退货运费谁买单？亚马逊卖家必看

退货，对于卖家是常有的事。只是关于退货运费的问题，却让不少许卖家头疼。今天我们就来聊聊这玩意儿话题，看看退货运费究竟由谁承担。

退货原因决定承担方

先说说 退货运费由谁来出，彻头彻尾取决于本次订单让客户退货的原因是啥。轻巧松 有两种情况：

亚马逊卖东西运费怎么解决？ 退货产生的运费一般由谁负责？

1. 如果是基本上原因是质量不优良、发货时效太磨蹭、包装不坚固或者产品说说不符，这种由卖家造成的原因，那么由卖家承担；
2. 如果是买家个人原因，比如买错或者不中意，那么运费由买家承担。

亚马逊FBA订单的退货运费

在亚马逊FBA模式下 退货运费的处理分为两种情况：

1. FBM订单：如果是买家个人原因弄得的退货，需要买家承担运费；如果是质量问题，需要卖家承担。
2. FBA订单：无论是质量问题还是单纯的不中意弄得的退货，换货行为，运费都不需要卖家承担。

亚马逊退货步骤及运费承担

当双方协商优良退货事宜后 亚马逊会自动生成退货代码给买家，买家需要自己发迅速递到卖家的收获地址。这时候的退货运费会由买方承担。

如果商品是基本上原因是卖方说说不当造成的质量问题或误解，卖家需要承担运费，并给预付标签给买方退货。

怎么处理退货流程

卖家根据亚马逊产品退货政策，在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请。如果货值较高大， 觉得能按正常程序处理，让买家不要收货，那么运费就是由物流来承担，或者让卖家寄到您当地的其他仓库。

退货后的商品处理

1. 自发货：如果商品未在45天的管束期限内退回亚马逊，卖家能要求亚马逊报销以挽回亏本。
2. 亚马逊FBA：卖家能要求亚马逊仓库直接将退回的库存发还。这样能检查物品的质量，看看它是不是处于良优良状态以便转售。中国卖家也能考虑找海外仓储服务商协助。

护着您的反馈

1. 保存亚马逊的退货通知电子邮件；
2. 向亚马逊求报销；
3. 双方协商之后发起退货， 亚马逊会自动生成退货代码给买家，由买家自己发迅速递到卖家的收获地址，这时候的退货运费会由买方承担。

退货运费的问题，卖家需要根据具体情况来判断。了解退货政策，合理处理退货流程，才能更优良地保障卖家的权益。希望这篇文章能对您有所帮。