一场“召回风暴”撕开的3C品牌出海遮羞布

6月13日 安克创新公告召回全球爆款充电宝PowerCore 10000；4天后罗马仕紧随其后宣布召回近50万台移动电源。两个曾被视为出海“模范生”的品牌，几乎在同一时间陷入产品平安漩涡。消息一出， 跨境圈炸开了锅——毕竟罗马仕在菲律宾、越南连续多年拿下销量冠军，年出货量超5000万件；安克创新2024年营收247.1亿，海外占比高达96%，堪称“跨境一哥”。它们的“暴雷”，像一把刀，硬生生撕开了中国3C品牌出海光鲜的遮羞布。

从“性价比神话”到“平安雷区”：价格战的代价

罗马仕的故事，曾是低价高质的典型范本。2012年起步于深圳华强北， 创始人雷桂斌砍掉笔记本电池代工，all in移动电源。2013年推出的SENSE 4， 以“1万毫安+99元+简约设计”炸场，拿下天猫3C类目冠军，这个爆品不仅让罗马仕在国内站稳脚跟，更成了它出海的“敲门砖”。后来 罗马仕把这套“性价比打法”复制到海外在Shopee、TikTok Shop上大杀四方，菲律宾、南非、越南等市场接连登顶。

两大3C巨头相继“暴雷”，中国3C品牌出海拐点已至？

但低价是把双刃剑。因为行业竞争白热化， 移动电源价格被压到极限——同样容量的电芯，优品与次品能差几十元，一个售价百元内的充电宝，成本空间被压缩到“螺蛳壳里做道场”。为了匹配市场预期的价格，部分代工厂开始在电芯选型、保护电路上“偷工减料”。有业内人士透露，某品牌为追求“超薄”外观，甚至用了不达标的外壳材料，散热设计形同虚设。这种“以价换量”的内卷，到头来让产品成了“定时炸弹”。

供应链“黑箱”：被暂停的3C认证与失控的电芯

引发召回风波的根源，指向一个更深层的问题——供应链失控。据多方消息源，罗马仕与安克召回的产品，问题都出在电芯供应商安普瑞斯身上。这家公司被曝在关键原材料与工艺环节“擅自变更”， 而它的客户名单里不仅有罗马仕、安克，还有小米、绿联、倍思等一众头部品牌。更致命的是 安普瑞斯有限公司的多个电池产品3C认证证书，在2024年7月突然处于“暂停”状态，连带罗马仕、安克等品牌的多个3C认证也被叫停。

这意味着什么？在充电宝被纳入3C强制认证前，行业长期处于“无监管”状态，品牌对上游供应链的把控力极弱。很多品牌为快速扩张，采用“轻资产”模式，核心电芯依赖第三方代工厂，甚至连原材料变更都不知情。一旦上游出问题，整个品牌都会被“拖下水”。安克创新虽然号称“技术创新驱动”， 但这次召回的产品恰恰暴露了它在供应链风险管控上的漏洞——对供应商的审核不够严格，对原材料变更的预警机制缺失。

监管“补刀”与信任危机：从高校禁用到民航新规

当产品质量问题爆发，监管的“靴子”也随之落下。2024年6月，北京多所高校发布禁用通告，明确禁止携带罗马仕充电宝入校，理由是“存在起火平安隐患”。几乎一边， 中国民航局出台新规：自6月28日起，禁止旅客携带无3C标识、标识不清晰或被召回型号批次的充电宝乘坐境内航班。规定实施后大量旅客在机场被拦下“没有3C标志寸步难行”的话题冲上社交平台热搜。

这对消费者信任的打击是致命的。罗马仕的天猫、 京东店铺里充电宝产品全部下架，仅剩充电器、数据线在售，核心业务几乎停滞；安克创新虽然提供全额退款、升级换新等补偿方案，但“跨境一哥”的光环也所以呢褪色。更糟糕的是这波信任危机正在“传染”——海外消费者开始质疑所有中国3C品牌，特别是移动电源品类。据谷歌 trends数据， 2024年6月“Chinese power bank recall”的搜索量环比激增300%，多个电商平台的中国充电宝产品评论区出现“平安问题”的质疑声。

拐点已至？出海逻辑的“破”与“立”

罗马仕与安克的接连“暴雷”，让行业陷入一场大讨论：这是否意味着中国3C品牌出海的“黄金时代”结束了？有人说是“短期阵痛”，有人认为是“结构性拐点”。但无论如何，那些靠低价、速度野蛮生长的日子，确实到头了。

“内卷”倒逼与“出海”刚需：不得不走的全球化

国内市场已经卷到“无路可走”。据IDC数据， 2023年中国智能手机市场出货量同比下滑11.1%，3C消费电子整体饱和度达70%，头部品牌增速普遍放缓。反观海外 东南亚、中东、拉美等新兴市场，智能手机渗透率仍在提升，2024年移动电源市场规模预计突破200亿美元，年复合增长率超15%。对国内3C品牌出海不是“选择题”，而是“生存题”。

但出海的“玩法”早变了。十年前，卖家靠“铺货+刷单”就能在亚马逊捞金；现在欧美市场对品牌、合规、本地化的要求越来越高。某深圳3C大卖负责人坦言：“以前把货发到海外就能卖， 现在要懂当地法规、建独立站、做社媒营销，甚至要应对‘反倾销’调查，门槛高了十倍。”罗马仕、安克的遭遇，不过是这场“高难度考试”的预演——没准备好的人，迟早会被淘汰。

从“跑得快”到“跑得稳”：平安成为新的竞争壁垒

2024年8月， 充电宝正式被纳入3C强制认证体系，这标志着行业监管“补课”完成。对品牌合规不再是“加分项”，而是“及格线”。那些以前靠“打擦边球”生存的企业，现在要么花巨资整改，要么直接出局。

更关键的是消费者正在为“平安溢价”买单。在TikTok Shop上， 一款带“UL认证”“过充保护”功能的移动电源，售价是同类普通产品的2倍，但销量却不降反升，复购率高达35%。这说明，当低价竞争走到尽头，品质和信任会成为新的护城河。安克创新虽然营收增长， 但这次召回事件暴露了它在“稳”上的短板——未来品牌必须把供应链风险管控、产品平安测试提到战略高度，就像某业内人士说的：“以前比谁跑得快，现在比谁摔得轻。”

从“中国制造”到“中国智造”：品牌价值的底层重构

摆脱“低价标签”，中国3C品牌必须重构价值链。传音手机在非洲的成功， 早就给出了答案——它不只是“便宜”，还针对当地网络环境优化信号，针对肤色美颜拍照，建立本地化研发团队；海信在欧美市场靠激光电视打开高端局面靠的是“画质+技术”的差异化，而非价格战。

对移动电源品牌转型方向同样清晰。罗马仕如果想重振旗鼓， 或许该放下“销量冠军”的执念，把精力放在电芯自研、平安测试上；安克创新则需强化“技术透明度”，比如公开供应商审核流程、产品测试数据，用“看得见的平安”重建信任。毕竟全球消费者已经不缺“便宜货”，他们缺的是“用得放心”的好产品。

活下来的品牌，都做对了什么？

危机中总有人逆势而上。在罗马仕、 安克召回风波期间，某新兴充电品牌“倍思”却在海外市场逆势增长40%，它的做法值得所有出海者参考。

供应链“去黑箱化”：直控电芯与代工分级

倍思在2023年做了一件“大事”：收购了广东一家小型电芯厂， 持股51%，实现电芯“半自供”。创始人张先生说：“以前我们完全依赖代工厂， 对方说啥是啥，现在有了自己的电芯产线，原材料、工艺流程都能亲自把控，成本波动降低30%，质量事故率下降80%。”对代工厂，倍思实行“分级管理”：核心环节自建团队，非核心环节合作，但每月审核两次不合格直接淘汰。

合规“前置化”：从被动应对到主动布局

很多品牌等到出事才想起合规，倍思却把合规“前置”到研发阶段。它在产品立项时 就同步启动欧罗巴联盟CE、美国FCC、日本PSE等多国认证流程，比行业平均早6个月完成合规布局。2024年民航局出台新规后倍思所有产品已自带3C标识，机场安检“零拦截”。更绝的是 它在官网开放“认证查询”功能，消费者输入型号就能看到检测报告，这种“透明化”操作，让海外信任度直接拉满。

用户“深度绑定”：从卖产品到卖体验

在TikTok上， 倍思不是硬广，而是做“充电平安科普”短视频：演示劣质充电宝短路实验、教用户识别3C标志、分享不同场景下的充电技巧。这些视频累计播放量破亿，带动品牌账号粉丝从50万飙到300万，高端系列产品销量增长40%。售后上，倍思在东南亚设了5个维修中心，响应时间缩短至24小时比行业平均快3天。复购率提升25%，用户粘性远超同行。

写在再说说：出海没有“捷径”， 只有“正道”

罗马仕和安克的召回风波，像一面镜子，照出了中国3C品牌出海的“老毛病”：沉迷低价、忽视供应链、轻视合规。但危机中也藏着转机——当“跑马圈地”的时代结束， 那些愿意回头补课、把“用户信任”刻进基因的品牌，正在拐点处悄然领跑。

出海从来不是“一锤子买卖”，而是需要耐力与智慧的马拉松。能笑到再说说的，从来不是冲得最快的那一个，而是那些在平安、品质、合规上“抠细节”的人。毕竟全球消费者的钱包，永远为“靠谱”的产品敞开。