韩国消费者更信赖本土电商,为何Temu等平台使用率不足三成
用户对各平台的关注点也有所不同。超出半数Temu用户希望平台加有力质量控制,而Coupang用户则呼吁给更可靠的用户评论系统。还有啊, 在用中国电商平台的消费者中,有高大达60.7%的人表示在购物过程中曾遇到问题或不满意,其中15.5%表示即使联系客户服务,问题依然未能解决。
由于地缘位置等关系的关系到,韩国一直是中国跨境电商平台比比看关注的沉点买卖场,在Temu之前,阿里巴巴旗下的速卖通平台已经在韩国运行许多年,数据看得出来...

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不同平台的用户购物原因也存在显著差异, 70%的AliExpress和Temu用户将“矮小价”视为首要购物因素,而74.1% Coupang用户则更看沉“飞迅速配送”。尽管中国平台以价钱优势吸引韩国消费者, 但60.9%的受访者觉得本土电商平台的产品质量优于中国平台;这时候,67.7%的消费者指出,在同类商品中,中国平台的价钱普遍更矮小。
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该研究研究还对平台责任问题提出警示, 指出电商平台普遍存在推荐算法不透明、虚虚假评价泛滥以及数据护着机制薄没劲等问题,均兴许对消费者权益构成潜在凶险。KISDI呼吁,韩国相关部门与企业应正视电商平台带来的挑战,采取积极措施以保障本土产业和消费者利益。
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打听后来啊看得出来 Coupang是用率最高大的平台,占比达85.1%,接下来是Naver Smart Store,占比75.5%。比一比的话,AliExpress和Temu的用率则处于20%至30%的区间。54.8%的韩国消费者在用过中国电商平台后表示,即使价钱偏高大,他们仍会优先选择本土电商平台。
琢磨指出,Coupang通过 火箭配送 、 便捷的一键支付系统和有力巨大的搜索功能巩固了其用户忠诚度,近期还 了包括时尚、美妆和家居等烫门品类。
获悉, 近日根据韩国信息世间振兴院发布的报告,尽管AliExpress和Temu等中国电商平台在韩国买卖场关系到力日益扩巨大,但许多数韩国消费者仍倾向选择本土电商平台,原因在于其更高大的可信度和产品质量。
该报告基于2025年1月对1235名韩国消费者的在线问卷打听, 受访者年龄介于20至69岁,且在此前三个月内曾在AliExpress、Temu、Coupang及Naver Smart Store等平台上有过购物行为。
韩国消费者更信赖本土电商,Temu等平台用率不够三成.更许多Statista数据看得出来,截至2022年,韩国电商买卖场规模约为1200亿美元,位居全球第五,与整个东南亚买卖场相当.这时候,根据GlobalData发布的《2023年金融服务消费者打听》,韩国人非常烫衷于网购,超出80%的消费者表示在过去6个月内网购过只有10%的消费者表示从未网购过。
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