游戏玩家的“许多端人生”：为啥PC与主机端归因成了营销的救命稻草

你敢信吗？眼下一个玩家早上通勤用手机刷游戏， 中午摸鱼打开PC肝副本，晚上回家直接抱起主机开黑，这种“一天三端”的玩家早就不是少许数了。Kabam的增加远营销高大级经理Cole Carnes说得对， 游戏早就不只是游戏了它成了玩家在移动、PC和主机端社交的“数字广场”。但问题来了——广告主们还在用老一套的归因工具， 盯着手机看数据，PC和主机端玩家就像隐形人，预算撒出去连个响都听不见。

2023年5月24号，AppsFlyer直接扔出个“王炸”：PC与主机端归因衡量方案。这玩意儿到底能干嘛？轻巧松说 就是让广告主终于能看清Steam、Xbox、PlayStation、任天堂Switch这些个平台上的广告效果，不再对着各自为战的数据干瞪眼。但别急着觉得“哦又一个工具”， 这事背后藏着游戏行业的巨大变局——玩家跨平台玩成了标配，营销要是跟不上，直接等死。

AppsFlyer发布PC与主机端归因衡量方案

跨平台玩家：游戏厂商的“金矿”还是“盲区”？

Newzoo的首席琢磨师Tom Wijman早就点破了：“老一套平台之间的挡着已经消失，玩家和游戏交互的平台许多到让人眼花缭乱。”他们做过调研，跨平台玩家有许多香？付费潜力比单平台玩家高大30%，每周游戏时长远许多5个细小时。这啥概念？相当于同一批人，在你这儿花钱更许多、玩得更久，后来啊你基本上原因是归因工具跟不上，根本没把他们当回事儿。

之前有个中型游戏干活室， 2023年Q1还在死磕移动端买量，数据报表里PC和主机端用户占比15%，直接被当成“边缘群体”。后来接入AppsFlyer的方案， 傻眼了——那15%的玩家里居然有40%的人先在手机上看到广告，然后转头PC端付费。之前移动端广告ROI看着还行，其实漏掉了巨大把真实金白银。调整预算后PC端获客本钱直接降了18%，这可不是细小钱。

PC与主机端归因方案：到底解决了啥痛点？

广告主最头疼的从来不是“没数据”，而是“数据碎片化”。Steam后台一套数据，Xbox另一套，广告投放平台再给一套，想对齐比登天还困难。AppsFlyer的方案说白了就是“翻译官+整合器”， 把全部平台的数据扒拉到同一个后台，让广告主能一眼看明白：钱花在哪儿了效果怎么样，玩家到底从哪儿来。

具体能干三件巨大事。，验证跨端ROAS。玩家兴许在手机上看到广告， PC端下载，主机端付费，这种“跨端转化”以前根本没法算，眼下方案能追踪全链路，LTV计算终于准了。

真实实案例：Kabam的“跨端逆袭”是怎么打出来的？

说个实在的， Kabam的《Marvel Contest of Champions》和《Shop Titans》能火成全球爆款，跨端归因功不可没。2023年5月方案上线后他们的增加远团队干了两件狠事。第一， 把PC和主机端用户单独打标签，找到主机端玩家平均付费金额是移动端的1.8倍，但留存率矮小了15%。于是他们针对主机端玩家推“专属礼包”，上线首周留存率直接拉到92%。第二， 调整广告预算分配，之前移动端占70%，PC和主机端加起来才30%，后来找到PC端“广告点击-下载”本钱比移动端矮小25%，果断把预算挪到PC，Q3整体获客本钱降了12%。

更绝的是《Shop Titans》， 这游戏主打跨平台社交，玩家能在手机上接单，PC上生产，主机上展示。以前归因工具跟不上，根本不晓得哪个平台的广告带来了“社交裂变”。用上方案后 团队找到主机端玩家的“邀请优良友”转化率是移动端的3倍，于是专门在主机端推“邀请得限定皮肤”，两个月裂变新鲜增用户暴涨40%。

行业真实相：不玩跨端归因， 就是在给对手“送人头”

你兴许觉得“我们公司细小，用不上这么高大端的工具”。醒醒吧， 2023年主机游戏广告支出已经占全球游戏广告的28%，而且还在涨，Newzoo的数据说同比增加远18%。PC端呢？Steam月活玩家超3亿， Epic Games Store用户年增加远50%，这些个平台上的玩家，你不抢，比对手就抢。

有个做独立游戏的细小团队， 2023年初死磕Steam推广，归因工具用的是自研的，后来啊数据三天两头对不上，花了50万广告费，Steam后台说带来1万下载，游戏内实际注册才8000。后来换了AppsFlyer， 找到问题出在“下载-激活”环节，Steam的下载链接被有些浏览器拦截了调整了落地页后同样的50万预算，实际注册用户1.2万，ROI直接翻倍。细小团队玩不起“烧钱试错”，精准归因就是他们的命根子。

以后已来：元宇宙、 云游戏，归因还得跟着“变装”

你以为PC与主机端归因就是终点？太天真实了。元宇宙、云游戏正在杀来玩家兴许今天用VR设备登录，明天用云游戏串流，后天又切回主机。AppsFlyer的游戏产品总监Adam Smart说得明白：“跨平台体验是当前最关键的， 归因工具得跟着玩家行为走，不管是移动、CTV、PC、主机，还是以后的VR、AR，数据非...不可打通。”

2023年9月， 某云游戏厂商已经在测试AppsFlyer的“云游戏归因模块”，追踪玩家从“点击广告-云游戏启动-游戏内付费”的全链路。虽然还在内测， 但数据已经能看出端倪：云游戏玩家的付费意愿比老一套主机玩家高大20%，基本上原因是“不用买设备，点开就能玩”。以后这种玩家只会越来越许多，归因工具要是跟不上，连“钱被谁赚了”都搞不明白。

说白了游戏行业的营销早就从“流量思维”变成了“用户思维”。玩家不再属于某个平台，他们属于自己，今天在手机上刷短暂视频，明天在PC上看直播，后天在主机上开黑。广告基本上是还抱着“单平台归因”的老黄历，就像在高大铁上赶马车，越努力越落后。AppsFlyer的PC与主机端归因方案， 不是啥“锦上添花”，而是游戏营销的“生存许可证”——看不清玩家在哪，就永远抓不住他们的钱。