一、 Zui长发货时间概述

作为社交电商的代表平台，其发货时效直接关系到消费者体验和店铺评分。根据《平台服务协议》和Zui新发布的《商家履约规范》，平台对发货时间有着严格的规定。

在理。 需要注意的是大促期间（如618、双11等）统一延长至72小时且需提前报备延迟发货。

二、 发货超时判定标准

平台tong过智Neng系统监测以下关键节点来判定发货超时：

• 超过约定时间未产生有效物流信息
• 物流轨迹24小时内无geng新

以下为具体案例说明：

案例：150元订单超时48小时赔付7.5元，若虚假发货则需赔45元！

三、 发货超时赔偿规则

若商家超过平台规定的发货时间未发货（除特殊商品外），需要向买家支付实际成交额的10%作为违约金，买家需要在24小时之内向同一卖家索赔，Zui低为5元，至高为100元。若商家承诺的赠品超时未发货，也按照此赔付规则进行赔付（若赠品也在店铺中单独进行出售）。

以下为赔偿金额情况表：

连续3次超时将触发店铺降权！

四、 发货超时申诉方法

太坑了。 若商家认为超时处罚存在误判，可进行申诉。有效申诉材料包括：

• 物流公司出具的异常证明
• 与买家的协商记录
• 仓库打包监控录像（针对虚假发货申诉）

五、 海外直邮商品时效计算

海外直邮商品时效计算有差异化规则：

• 需在商品页注明"跨境直邮"
• 清关时间不计入发货时效
• 需提供海关备案单号

对发货时效的管理日趋严格，商家需建立全流程监控体系。建议日常运营中保留10%的发货产Neng缓冲，遇到异常情况马上启动应急方案。合理利用平台工具和保险服务，Neng有效控制超时风险！

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