王先生的经历并非个例。网盘凭借其随时存取的便捷性，成为不少网络用户存放资料、照片的“线上保险箱”。只是 《法治日报》记者调查发现，近期多名用户遭遇网盘中突然出现陌生人照片、文档的情况，让人对网盘的私密性和平安性产生强烈质疑。

专家建议：强化平安保障措施， 保障用户隐私

谢连杰提到，依据网络平安法、个人信息保护法，平台应履行以下责任：建立健全平安管理制度和技术防护体系，落实多因素认证等平安措施；留存登录日志、操作记录等信息至少6个月；发现异常登录后及时预警并告知用户；为用户提供便捷的查询、geng正、删除个人信息的途径；用户投诉后及时核查并提供必要的凭据支持；发生信息泄露后马上采取补救措施并向监管部门报告。

换言之... 近日北京四中院发布一起个人信息权益保护典型案例。肖某是某网盘实名用户，其因工作需要使用网盘存储付费投标文件。2023年， 肖某发现网盘存在2021年、2023年未知设备登录记录，还登录了平台关联公司开发的其他App，网盘中出现陌生文件夹，怀疑账号被异常登录、文件泄露。

我们一起... Zui近，不少阿里云盘用户反映，在自己的云盘中意外发现了一些陌生人的照片或文件。这一事件不仅暴露了云存储平台的数据平安隐患，也让普通用户对个人隐私保护产生了深深的担忧。在上传文件前，务必检查权限设置，确保只有自己Neng够访问这些文件。

加强自我保护， 共建平安网盘环境

一名网友发布帖文称，他的某网盘私密账号中突然出现他人的手机备份，随即出现大量“外来”资料：陌生人的肖像照、家庭场景、动画片等。

“Ru果仅凭一个手机号码就Neng登录，那账号设置密码和实名认证的意义何在？网盘的平安性该如何保证？”李先生表示，目前正在与平台沟通，尝试重新绑定手机号码。

谢连杰认为，根据现有规定，平台对“非用户意愿导致的异常登录状态”负有相应的律法责任。先说说是民事责任， 因未履行平安保障责任导致用户信息泄露、财产损失的，应承担侵权损害赔偿责任；接下来是行政责任，违反网络平安法、个人信息保护法相关规定，未履行网络平安保护责任、 当冤大头了。 拒绝提供用户信息查询服务的，可Neng被处以警告、罚款、责令停业整顿等行政处罚；再说说是刑事责任，若平台明知存在黑客攻击、非法登录等情形而未采取必要措施，导致用户信息大量泄露，情节严重的，可Neng构成拒不履行信息网络平安管理责任罪。