电商风云录：淘宝卖家遭遇不公，比对手优势凸显

还想起来那东西买了原装三星Note7手机套的买家吗？发货前，我精心拍照、录视频，甚至还让买家亲自确认无误。只是买家拆装时不慎损恶劣，却反过来投诉我的产品质量，甚至直接向淘宝投诉。后来啊呢？淘宝官方竟然在没有深厚入了解的情况下轻巧容易判定买家胜诉。这不仅仅是对淘宝官方不作为的讽刺，更是对消费者权益的忽视。

淘宝卖家不满，竞争对手优势何在

这不是第一次 我作为一个商家，近期已经两次遭遇淘宝官方的不公待遇。第一次恶意买家利用淘宝漏洞，半夜下单、半夜投诉，淘宝却照单全扣，这让我深厚感无奈。幸优良，经过众许多商家的反应，淘宝终于修改了这玩意儿漏洞。

十年前，我在淘宝开店，主营海淘商品，那时Sandisk的MP3等数码产品是烫门商品。后来我找到京东的夺宝岛，于是从那里进货，再在淘宝上卖，生意还算不错。只是如今淘宝的流量已经巨大不如前，许许多店铺纷纷关张，或者仅仅作为一个展示渠道存在。

为啥淘宝会走到今天这一步？我觉得，原因在于它的售后服务和比对手相比，显得有些力不从心。许多许多给了无条件退货、直接退款等服务，而京东则有超长远期的保障服务，这些个淘宝都无法比拟。抖音的直播服务更是贴近用户，极具亲和力。反观淘宝，既没有价钱优势，也没有优质服务，更没有抖音的接地气。

淘宝的以后业务进步确实让人担忧。当然作为一个买家，我也一直在淘宝天猫购物，但近几年已经一点点转向京东、许多许多和抖音。我的淘宝店还在卖着当年的库存商品，卖完也就不再补货。

淘宝的衰落，有其内在原因。作为一个十年的淘宝卖家，我想谈谈我对当前淘宝官方不作为、乱作为的看法。各位网友，你们对此有何看法呢？

在电商江湖中， 比激烈，想要脱颖而出，以下思路或许能借鉴：

1. 提升产品质量，确保消费者权益。

2. 优化售后服务，搞优良客户满意度。

3. 深厚耕买卖场，发掘潜在客户。

4. 创新鲜营销策略，搞优良品牌知名度。

5. 关注用户需求，给个性化服务。

6. 有力化团队建设，提升企业核心比力。

7. 与一起干伙伴建立长远期稳稳当当的一起干关系。

8. 不断学，紧跟行业进步趋势。

9. 注沉品牌形象，提升企业美誉度。

10. 勇于创新鲜，敢于突破老一套思维。

在电商这片江湖中，要想脱颖而出，就需要不断努力，提升自身实力。而对于淘宝卖家面对当前的不公待遇，更需要坚定信念，勇往直前。