最近群里炸锅了：Noon的移动钱包到底能不能在阿联酋用了？

最近中东跨境电商圈子里 关于Noon Pay的消息像长了翅膀一样飞，有人说早就用上了有人说官网根本搜不到，搞得人一头雾水嗯。作为常年盯紧中东电商动态的观察者， 我也忍不住翻了翻底细，后来啊发现这事还挺有意思——Noon Pay确实在阿联酋悄悄上线了但跟咱们想象中的“大张旗鼓”完全不是一回事。这操作，说实话，有点反常。

从“悄悄上线”到“低调得离谱”，Noon Pay到底藏着什么心思？

Noon Pay的开发工作其实早在2022年就开始了 中间经历了多次内测，按理说这种涉及支付的核心功能，上线时肯定要搞个发布会或者至少发个新闻稿吧？后来啊倒好， Noon只在2023年10月底，通过Noon Pay的官方Instagram账号发了一条动态，连个热搜都没买。这种“闷声干大事”的作风， 在中东互联网圈确实少见——要知道，竞争对手Amazon Pay每次更新功能，恨不得让全迪拜的人都知道。难道是Noon对自家产品没信心？还是说他们想搞“突然袭击”，给对手来个措手不及？反正我是挺好奇的。

Noon也做了自己的移动钱包 已经在阿联酋上线

不只是支付工具，Noon Pay想当“中东版支付宝”？

仔细研究一下Noon Pay的功能，发现这玩意儿野心不小。用户可以通过Noon Pay绑定Visa和Mastercard，不管是网购还是线下扫码支付都能搞定。更绝的是它还能直接给Salik账户充值，甚至买高速公路充值卡——这哪是普通移动钱包？分明是想把“支付+生活服务”打包，复制阿里的“生态系统”玩法。不过问题来了 迪拜人已经习惯了Apple Pay和Google Pay，Noon Pay凭什么让他们换应用？难道就主要原因是能充Salik？这理由好像有点单薄啊。

3.5%返现+免费VIP，Noon的“钞能力”能撬动市场吗？

今年早些时候Noon和Mashreq银行搞了联名信用卡， 持卡人在Noon购物能拿3.5%返现，还送VIP会员。这力度在中东电商圈算顶格了吧？但仔细想想， 返现这事儿用户早就审美疲劳了除非像Amazon Prime那样把会员权益做得足够“粘人”。据中东消费者调研机构Data Horizon 2023年8月的数据， 阿联酋电商用户对“会员专属折扣”的敏感度比“返现”高23%，看来Noon在会员运营上还得再加把劲。不过话说回来 免费VIP确实香，毕竟Noon的会员能享包邮、专属折扣这些福利，对于经常网购的人吸引力还是不小的。

沙特已批牌照，阿联酋只是起点？Noon的“海湾六国野心”

Noon在2023年3月拿到了沙特阿拉伯金融管理局的牌照，这等于拿到了在中东最大电商市场的“入场券”。有行业人士推测， Noon Pay接下来大概率会在沙特上线，毕竟沙特人口超3500万，电商增速连续五年全球前三。不过从阿联酋的“低调上线”来看， Noon可能想先“小步快跑”测试市场，再慢慢铺开——毕竟中东支付市场不是块好啃的骨头，本地巨头Paytabs和Telr已经深耕多年，用户习惯可不是靠一次返现就能改的。我听说沙特那边年轻人对“本土支付工具”的接受度很高， Noon Pay要是能啃下这块硬骨头，那可就真的起飞了。

从“货到付款”到“扫码支付”，Noon Pay能改变中东支付习惯吗？

中东特别是阿联酋， “货到付款”一直是主流，据中东物流公司Aramex 2023年Q2报告，COD在阿联酋电商订单中占比仍高达58%。Noon Pay把COD和移动支付结合，用户可以在收货时直接扫码付现金，这个操作倒是挺接地气。但问题在于， 年轻人早就习惯了无现金支付，COD的主力其实是中老年群体，他们会不会为了用Noon Pay专门下一个APP？这得打个问号。不过2023年9月， Noon和阿联酋本土便利店连锁家乐福合作，在200多家门店上线了Noon Pay扫码支付，据说首月就有15%的COD订单转成了移动支付，这个数据还是挺让人惊喜的。

竞争对手环伺，Noon Pay的“差异化”在哪里？

Amazon Pay背靠全球最大电商平台， 用户基础雄厚；Apple Pay和Google Pay则靠系统级优势，不用开APP就能刷。Noon Pay的差异化可能在于“电商场景深耕”——比如在Noon自营商城里用Noon Pay支付， 能比信用卡多0.5%返现，或者享受“先买后付”服务。2023年9月， Noon和阿联酋本土BNPL服务商Tamara合作，推出“Noon Pay分期免息”，据说首月就带动客单价提升了15%，看来“支付+金融”的组合拳还是有点东西的。不过话说回来 BNPL现在在中东竞争也挺激烈的，像沙特本土的Tabby、 UAE的Postpay，都是狠角色，Noon Pay想靠这个突围，压力也不小。

用户吐槽：“功能挺全，但为啥感觉‘差点意思’？”

在Reddit的中东电商版块， 有用户吐槽Noon Pay“界面太像电商APP，不像支付工具”，还有人说“绑卡流程比Apple Pay复杂多了”。确实 Noon Pay的首页直接挂着商品推荐，跟支付宝的“生活号”似的，虽然想搞生态，但可能分散了支付功能的核心体验。不过也有用户说“能直接用Noon Pay付Salik，太方便了”，看来生活服务场景还是抓住了痛点。我试着用了几天感觉扫码支付速度挺快，就是有时候会卡顿，不知道是不是网络问题。再说一个， 它的“货到付款扫码”功能，按道理讲很方便，但实际用的时候，有些配送员还不知道这个支付方式，沟通起来有点麻烦。

给Noon Pay的三个“破局”建议

， 把BNPL服务再优化一下现在“先买后付”在中东的渗透率才12%，增长空间大得很，Noon完全可以靠这个打出差异化。对了 还可以考虑和阿联酋的打车公司合作，比如Uber或Careem，用Noon Pay支付打车费，这场景年轻人肯定喜欢。

再说说说句大实话：Noon Pay上线只是开始， 中东支付市场的“真战场”还在后面

Noon Pay在阿联酋上线，对中东电商圈就像往平静湖面扔了颗小石子。它能不能掀起大浪，还得看能不能把“支付体验”和“用户习惯”这两件事琢磨透。毕竟在中东，能打动用户的从来不是“功能多”，而是“刚好够用，又刚好方便”。至于海湾六国扩张？那更是场持久战，别急，慢慢来。不过话说回来 Noon这次“悄悄上线”的操作，反而让我对他们刮目相看——不搞虚的，先干实事，这态度，在中东互联网圈还挺少见的。