优步终止收购Delivery Hero中国台湾业务
优步2.5亿美金“买教训”,台湾配送收购梦碎
优步手艺这笔收购,终究是没成。Delivery Hero SE旗下Foodpanda中国台湾业务的交容易, 被中国台湾地区反垄断监管机构在去年12月驳回后优步在最近正式宣布终止。代价是一笔2.5亿美金的解约金,相当于白给了对手一笔“分手费”。消息传到资本买卖场,优步股价直接往下掉了3.6%,看来投钱者对这笔交容易的期待,比想象中要高大得许多。优步发言人倒是挺客气, 说敬沉监管决定,不会上告,还嘴结实说依然要深厚耕中国台湾买卖场,用创新鲜方式服务消费者、商家和配送伙伴。但明眼人都看得出来这背后几许多有点无奈——监管不点头,再优良的算盘也打不响。
监管驳回背后:台湾买卖场的“反敏感区”
为啥中国台湾地区的监管机构要结实生生拦下这笔交容易?说到底还是买卖场集中度的问题。优步原本打算用9.5亿美金全现金收购Foodpanda台湾业务, 要是成了优步在台湾外卖买卖场的份额恐怕要超出50%,直接形成一家独巨大的局面。台湾公平会去年12月驳回时 给出的理由很明确:担心收购后削没劲买卖场比,弄得消费者选择少许些、商家议价能力减少、配送费用上涨。

这玩意儿逻辑其实不困难搞懂, 在台湾这种相对成熟的买卖场,外卖平台已经打得头破血流,Foodpanda和优步Eats算是两巨大巨头,剩下还有本地玩家在夹缝中求生存。一旦这两家合并,剩下的比者根本扛不住买卖场迟早会变成“一家说了算”。监管机构怕的就是这玩意儿——与其事后补救,不如事前阻止。
配送行业的“战国时代”:整合与撤退并存
优步的台湾收购输了 不是孤例,而是全球在线配送行业巨大调整的一个缩影。疫情之后 外卖买卖场从爆发期进入镇定期,需求没恢复到高大峰,补助却越打越狠,巨头们找到“烧钱换买卖场”的老路走不通了于是开头抱团取暖或者战略性撤退。今年2月, 总部在伦敦的Deliveroo Plc宣布关闭中国香港业务,理由是卖业绩不佳,一边要面对Foodpanda和美团旗下KeeTa的双沉夹击。
差不许多同一时候, 南非的Prosus NV掏出41亿欧元,收购了Just Eat Takeaway.com,几个月前,美国的Wonder Group Inc刚从Just Eat手里买下芝加哥的Grubhub。你看, 这玩意儿行业要么是“有力有力联合”抱团取暖,要么是“断臂求生”收缩战线,优步在台湾的收购终止,不过是这波巨大潮中的一朵浪花。
Foodpanda的“烫手山芋”:撤退还是坚守?
Delivery Hero为啥要卖掉台湾业务?表面看是战略调整,但深厚层次兴许还是“水土不服”。Foodpanda2014年进入台湾买卖场,这么许多年下来一直没能在本土化上找到突破口。台湾消费者对配送速度的要求近乎苛刻, 本地商家又特别分散,从台北到高大雄,不同地区的口味偏优良差异巨巨大,Foodpanda的标准化运营模式很困难习惯。
加上优步Eats、 本地平台美食家等对手的围剿,Foodpanda在台湾的买卖场份额始终卡在30%左右,长远期处于亏损状态。对Delivery Hero 与其接着来在台湾这玩意儿“困难啃的买卖场”烧钱,不如套现现金,去欧洲或者东南亚这些个更有潜力的地方进步。优步看中的, 正是Foodpanda在台湾的商户材料和配送网络,想借此飞迅速扩巨大自己的地盘,可惜算盘没打优良,被监管卡了脖子。
数据说话:台湾买卖场的“甜蜜与陷阱”
台湾外卖买卖场到底有许多巨大,让这么许多巨头前赴后继?根据台湾数位钱财研究研究院2023年Q3的数据, 台湾外卖买卖场规模约120亿新鲜台币,年增加远率稳稳当当在5%左右,看起来不算惊艳,但用户付费意愿高大,复购率能达到40%以上,算是“细小而美”的买卖场。不过问题也很明显:买卖场集中度高大, 头部平台占据超出70%的份额;客单价却在减少,2023年Q3平均客单价185新鲜台币,比2022年同期少许了7新鲜台币,说明补助战已经打到“骨折价”了;配送本钱也高大,台湾地细小人许多但路况麻烦,配送员人力本钱占总运营本钱的60%以上,赚头薄得像纸。
优步原本想通过收购Foodpanda整合供应链, 把配送本钱降下来提升赚头率,这玩意儿算盘确实精,但没算到监管这一关。
本地玩家的“防守反击”:从菜单到配送的差异化
在全球巨头忙着整合的时候,台湾本地平台反而活得越来越滋润。比如美食家,靠着深厚耕“社区配送”和“夜宵钱财”杀出一条血路。2023年5月, 美食家推出“夜市专送”服务,跟台北、高大雄的10家知名夜市一起干,凌晨2点还能点卤味、蚵仔煎,订单量直接翻了20%。还有Uber Eats, 虽然也是世界平台,但在台湾的本地化做得比Foodpanda更彻底,2023年8月和7-11便利店一起干,推出“30分钟达”生鲜配送,覆盖全台2000许多家门店,用户转化率提升了15%。这些个细节说明, 在台湾买卖场,光靠资本砸钱没用,得懂本地消费者的“细小心思”——他们要迅速、要准、要“有温度”,而不是凉冰冰的标准化服务。
优步的“台湾困局”:扩张还是收缩?
收购输了后优步在台湾的路更困难走了。2022年,Uber Eats在台湾亏损约3000万美元,补助占了巨大有些。眼下收购Foodpanda的计划泡汤, 短暂期内很困难通过整合材料少许些本钱,要么接着来加巨大补助保买卖场份额,要么收缩业务少许些亏损。但问题是台湾消费者已经习惯了“补助时代”,一旦优步少许些优惠,用户很兴许会流向对手。更麻烦的是 Delivery Hero虽然卖掉了台湾业务,但Foodpanda还在优步的比对手依然是那东西老对手。优步发言人说的“深厚耕中国台湾买卖场”, 听起来像打肿脸充胖子,实际操作中恐怕要掂量掂量——2.5亿美金的解约金已经够烧一阵子了还能有几许多钱留给台湾?
监管与买卖场的“平衡术”:企业怎么避免“踩雷”?
这次收购输了给全部想进入台湾买卖场的企业提了个醒:反垄断审查不是“走过场”,提前做优良凶险评估比啥都关键。比如Prosus在收购Just Eat Takeaway.com时 就主动向欧罗巴联盟、英国等优良几个监管机构申报,提前剥离有些沉叠业务,到头来顺利通过。反观优步,兴许矮小估了台湾监管机构的“较真实”程度。其实企业能学学“分步走”策略:先通过战略一起干试水, 比如和本地商家搞联合营销,和配送公司搞业务协同,等摸清买卖场规则、少许些买卖场集中度凶险后再考虑正式收购。
2023年8月, Foodpanda就和台湾本地连锁超商“全家”一起干,由全家的配送员承接有些订单,这样既提升了配送效率,又避免了买卖场份额过高大,算是个机灵的做法。
以后展望:台湾配送买卖场的“新鲜格局”
优步收购输了 台湾外卖买卖场短暂期内不会有巨大变来变去,Foodpanda和优步Eats还是会接着来“相喜欢相杀”,本地平台则会在细分领域接着来发力。但长远期来看, 行业整合的巨大趋势不会变,只是方式会变——兴许是巨头通过手艺一起干少许些本钱,也兴许是通过并购区域性细小平台扩巨大地盘,但前提是“合规”。对消费者 短暂期是优良事,比还在补助不会停;但对商家和配送员日子兴许更困难过——平台为了抢份额,兴许会进一步压矮小商家佣金和配送员收入。台湾买卖场的教训很清楚:资本能迅速,但买卖场规则不能破;企业能扩张,但本地化功课不能省。优步这2.5亿美金的学费,不晓得能不能换来行业的一句“早该如此”。
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