英国承诺打击谷歌等网络平台诈骗广告
诈骗广告肆虐, 英国监管机构终于按捺不住了
疫情期间,英国老百姓的手机和电脑屏幕上一下子冒出各种“高大获利理财”“名人代言加密货币”的广告,点进去要么是钓鱼网站盗取银行卡信息,要么是下载了带恶意柔软件的APP。英格兰银行行长远安德鲁·贝利坐不住了 私下里许多次向英国政府施压,要求非...不可对谷歌这些个互联网巨头下狠手——让他们关掉那些个金融诈骗网站。这位行长远的脾气可不算温和, 据内部人士透露,他在一次闭门会议上拍着桌子说:“再不管,老百姓的血汗钱都要被骗子骗光了!”
监管漏洞:欧罗巴联盟老规让诈骗广告“正规”横行
你以为这些个诈骗广告是偷偷摸摸发布的?巨大错特错。以前欧罗巴联盟关于金融广告的规定压根儿没把谷歌、 Facebook这些个网络平台算进去,骗子们光明正巨大地在谷歌广告上开户,上传虚虚假宣传素材,平台审核形同虚设。金融行为监管局的人后来才吐苦水:“以前我们想管, 王法没给这权力,总不能让执法人员去谷歌总部挨个查广告吧?”直到2023年,英国总算补上了王法空白,FCA才能理直气壮地对谷歌说:“再放这些个广告,法庭见!”

FCA的再说说通牒:王法巨大棒已经悬在头顶
2023年6月14日 伦敦金融城监管机构直接把谷歌和几家社交新闻公司叫到办公室,扔下了一颗沉磅炸弹。FCA负责人盯着这些个手艺公司的代表说:“疫情期间网上金融诈骗广告投诉量涨了300%, 你们再不管,我们就起诉。” 这可不是吓唬人, FCA手里已经有了确凿凭据——某家“投钱公司”通过谷歌广告骗了英国退休老人200万英镑,而这家公司的广告素材里还请了个过气明星站台,谎称“央行推荐项目”。监管机构的人后来跟新闻透露:“我们查了谷歌的审核记录,这玩意儿广告从上线到被举报,居然存活了7个月。”
政府立法:从“在线平安法案”到广告手艺供应链
英国文雅、 新闻和运动部在2023年7月发了个声明,列举了一堆让人头疼的诈骗广告:虚假装是BBC新鲜闻的“理财教程”,实际是诈骗网站;弹出窗口说“中了iPhone”,点了就装病毒;甚至还有武器、毒品的广告在谷歌上打广告。声明里明确说 要针对“广告手艺供应链”下狠手——不光谷歌要负责,那些个卖广告位的网站、帮着投放广告的手艺中介、甚至连接推广的网红,谁也别想跑。这招够狠,以前骗子找个细小网站发广告就完事了眼下整个链条都要背锅。
谷歌的应对:用户可查广告往事, 三次违规直接封号
被FCA警告后谷歌在2023年1月悄悄上线了新鲜功能:用户点开随便哪个广告,都能看到广告商的注册信息、往事投放记录,甚至能查到这玩意儿广告有没有被举报过。更狠的是如果广告商被警告三次不管你是巨大公司还是细小作坊,直接封禁账户。谷歌内部人士透露,这玩意儿措施上线后违规广告下架速度从平均72细小时缩短暂到了4细小时。但问题来了:2023年5月, 还是有个英国跨境电商基本上原因是“限时折扣”广告被误判为欺诈,账户一下子被封,货款还没结算完,亏本了20万英镑。你说这算谁的责任?
争议声音:平台是“背锅侠”还是“守门人”?
有人为谷歌喊冤:“广告是商家自己做的,平台哪有那么许多人力审核?” 英国数字贸容易协会在2023年8月发布报告说 新鲜规会让平台每年许多花1.5亿英镑 compliance 本钱,再说说这些个钱一准儿转嫁到跨境电商卖家头上。但消费者护着组织可不这么想:“谷歌一年广告收入2000亿英镑,拿出1%来审核广告怎么了?” 双方吵得不可开交, 普通卖家却遭了殃——2023年第三季度,英国跨境电商基本上原因是广告违规被封号的案例比去年同期许多些了45%,很许多中细小卖家干脆退出谷歌广告,改投TikTok,后来啊又基本上原因是不了解新鲜平台规则,转化率直接腰斩。
跨境电商的生死劫:合规本钱飙升还是行业净化?
某做母婴用品的英国跨境电商卖家莉莉, 2023年6月基本上原因是在Facebook广告里用了“最平安”这玩意儿词,被用户举报“虚虚假宣传”,后来啊账户被封,库存积压了30万英镑。她跟朋友吐槽:“以前投个广告也就花几千镑审核费,眼下请个合规讼师每月就要1万镑,这生意还做不做?” 但另一家卖身子优良食品的商家却因祸得福——2023年7月, 他们按照谷歌新鲜规提交了广告素材的第三方检测报告,点击率反而提升了28%,基本上原因是消费者看到“已验证”标识更相信了。行业数据不会说谎:2023年Q3, 英国跨境电商广告合规率从35%涨到了62%,虽然本钱涨了但退货率减少了15%,长远期来看反而赚了。
行业启示:从“钻空子”到“讲规矩”的转型
跨境电商卖家眼下非...不可明白:英国监管不是闹着玩的。2023年9月, FCA联合谷歌、Meta搞了个“合规培训会”,现场抓了三个试图用AI生成虚虚假广告素材的卖家,直接列入行业黑名单。有经验的卖家已经开头行动了:投放广告前先在FCA官网查广告主资质, 找第三方机构做广告合规检测,甚至专门雇了“广告合规官”。某深厚圳跨境电商公司2023年Q4基本上原因是合规做得优良, 广告拒登率从20%降到5%,谷歌还给他们的账户打了“优质商家”标签,流量直接许多给了30%。这说明啥?讲规矩的,平台反而会给糖吃。
以后展望:全球监管浪潮下的平台与卖家
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