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如何通过TikTok直播实现掏空老外钱包

图源:Google

国内视频带货的热潮跟着淘宝、 抖音这些平台上线直播功能一路狂飙,圈内不少人辛辛苦苦养了一年多的账号,就等着TikTok把“小黄车”功能推出来好一头扎进流量池里大捞一笔。汉尼拔聊tiktok的数据显示,等平台直播功能开放那天估计会有大批卖家蜂拥而至。但话说回来TikTok直播带货真就那么简单?随便开个播就能让老外乖乖掏钱包?恐怕没那么容易。今天就掰扯掰扯,直播效果到底咋样,现在有哪些能用的变现模式,那些真正能赚到钱的卖家,到底做对了什么。

掏空老外钱包,TikTok直播爆单攻略,做好这3点才是关键
掏空老外钱包,TikTok直播爆单攻略,做好这3点才是关键

TikTok直播的流量密码:老外到底为啥买单

老外刷TikTok和我们刷抖音其实没太大差别,但消费习惯还真有点不一样。wallaroomedia的数据摆在这儿:TikTok在全球150多个国家跑着, 用户量快摸到10亿大关,每人每天花在上面的时间平均三小时。2021年TikTok赚了46亿美元,比2020年直接翻了一倍多,2022年用户量估计能冲到18亿。这流量池子,大得吓人。但问题来了流量大不代表钱好赚。国内直播带货卷成那样,TikTok能好到哪里去?老外也不是傻子,不会主要原因是你喊两句“家人们买它”就掏钱。

仔细琢磨琢磨,TikTok上真正能卖爆的直播间,都踩准了几个点。Z世代年轻人占了一大半,20到39岁的用户占了45.9%,这群人喜欢啥?新鲜、有趣、能晒的东西。盲盒、假发、DIY工具包、美妆小样,这些东西在TikTok直播间卖得飞起,为啥?主要原因是它们戳中了年轻人的“痒点”。不是你东西多便宜,而是让他们觉得“买了就有面子”“用了就能拍出酷视频”。这才是老外愿意掏钱的底层逻辑。

不是所有产品都适合TikTok直播:选错产品等于白费劲

很多人以为TikTok直播啥都能卖,大错特错。你见过在直播间卖大件家电的吗?老外也不是不买,但他们更习惯去亚马逊、Best Buy这种地方买,售后有保障。TikTok直播的优势在于“即时冲动消费”, 单价太高,用户得犹豫半天;单价太低,比如几块钱的东西,邮费都比货贵,谁买?据观察,直播间卖得最好的商品,价格基本卡在$10-$45这个区间。这区间刚好够老外“眼一闭心一横”下单,又不会让他们觉得“买亏了”。

浙江义乌的卖家李叔, 去年底试着在TikTok直播间卖手工编织的圣诞装饰品,定价$15-$35一个。一开始他担心老外不认手工货,后来啊单场直播卖出去800多个,销售额直接破$2万。李叔后来复盘说:“老外就喜欢这种‘独一无二’的东西, 还能拍视频发ins,他们买的是‘社交货币’,不是装饰品本身。”这话说到点子上了。选产品别盯着“性价比”,盯着“社交属性”,成功率能翻几倍。

直播间布局:老外进来的第一眼决定要不要停留

用户点进直播间,第一眼看到的是啥?背景。别搞那些花里胡哨的,老外就吃简洁这一套。背景墙刷成纯白色,或者和你产品颜色搭的纯色背景,干净利落。产品怎么摆?小挂件、手机壳这种小玩意儿,直接摆在桌子上,镜头怼近了拍,让用户看清楚材质和细节。衣服、包包就得主播上身试穿,全身出镜,最好有个全身镜,让用户看到上身效果。

卖美妆的直播间又是另一套玩法。背景可以放点化妆品当道具,但别堆太多,乱糟糟的看着廉价。主播得坐在化妆台前,镜头对准脸,让观众看清产品上脸的效果。润杨团队的主播Stacy去年直播卸妆水时 直接在镜头前卸掉全妆,展示素颜状态,评论区直接炸了:“天啊,这卸妆水这么温和?”“我要买!”那场直播卸妆水卖了3000多瓶,转化率比平时高35%。为啥?真实。老外最吃“真实”这一套,你越不藏着掖着,他们越信你。

不同产品的直播间“小心机”:布局决定转化率

健身器材、 运动服装的直播间,得有身材好的主播出镜。别找那种一看就没练过的,老外一眼就能看出来。找两个肌肉线条明显的主播,一边用器材一边讲解,用户才会觉得“这东西真的有用”。深圳的健身器材卖家张姐, 去年找了两位健身博主直播她的阻力带,主播一边做深蹲一边讲“这阻力带能练臀腿,在家就能用”,单场直播卖出500多条阻力带,比平时翻了4倍。她说:“老外不是看脸,是看‘专业感’,你看起来懂行,他们才会信你的产品。”

益智玩具、魔方这类产品,直播间布局得“好玩”。别光坐着讲参数,主播得自己玩起来!魔方转得飞快,数独题现场解,让用户看到“这玩意儿真有意思”。美国玩具卖家Mike去年直播卖一款解压魔方, 主播边玩边教用户怎么复原,评论区全是“我要学”“魔方在哪下单”,单场直播魔方卖了1000多个,转化率高达28%。他说:“老外买东西前,得先‘玩’起来觉得好玩才会买。”

主播人选:颜值不是全部, 但“专业感”必须拉满

很多人觉得TikTok主播得是颜值天花板,其实没那么绝对。美妆、服装类主播,颜值确实重要,但更重要的是“懂产品”。卖美妆的主播, 得会化妆,能讲清楚粉底液色号、口红质地;卖衣服的主播,得懂搭配,知道什么身材穿什么版型。老外最烦那种“背稿子”的主播,他们能看出来你是不是真的懂产品。

印尼的美妆卖家Lisa, 自己就是化妆师,直播时从来不用稿子,直接根据用户问题现场演示。有人问“这款粉底液油皮能用吗”, 她当场挤一点在手背上,用吸油纸按压,展示“控油效果”;有人问“口红显白吗”,她直接涂在嘴上,对比肤色。她的直播间粉丝黏性特别高,复购率有40%。Lisa说:“老外问问题很细,你答不上来他们转头就走了。你得比他们还懂产品,他们才信你。”

主播的“人设”:老外喜欢什么样的“带货朋友”

除了专业,主播的“性格”也很重要。老外喜欢那种热情、接地气的主播,像朋友一样聊天而不是推销员。卖家居用品的主播Emma, 直播时从来不喊“买它买它”,而是和用户聊“这个抱枕放在沙发上看超舒服”“我上次用这个香薰,我室友问我要链接”。她的直播间氛围特别好,用户经常主动分享自己的家居照,单场直播家居用品销售额能到$8000。Emma说:“别把老外当‘傻子’,他们喜欢‘被尊重’,你把他们当朋友,他们才会把你当‘带货朋友’。”

口音也是个问题。别以为英语好就行,老外对不同口音的接受度不一样。东南亚主播卖东南亚产品,欧美主播卖欧美产品,最合适。印尼的卖家阿强, 找了个本地主播带印尼特色食品,主播用印尼介绍“这个饼干是我奶奶的秘方,超香”,单场直播卖了2000多包,比找英语主播翻了3倍。阿强说:“老外买东西,‘亲切感’比‘专业度’更重要,他们觉得‘你和我一样’,才会信你推荐的东西。”

引流视频:开播前3秒决定用户点不点进直播间

TikTok直播和国内抖音不一样, 流量主要靠自然推荐,开播前的引流视频至关重要。别搞那些“今天直播哦”的废话,老外没耐心。引流视频得“炸”,开头3秒就得抓住眼球。封面图要清晰, 最好有产品特写,或者主播夸张的表情,标题直接写“$10万库存限时清仓”“万圣节必买神器”这种,一眼就能看懂你要卖啥。

美国卖家Sarah去年万圣节前引流视频, 封面是主播戴着南瓜头举着“$10限量版南瓜灯”,标题“再说说50个!”,开头3秒主播喊“南瓜灯没了没了!”,直接点进直播间的人有5000多个,转化率28%。她说:“老外刷视频速度比我们快,你得在3秒内让他们‘哇’出来他们才会停下来点进去。”

热点结合:节日营销能让流量翻倍

老外对节日特别敏感, 感恩节、圣诞节、黑五、网一,这些节日流量大得吓人。引流视频加上节日话题, 比如“#Thanksgiving Day”“#Black Friday”,能精准吸引目标用户。英国卖家Tom去年黑五直播卖运动鞋,引流视频用“黑五必买!$50起!”, 加上#Black Friday话题,视频播放量破了10万,单场直播卖出3000双运动鞋,比平时翻了5倍。Tom说:“节日是‘流量密码’,你跟着节日节奏走,流量就跟着你走。”

但别乱蹭热点,得和产品相关。卖美妆的蹭“超级碗”热点,除非你有超级碗周边美妆,不然老外觉得你在“碰瓷”。去年超级碗期间,卖运动装备的卖家Lisa发了“看球必备!舒适运动裤!”的引流视频,加上#Super Bowl话题,单场直播卖出1500条运动裤,转化率35%。她说:“蹭热点要‘精准’,用户觉得‘这和我有关系’,才会点进来。”

互动话术:别让直播间冷场,老外喜欢“被参与感”

直播间最怕啥?冷场。用户进来看几分钟没人搭理,直接就走了。主播得不停地说话,但别瞎说得说用户关心的话。常见的话术有两种:一种是引导点赞,比如“家人们,点赞到1万,马上抽一个免费的美妆套装!”;另一种是引导评论,比如“你们平时卸妆最烦的是什么?评论区告诉我,我给你们挑款好用的!”

润杨团队的主播Stacy直播卸妆水时一边用产品一边问“你们卸妆时眼睛疼不疼?评论区扣1”, 评论区全是“1”,她接着说“这款卸妆水不刺激眼睛,不信你们看”,然后现场卸眼妆,用户直接“炸了”。那场直播卸妆水卖了3000多瓶,转化率35%。Stacy说:“老外喜欢‘被重视’,你问他们问题,他们觉得‘你在乎我’,才会留下来买东西。”

抽奖活动:老外为“免费”疯狂, 但别太抠

抽奖是直播间留人的利器,但别搞那些“关注才能抽”的套路,老外烦这个。直接说“点赞到5千,抽一个用户免费送产品”,简单粗暴。去年圣诞节, 英国卖家Emma直播卖家居用品,每半小时抽一个用户送“限量版圣诞抱枕”,单场直播停留时长比平时长了2倍,销售额到了$8000。Emma说:“老外喜欢‘公平’,你抽奖规则简单,他们才会参与。别搞那些复杂的,不然他们觉得你在‘套路’。”

奖品也别太便宜,$5的小玩意儿没人要,至少得$20以上的产品。美国卖家Mike直播卖魔方时 抽“$50魔方套装”,评论区全是“我要抽”“魔方太好玩了”,单场直播魔方卖了1000多个,转化率28%。他说:“奖品得‘有吸引力’,老外觉得‘这值得抽’,才会留下来看你直播。”

价格策略:$10-$45区间是“冲动消费甜点区”

前面说过 TikTok直播间商品价格最好卡在$10-$45,但具体怎么定价,还得看产品。美妆小样、 手机壳、饰品这些,定价$10-$25,老外觉得“便宜又好玩”;健身器材、运动服装、家居用品这些,定价$25-$45,老外觉得“性价比高”。别想着靠“低价”冲销量,老外对“低价”不感冒,他们对“值不值”更敏感。

深圳的卖家王姐去年直播卖手机壳, 一开始定价$5,后来啊没人买,用户评论“这么便宜是不是质量差?”。后来她把价格提到$15-$25, 强调“硅胶材质,防摔又好看”,单场直播手机壳卖了1200个,销售额$1.8万,比翻了3倍。王姐说:“老外买东西,‘便宜’不是理由,‘值’才是。你把‘值’说清楚,他们才会买。”

优惠对比:老外吃“限时折扣”这套

直播间一定要做“优惠对比”, 比如“原价$30,今天直播价$15,仅限今天!”“买两个送一个!”这种对比,让老外觉得“不买就亏了”。去年黑五, 英国卖家Tom直播卖运动鞋,原价$80,直播价$40,加上“买一双送一双”,单场直播卖出3000双,销售额$12万。Tom说:“老外喜欢‘占便宜’,你把‘优惠’说得明明白白,他们才会冲动下单。”

但别天天搞“限时折扣”,不然用户会觉得“你天天打折,原价就是个幌子”。有时候搞一次比如节日、店庆,才会有效果。美国卖家Sarah感恩节直播卖南瓜灯, 原价$20,直播价$10,加上“再说说50个”,单场直播卖出500个,销售额$5000。Sarah说:“优惠要‘稀缺’,用户觉得‘这次不买,下次就没机会了’,才会赶紧下单。”

注意事项:设备、 网络、细节,决定直播成败

别用手机直播就完事了老外对“画质”要求高。买个补光灯,背景刷成白色,画面清晰,用户才会觉得“你专业”。网络也别卡,掉线一次用户直接就走了花钱上个企业宽带,这点钱不能省。去年印尼的卖家阿强直播卖印尼食品,一开始用手机直播,画面模糊,网络还卡,直播间只有100个人。后来他买了补光灯和直播设备,网络换了光纤,单场直播卖了2000多包食品,销售额$4000。阿强说:“设备是‘门面’,你门面都做不好,用户怎么会信你的产品?”

直播时间也很重要。老外的时间和中国不一样,美国东部时间晚上7-9点,欧洲时间晚上8-10点,是流量高峰期。别凌晨直播,没人看。英国卖家Tom直播卖运动鞋,固定在美国东部时间晚上8点开播,单场直播销售额稳定在$8000以上。Tom说:“时间要‘对’,用户有时间看,你才有流量。”

售后:老外比中国人更较真, 但做好售后能复购

别以为直播结束就完事了老外对“售后”要求比中国人高。产品有问题,得及时处理,不然差评一来直播间就凉了。去年美国卖家Mike直播卖魔方, 有用户反馈“魔方转不动”,他直接给用户退款,再送一个新的,用户在评论区说“售后太好了下次还买”。那之后他的直播间复购率有25%。Mike说:“老外买东西,‘售后’是‘定心丸’,你售后好,他们才会再来。”

物流也别慢,老外习惯亚马逊的“次日达”,你拖个十天半个月,用户直接退款。找靠谱的物流, 比如印尼的宜友物流,双清包税到门,海运小包$25一公斤起,虽然慢点,但便宜,适合卖小件产品。印尼的卖家阿强用宜友物流卖食品,虽然要15-20天到,但用户能接受,主要原因是价格便宜,复购率高。阿强说:“物流要‘平衡’, 速度快但贵,用户觉得不划算;慢但便宜,用户能接受,关键是‘透明’,你要告诉用户‘大概几天到’。”

TikTok直播带货不是“躺赚”的生意, 那些真正能“掏空老外钱包”的卖家,都是踩着用户需求、产品特性、平台规则一步步走出来的。别想着走捷径,老外没那么好糊弄。选对产品, 搭好直播间,找对主播,做好引流,聊好互动,定对价格,注意细节,这才是TikTok直播的“正道”。流量大,但钱不是大风刮来的,得靠“真本事”赚。那些还在等“小黄车”的卖家, 别光等着,现在就开始练内功,等平台功能开放了才能第一时间冲进去,分到TikTok直播的“蛋糕”。

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