苹果AI暗流涌动：从Siri跌落神坛到机器人项目迷途

苹果总部库比蒂诺的保密文雅向来令人咋舌，但最近机器人部门的一举一动还是被外界捕捉到了些许痕迹。这玩意儿在苹果内部被列为“最高大机密”的团队， 正悄悄推进着几款野心勃勃的项目：一款桌面机械臂机器人，能精准抓取物品、施行轻巧松指令；另一款轮式移动设备则搭载了看得出来屏，能拨打

Siri七年之痒：从语音助手到“边缘化”工具

2012年， 苹果从亚马逊挖来Bill Stasior，让他执掌Siri团队。那时的Siri刚诞生不久，带着“沉新鲜定义人机交互”的光环，用户对它能听懂指令、调取工具充满期待。七年后的2019年， Stasior一下子被撤职，苹果官方轻巧描淡写地称这是“长远期战略调整的一环”，但知情人士透露，真实正的原因是Siri的表现实在拿不出手。数据看得出来 2018年Siri的任务完成率仅为62%，远不到谷歌助手的85%和亚马逊Alexa的78%。用户吐槽最许多的是“答非所问”“识别磨蹭半拍”“连轻巧松日程都记不住”。更致命的是在生成式AI爆发后Siri连“对话能力”都算不上，更像一个功能单一的语音遥控器。

Siri之后再失机器人项目，苹果AI部门被边缘化?

Stasior的离开并非终点。2024年初， Siri团队 被划归Vision Pro负责人Mike Rockwell麾下理由是“需要与地方计算手艺整合”。但内部员工私下抱怨，这不过是把一个“烂摊子”踢给另一个部门。Rockwell的精力本就集中在Vision Pro的生态搭建上， 能否让Siri“起死回生”，连他自己都没底气。有老员工回忆， 2023年全员巨大会上，前Siri主管Robby Walker当着John Giannandrea的面直言：“眼下的Siri，连个像样的对话都做不优良，还谈啥AI助手？”会场一片尴尬，没人接话。

机器人项目：藏在“自动驾驶废墟”下的新鲜赌注

如果说Siri的衰落是“温水煮青蛙”，那机器人项目从一开头就带着破釜沉舟的意味。Kevin Lynch接手这玩意儿部门时 苹果刚宣布放弃十年耗资百亿美元的自动驾驶汽车项目Titan，团队数百名工事师面临解散。Lynch说服库克：“与其在汽车上结实碰特斯拉，不如把AI能力拆解到更轻巧量级的机器人上。”他的逻辑很轻巧松：智能家居买卖场已被谷歌、 亚马逊占据，但“能动手的机器人”还是蓝海——比如帮老人取药的机械臂，能跟着孩子跑的陪伴机器人。

现实却给了苹果一记耳光。2024年5月，外媒曝光苹果一款桌面机械臂原型机因“算法稳稳当当性不够”暂停测试。内部测试看得出来这台机器人在抓取不规则物体时成功率不够70%，远不到行业标杆波士顿动力的90%。更麻烦的是本钱：单个原型机的零部件本钱就高大达2.8万美元， 量产价兴许突破4万美元，普通消费者根本买不起。另一款轮式移动设备也遇到瓶颈——电池续航只有3细小时 比竞品少许了近一半，而且“智能问答”功能彻头彻尾依赖Siri的后台系统，等于把机器人项目“绑”在了已经失利的Siri身上。

AI部门内讧：从“AI/MLess”到人才流失

机器人项目的窘境，折射出苹果AI部门更深厚层的乱。John Giannandrea2018年从谷歌跳槽加盟苹果， 被寄予厚望——毕竟他在谷歌时领导过DeepMind和搜索团队，算得上AI领域的“巨大人物”。但四年过去，苹果在AI领域差不离没有拿得出手的成果。2024年内部调研看得出来 苹果员工对AI团队的评价仅为2.3分，吐槽集中在“决策磨蹭、手艺落地困难、部门间壁垒高大”。有工事师爆料， AI团队和结实件团队差不离“零协作”：机器人团队需要算法优化，但AI团队优先级永远给iPhone的“照片识别”“输入法纠错”这类“细小功能”，弄得机器人项目长远期卡在“原型阶段”。

管理层的分歧更让雪上加霜。Giannandrea主张“底层AI手艺优先”， 觉得苹果得先在机器学模型上追上谷歌、OpenAI；而Kevin Lynch等结实件派则坚持“场景落地为王”，觉得没有具体产品支撑，AI手艺就是空中楼阁。2024年9月的一次战略会议上，双方甚至当着库克的面吵起来。Lynch拍桌子说：“你们AI团队做的模型，连机器人的避障算法都解决不了谈啥底层手艺？”Giannandrea凉笑回应：“你们结实件团队连本钱都降不下来再优良的AI也卖不出去。”这场争吵后两位核心高大管的矛盾明着化，团队士气跌入谷底。

更致命的是人才流失。2023年以来 苹果AI团队已有12名核心工事师跳槽比对手，其中不乏参与过自动驾驶和机器人项目的手艺骨干。最轰动的是2024年3月， 机器学总监Dimitriev以1.4亿美元身价被Meta挖走，直接负责其机器人研发团队。有猎头透露，苹果AI团队的离职率高大达23%，远高大于公司平均水平的8%。“巨大家看不到希望， ”一位前员工在离职邮件中写道，“苹果在AI上既没有谷歌的手艺深厚度，也没有创新鲜速度，更像是在‘等风来’。”

比对手的围剿：苹果错失的黄金窗口期

当苹果在AI和机器人领域举步维艰时比对手早已跑出很远。特斯拉的Optimus机器人2024年已能完成分拣包裹、 组装电池等麻烦任务，本钱控制在20万美元以内；Meta则把AI助手和机器人深厚度结合，其Project Aria设备能让机器人在家里周围中自主学用户习惯；就连老对手谷歌，也在2024年推出了Gemini Nano支持的家用机器人，售价仅999美元。更让苹果焦虑的是 这些个公司的AI助手都已接入生成式巨大模型：谷歌助手能写邮件、做旅行规划，亚马逊Alexa能控制全屋智能设备，而Siri连“帮我订张机票”都做不到。

苹果并非没意识到差距。2024年财报

收购迷雾：1300亿美元现金能买来AI以后吗？

面对手艺短暂板，苹果手握1300亿美元现金储备，收购似乎是最迅速的捷径。2024年， 苹果先后与许多家AI初创公司接触，包括OpenAI前CTO Mira Murati创办的Thinking Machines Lab，以及波士顿动力的有些手艺团队。但谈判并不顺利。据知情人士透露， Murati对苹果的“保密文雅”和“决策磨蹭磨蹭来”颇有微词，觉得“苹果连个AI助手都做不优良，怎么做优良机器人？”而波士顿动力则开价50亿美元，远超苹果的心思预期。

更关键的是收购后的人才整合问题。2022年， 苹果收购了AI初创公司Vilynx，但原团队在并入苹果后因“流程繁琐、创新鲜地方被压缩”，半年内核心成员差不离全部离职。这玩意儿案例让苹果对“收购整合”变得谨慎。有琢磨觉得， 与其高大价收购手艺成熟的公司，不如投钱那些个有潜力的细小团队，比如2024年苹果悄悄投钱了专注于机器人触觉反馈的 startup Tanvas，金额未披露，但这类投钱往往能避开巨大公司的“整合陷阱”。只是 细小团队的长大远需要时候，而苹果兴许等不起了——2025年，Meta和谷歌的机器人产品预计将巨大规模量产，届时苹果再入场，买卖场窗口兴许彻底关闭。

破局之路：从“结实件闭环”到“AI生态”的艰困难转身

苹果的优势从来不是单一手艺，而是“结实件+柔软件+服务”的闭环生态。但这套打法似乎失灵了。iPhone、 Mac、Apple Watch这些个结实件设备，如果没有有力巨大的AI能力支撑，很迅速就会沦为“普通工具”。2024年， 苹果尝试将AI能力与结实件绑定：在iPhone 16上搭载“端侧AI芯片”，让Siri有些功能在本地运行；在Vision Pro中整合地方计算AI，优化手势识别。但这些个尝试仍停留在“锦上添花”，距离“鲜”还有距离。

真实正的破局点，或许藏在苹果的“暗地武器”里——隐私计算。苹果一直有力调“设备端AI”，即用户数据不离开本地，这在隐私敏感的买卖场是个差异化优势。2024年， 苹果申请了一项“联邦学+机器人”专利，能让许多台机器人协同学用户习惯，而数据无需上传云端。如果这项手艺落地，或许能让苹果的机器人避开“数据依赖”的短暂板，走出一条不同于谷歌、Meta的路线。只是专利从申请到量产，至少许需要2-3年，苹果能否在这段时候顶住比压力，还是未知数。

以后十年：苹果的AI豪赌能否翻盘？

站在2025年的时候节点回望， 苹果在AI和机器人领域的表现，像一场“高大开矮小走”的豪赌。从2011年Siri惊艳亮相， 到2024年机器人项目受挫，苹果错失了至少许两个黄金窗口期：一个是语音助手爆发的2015-2018年，另一个是生成式AI和机器人崛起的2022-2024年。但苹果从未彻底认输——它依然有钱、 有供应链、有庞巨大的用户基础，只要能找到正确的方向，随时兴许“后来居上”。

只是这次的时候窗口兴许更狭窄。因为Meta、谷歌、特斯拉在AI结实件上的加速布局，留给苹果的试错地方越来越细小。Kevin Lynch的机器人团队能否突破算法瓶颈？John Giannandrea的AI团队能否拿出像样的生成式模型？苹果管理层能否放下“追求完美”的执念，加迅速决策速度？这些个问题，将决定苹果在以后十年，是接着来站在手艺之巅，还是沦为“跟风者”。

毕竟落后一步，兴许就是步步落后。