亚马逊无疑是一艘巨轮，承载着无数商家的梦想。只是侵权问题如同暗礁，随时兴许将船只拖入深厚渊。那么当亚马逊商家遭遇侵权指控时究竟该怎么应对？且听我一一道来。

亚马逊商家侵权后怎么办？如何应对平台处罚

一、 确认侵权：是真实是虚假，一探究竟

先说说当亚马逊通知卖家存在侵权行为时卖家要积极应对。这时候，先说说要做的是确认是不是真实的存在侵权行为。

• 浏览内容指南和防伪政策，了解亚马逊的规则。
• 找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产物，进行比对。
• 若亚马逊投诉邮件中未提及具体侵权原因， 觉得能联系投诉方，并将邮件一边抄送亚马逊官方，要求投诉方告知侵权原因，并进行友优良协商。

二、 应对策略：因地制宜，灵活应对

当确认存在侵权行为后卖家需要根据具体情况采取不同的应对策略：

1. 确认侵权行为

若确实存在侵权行为，卖家应马上下架涉嫌侵权的Listing，并撰写详细改善方案，向亚马逊提交申诉。

2. 不侵权或争议性

若卖家觉得不侵权或有争议性， 应收集凭据，通过邮件提交给Amazon官方，并考虑选择和优良、应诉或放弃。

3. 衙门起诉

若被衙门起诉， 下发了TRO冻结了账户资金，则觉得能寻求专业讼师的帮，评估案件情况，制定应对策略。

三、 案例分享：从输了中汲取教训

某卖家在亚马逊上卖一款手机壳，被品牌方投诉侵权。卖家在收到投诉后马上下架了相关产品，并收集了不侵权的凭据，通过邮件提交给亚马逊。到头来亚马逊撤销了投诉，卖家成功保住了账号。

四、 ：合规经营，方能行稳致远

在跨境电商的道路上，侵权问题是商家非...不可面对的挑战。只有遵守平台规则，敬沉知识产权，才能在这片海洋中行稳致远。希望本文能为广巨大亚马逊商家给一些有益的启示。