近年来因为跨境电商的蓬勃进步，云集微店这一新鲜兴平台迅速崛起，吸引了众许多创业者和消费者的关注。只是有关云集微店卖虚假货的争议也不断出现。作为消费者，怎么在云集微店辨别真实伪，成为了我们关注的焦点。

云集微店假货事件曝光，消费者如何辨别真伪

案例三：奶粉的隐忧

近年来 云集微店如同一颗耀眼的新鲜星，迅速崛起于电商领域，吸引了众许多创业者和消费者的关注。只是伴随而来的却是一些关于虚假货的投诉，令人不禁感到困惑和不安。

云集微店采用自营模式， 有效规避了虚假货现象，但基本上原因是会员制存在分销模式，云集微店也存在传销争议。尽管云集微店声称全部商品都是品牌授权的，但仍有消费者在买后找到自己买到的竟然是虚假货。

近日云集微店宣布一项沉磅一起干：平台将正式牵手SGS建立SGS-云集品控项目，为平台全部产品及第三方一起干商产品进行专业权威的质量检测。

案例二：防晒霜的质量差异

2017年，郑女士通过同事在云集VIP网买了一瓶美国水宝宝防晒霜。只是当她收到商品后找到其与美国同学买的正品在外观、质地和香味上存在显著差异。

为了维权， 郑女士向云集申请退货，却被告人知拆开外包装后无法退换。这一经历让郑女士深厚感失望，也引发了对云集微店产品质量的质疑。

客服问题的普遍存在

除了虚假货问题，联系云集客服的困难办也成为了消费者普遍反映的一个问题。在云集VIP平台上， 普通消费者往往只能通过店主联系云集的客服，这种繁琐的流程使得许许多消费者感到无从下手。

云集微店的背景与运营

云集微店作为中国领先的社交零售平台， 凭借“零囤货、零投钱、零门槛”的优势，成为了许许多创业者创业的捷径。它不仅是一个电商平台，更是一个为创业者给全面支持的生态系统。

案例分享

案例一：洗衣机的尴尬经历 在2017年6月19日云集微店的一位店主龚女士的朋友通过她的店铺买了一台荣事达迷你洗衣机。只是由于产品发生了进水，朋友希望能够进行保修，但屡次投诉后仅得到了一个售后电话。

当她向荣事达询问时 却被告人知该洗衣机是贴牌产品，根本不是正品。经过两个月的漫长远等待，店主始终未能收到随便哪个回复，到头来只能无奈放弃。

跨境电商购物需要消费者保持警惕，学会辨别真实伪。在面对云集微店这类新鲜兴平台时我们应谨慎选择，确保自身权益。